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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
まず、フロントの説明や対応がとても丁寧です。そして部屋ですが、ベッドで寝転がると視界に入ってくる天井照明が汚い。照明器具内に虫が入っているような黒い影がいくつもありました。ガッカリですし、虫が苦手なので気持ち悪かったです。また、お風呂場に入ると「ツン」とした異臭が……再びガッカリしました。他は素晴らしいので、清掃をもう少ししっかりしていただけたら文句なしです。次に期待して、また利用します。
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この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、照明器具・バスルームに関しまして私どもの清掃不行き届きにより、気持ち良くお過ごし頂けなかった事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。このような件があったにも関わらず、とても温かい言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。この件は清掃スタッフ全員に再度指導し、次回ご宿泊の際は快適にお過ごしいただけるよう徹底いたします。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
まず、フロントの説明や対応がとても丁寧です。
そして部屋ですが、ベッドで寝転がると視界に入ってくる天井照明が汚い。照明器具内に虫が入っているような黒い影がいくつもありました。ガッカリですし、虫が苦手なので気持ち悪かったです。
また、お風呂場に入ると「ツン」とした異臭が……再びガッカリしました。
他は素晴らしいので、清掃をもう少ししっかりしていただけたら文句なしです。
次に期待して、また利用します。
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この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、照明器具・バスルームに関しまして私どもの清掃不行き届きにより、気持ち良くお過ごし頂けなかった事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このような件があったにも関わらず、とても温かい言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
この件は清掃スタッフ全員に再度指導し、次回ご宿泊の際は快適にお過ごしいただけるよう徹底いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人