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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声
前回からは4日ぶりの宿泊、今回は2連泊です。◆連泊時の室内清掃は問題なし・しっかりと補充がなされていたり捨てるべきものは捨てていたり…合格点です。→当たり前かもしれませんが、基本は大事です。・(細かいところでたいへん恐縮ですが、)加湿器の水を補充しておいていただけたら満点でした。・清掃担当の方からあいさつされ、清々しく感じられます。◆朝食について・食材の保温については一定の改善がみられてなによりです。そのほかの食材は今後、要検討でしょうね。美味しい食材をどのような形で提供するか、シティホテルの「レストラン」としての成長を今後も楽しみにしております。・ほかのお客様が遭遇した混雑には幸いにしてあたりませんでしたが、混雑の要素は見受けられました。1.下げ膳(片付け)が遅いような…2.奥の小上がりへの誘導がうまくいっていない?せっかく無線を使って指示を出しているのですから、さらなる有効活用を。◆駐車券がうまく使えません(泣)・通算3泊、そのたびに駐車券無効の表示が出てしまい、支配人様(シニアプロデューサー様?)にはご面倒をおかけしました。駐車設備メーカーとの相性が悪いのか、私ではどうにもなりません。なんとか方策を練っていただきたくお願いいたします。今後、開業記念プラン終了後の価格でもおそらく宿泊させていただくとおもいます。ですので、値上げ幅は抑えめにて何卒、なにとぞ。【ご利用の宿泊プラン】楽天会員限定!売り切れ御免の【Opening Special】超お得!禁煙開業記念プラン!
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この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。前回に引き続き、再び当ホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。この度はお二泊お泊り頂いたということで、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご連泊中の清掃につきましては、大変嬉しいお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います、清掃スタッフにもこの旨を伝え、今後の更なる向上に努めて参ります。またご朝食につきましては、今後の改善点を細かくご指摘頂き、心から御礼申し上げます。お客様のご意見を直ぐにレストラン担当者へ伝え、明日への改善へ繋げて参ります。そして駐車場で御座いますが、せっかくご利用頂いたにも関わらず、お客様に多大なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。お客様の貴重なお時間を幾度と割いてしまったこと、そしてご迷惑をおかけしてしまったことに、この場をお借りして心からお詫び申し上げます。現在、駐車場会社にこの事態を伝え、早急に確実に改善する様伝えております。次回お客様にご利用頂いた際には、快くご出発して頂ける様、努力致しますので、どうかまたご利用頂ければと思います。しかしながら、この様な恥ずかしいことがありながら、お客様には大変嬉しいお褒めの数々を頂戴し非常に嬉しく、私共にとって次への活力となります。今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂き、心からご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、宜しくお願い致します。次回、また福島へお越しの際は、是非リッチモンドホテル福島駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂戴し、誠に有難う御座います。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
前回からは4日ぶりの宿泊、今回は2連泊です。
◆連泊時の室内清掃は問題なし
・しっかりと補充がなされていたり捨てるべきものは捨てていたり…合格点です。
→当たり前かもしれませんが、基本は大事です。
・(細かいところでたいへん恐縮ですが、)加湿器の水を補充しておいていただけたら満点でした。
・清掃担当の方からあいさつされ、清々しく感じられます。
◆朝食について
・食材の保温については一定の改善がみられてなによりです。そのほかの食材は今後、要検討でしょうね。
美味しい食材をどのような形で提供するか、シティホテルの「レストラン」としての成長を今後も楽しみにしております。
・ほかのお客様が遭遇した混雑には幸いにしてあたりませんでしたが、混雑の要素は見受けられました。
1.下げ膳(片付け)が遅いような…
2.奥の小上がりへの誘導がうまくいっていない?
せっかく無線を使って指示を出しているのですから、さらなる有効活用を。
◆駐車券がうまく使えません(泣)
・通算3泊、そのたびに駐車券無効の表示が出てしまい、支配人様(シニアプロデューサー様?)にはご面倒をおかけしました。
駐車設備メーカーとの相性が悪いのか、私ではどうにもなりません。なんとか方策を練っていただきたくお願いいたします。
今後、開業記念プラン終了後の価格でもおそらく宿泊させていただくとおもいます。
ですので、値上げ幅は抑えめにて何卒、なにとぞ。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
前回に引き続き、再び当ホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。
この度はお二泊お泊り頂いたということで、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご連泊中の清掃につきましては、大変嬉しいお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います、清掃スタッフにもこの旨を伝え、今後の更なる向上に努めて参ります。
またご朝食につきましては、今後の改善点を細かくご指摘頂き、心から御礼申し上げます。お客様のご意見を直ぐにレストラン担当者へ伝え、明日への改善へ繋げて参ります。
そして駐車場で御座いますが、せっかくご利用頂いたにも関わらず、お客様に多大なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。お客様の貴重なお時間を幾度と割いてしまったこと、そしてご迷惑をおかけしてしまったことに、この場をお借りして心からお詫び申し上げます。現在、駐車場会社にこの事態を伝え、早急に確実に改善する様伝えております。
次回お客様にご利用頂いた際には、快くご出発して頂ける様、努力致しますので、どうかまたご利用頂ければと思います。
しかしながら、この様な恥ずかしいことがありながら、お客様には大変嬉しいお褒めの数々を頂戴し非常に嬉しく、私共にとって次への活力となります。
今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂き、心からご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、宜しくお願い致します。
次回、また福島へお越しの際は、是非リッチモンドホテル福島駅前をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂戴し、誠に有難う御座います。
支配人