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リッチモンドホテル福島駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.66
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.90
  • 食事3.40

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007-09-29 20:59:38

9月27日にダブルの部屋に2名で宿泊した。
オープンしたてで、なにもかも新しくて気持ちが良いのが第一印象。フロントスタッフは研修中のバッチをつけていたが、笑顔と丁寧な応対はとても好印象でした。


まず駅近なのが良い。あとヒゲ剃りが大満足。ほとんどのホテルのヒゲ剃りは、ヒゲの硬い私の顔を血だらけにしてしまいがちですが、こちらのはとてもさっぱりヒゲを剃ることができた。添付のシェービングクリームも良かった。

2名でダブルの部屋だったのにタオルやアメニティ等が1名分しかないトラブルがあった。しかし対応してくれたスタッフの方はとても丁寧に謝罪し迅速に対応してくれた。かえって、良い気分になった。

1階にあるコンビニはとても重宝した。

宿泊した夜、1階にある居酒屋で食事をしたが、スタッフはみなサービスが良く、行動が早くて、良い気分で食事が楽しめた。


トータルで大満足。是非また宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
今だけSpecial!24時間Stay可能!カップルプラン♪朝食付
【喫煙】ダブル2名利用 ベット幅 154cm

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リッチモンドホテル福島駅前 2007-09-29 23:36:33

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

お部屋ではアメニティなどが不足し、大変申し訳御座いませんでした。ご迷惑をおかけいたしたにも関わらず、多くのお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。また大満足とのお言葉をいただけたことはスタッフ一同大変嬉しく思っております。

同じ建物内には、コンビニエンスストアが御座います。また、JR福島駅西口からは歩いて1分足らずで到着していただけます。
周辺のお店などもフロントでご案内しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度はご投稿誠にありがとう御座いました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

支配人