この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
　
　リッチモンドホテル福島駅前では、お客様のお好きな時間にお好きな映画を常時100タイトル以上見ることが可能なビデオオンデマンド（ＶＯＤ）を全室に導入させて頂いております。
　映画タイトルも常時更新されておりますので、また次回のお楽しみの一つとして頂けましたら幸いで御座います。

　そして清掃の件で御座いますが、清掃責任者に
伝え二度とこのようなことが無いように厳重注意を致しました。本当に申し訳御座いませんでした。
　清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも含めて再度徹底教育を行って参りますので、今後ともご指導よろしくお願い致します。
　リッチモンドホテルはお客様と共に進化し続けるホテルを目指しております。その為にはお客様からのお声は無くてはならない物だと思っております。なにかお気づきの点が御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
　
　このような事があったにも関わらず、また宿泊して頂けるとの有り難いお言葉まで頂戴し誠に恐縮致しております。次回ご宿泊の際には各スタッフの成長とＯｎｅランク上のホスピタリティを感じて頂けるようにスタッフ一同精進致して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
　
支配人