この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大変満足とのお言葉を頂戴しましたが、スタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。お客様目線のサービスを再度徹底して参ります。

これからもお客様の声を大切にしながらサービスの向上・充実化に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「大変満足」とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。しかしながら、スタッフの対応につきしましては、お急ぎのところ大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様に合ったサービスができますよう、再度教育の徹底に努めて参ります。

また機会がございましたら、リッチモンドホテル福島駅前をお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お勧め頂きました駅ビルの他にもお食事処やお店等近隣にはございますので宜しければフロントにお伺い下さい。周辺地図と共にご案内をさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、「使いやすかった」とのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。私共のシングルのお部屋でございますが、今回ご宿泊いただきましたナチュラルタイプと、長机やデスクスタンドライトなどがございます、シンプルスマートタイプの２つタイプがございます。もし次回ご利用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様の声を大切にしながらサービスの向上・充実化に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「非常に快適」とのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。

設備に関しては、常に新品同様の清潔感を維持し、接客・サービスに関しては、より一層の向上を目指して取り組んで参ります。

また機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度も、リッチモンドホテズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

福島駅前は２回目のご利用ということで大変嬉しく思います。
今回のチェックインにおいてはスタッフの接客に失礼があり、またお客様の期待を裏切る結果となり誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフのみならず、一同初心に返りお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。

しかしながら、客室・アメニティにつきましては感謝のお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後とも、お客様のお越しを心からの笑顔で迎えられるよう日々精進して参ります。

福島にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテルへお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子に、スタッフ一同安心致しました。私どものホテルでは女性専用ランドリーのほか、無料でお渡しできるフェイスパックやお化粧水、クレンジングオイルなどのアメニテイや、レディースプランなどございます。また機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。

またお客様にお会い出来る日を楽しみに、お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごし頂けたとの事で、何よりでございます。

今回ご宿泊頂きましたコーナーダブルルームは、154センチ幅のセミクイーンベッドを採用しておりますので、広々とお寛ぎ頂けると自負しております。

また、さらにお広いツインルームのビジネスプランも大変好評を頂いておりますので、次回のお楽しみにいかがでしょうか。

ご宿泊の都度、進化を感じて頂ける様、スタッフ一同精進しておりますので、今後ともリッチモンドホテル福島駅前を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
お客様の声を大切にしながらサービスの向上・充実化に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度も、リッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでましたでしょうか？お客様がおっしゃるように私どもホテルは、福島駅西口の目の前でございます。
コンビニエンスストアや隣の建物の1階にある物産館など、交通の便やお土産などが購入出来る事から、多くの皆様よりご好評を頂いております。

これからもお客様にご満足頂けるホテル創りを目指して一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度は、福島駅周辺に数あるホテルの中からリッチモンドホテル福島駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。「お部屋も綺麗で快適」と仰って頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。これからご宿泊されるお客様にもこの様に仰って頂けますようこれからも精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しをお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお寛ぎ頂けたご様子で大変安心致しました。
この度ご予約頂いたカップルプランにつきましては、お気に召された様で、私共も大変嬉しく思います。これからも提供させて頂く予定ですので、ご安心下さいませ。

今後ともより一層ご満足頂けるよう、設備の充実はもちろんのこと、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
設備のほかに、私共の接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
今後とも、より一層お客様にご満足頂けるように、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。

また福島にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル福島駅にお立ち寄り下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事について、お客様に喜んで頂けたようで安心致しました。また、今後もお客様からお褒め頂いたお部屋の清潔感を維持し、更なるサービス向上へ向けスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また泊まりたいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

ご宿泊の都度、何か一つでも進化を感じて頂けるよう、検討・改善を繰り返し、スタッフ一同精進して参ります。

機会がございましたら、また是非、リッチモンドホテル福島駅前をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂いたようで私共も大変嬉しく存じます。
駐車場の件ではご負担をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。３連休と福島市内で開催されましたお祭りが重なり、夕方より満車状態が続きご迷惑をお掛けいたしており大変心苦しく存じます。
お客様のご要望にお応えすべくこれらの課題に取り組んで参りますので、今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

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＜リッチモンドホテル青森＞
　２００９年１２月８日（火）グランドオープン
　（TEL：017-732-7655　FAX：017-732-7656）

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この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、リッチモンドクラブにご入会頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の通り、こちらのサイトからですと、ご一泊ごとにリッチモンドポイントを３００ポイント付けさせて頂いております。
５０００ポイント以上貯めて頂きますと、ご宿泊代金としてポイント利用が可能でございますので、是非、宜しくお願い致します。

今後も、客室・館内の清潔感の維持、接客・サービス内容の向上に向け取り組んで参りますので、末永くご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今夏にまたお会いできますこと、心より楽しみにしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。私どものホテルと駅との間には公園がございます。窓際のデスクをご利用いただきますと、確かに通行される方から見えてしまうという不便さもございますが、駅前とは思えないような緑を感じることのできるお部屋でもございます。今回はお客様に対して配慮が欠けていたとスタッフ一同反省しております。
しかしながら、「快適」とのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回、駐車場代をホテル以外でもお支払いいただいたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。提携駐車場をご利用のお客様には、駐車場の入出庫の度に駐車券をご提示いただき、割引するための押印をし、合わせてサービス券もお渡ししております。しかし今回は駐車券に押印がなかったとのことで、大変失礼致しました。
今後、スタッフ一同で留意し、また分かりやすいご案内ができるよう努めて参ります。

支配人