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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂4
福島で何軒かのホテルを利用しましたが、設備の綺麗さ、フロントの対応などで、ＮＯ．１だと思っています。しかしながら、毎回宿泊する度に何かの事件があるのも、このホテル宿泊の宿命かなと思います。前回はＴＶ不具合でしたが、今回はトイレの清掃ができていない事で不快に思いました。トイレの便器に黒い筋上(線)での汚れが何本もありました。明らかに、便器を清掃していない、もしくは長い間部屋が利用されていないと思います。また、朝食に関しても、皆さんが指摘している様に、いまだに改善されていないのは、何故なのでしょうか？ 指摘している人は、いろいろなホテルを利用して標準を知っている人が感想を述べている訳で、この指摘は大切にして欲しいなあと思います。『うまいっ！』と評判の朝食なのでしょうか？再来週の福島出張時のホテル選択に迷っています。
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いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしなかがら、宿泊の都度何らかのご迷惑をお掛けしており、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃の不備につきましても、ご指摘を賜りありがたく存じます。至急の対応を取ると共に、責任者及び担当者への教育と再発防止に努めて参ります。また、朝食に関しましてはテナント様へのご協力を頂いている関係上、お客様の生のお声を届けると共に共同で改善に向けて取り組んで参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しておりますが最善の努力を致して参りたいと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。これからもお客様からのご意見・ご感想に真摯に向き合い、直ぐに対応出来るものはスピーディに対応し、快適な空間とご満足頂けるようなサービスを引き続き追求して参りますので、今後とも何卒ご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆＜リッチモンドホテル青森＞ ２００９年１２月８日（火）グランドオープン （TEL：017-732-7655 FAX：017-732-7656）☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
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風呂4
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
福島で何軒かのホテルを利用しましたが、設備の綺麗さ、フロントの対応などで、ＮＯ．１だと思っています。しかしながら、毎回宿泊する度に何かの事件があるのも、このホテル宿泊の宿命かなと思います。前回はＴＶ不具合でしたが、今回はトイレの清掃ができていない事で不快に思いました。トイレの便器に黒い筋上(線)での汚れが何本もありました。明らかに、便器を清掃していない、もしくは長い間部屋が利用されていないと思います。また、朝食に関しても、皆さんが指摘している様に、いまだに改善されていないのは、何故なのでしょうか？ 指摘している人は、いろいろなホテルを利用して標準を知っている人が感想を述べている訳で、この指摘は大切にして欲しいなあと思います。
『うまいっ！』と評判の朝食なのでしょうか？
再来週の福島出張時のホテル選択に迷っています。
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いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしなかがら、宿泊の都度何らかのご迷惑をお掛けしており、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃の不備につきましても、ご指摘を賜りありがたく存じます。至急の対応を取ると共に、責任者及び担当者への教育と再発防止に努めて参ります。
また、朝食に関しましてはテナント様へのご協力を頂いている関係上、お客様の生のお声を届けると共に共同で改善に向けて取り組んで参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しておりますが最善の努力を致して参りたいと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様からのご意見・ご感想に真摯に向き合い、直ぐに対応出来るものはスピーディに対応し、快適な空間とご満足頂けるようなサービスを引き続き追求して参りますので、今後とも何卒ご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
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＜リッチモンドホテル青森＞
２００９年１２月８日（火）グランドオープン
（TEL：017-732-7655 FAX：017-732-7656）
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