この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応や客室設備、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
お客様からいただいたお言葉を励みに、今後も一丸となってサービス向上に邁進致します。

また福島にお越しの際は是非私共のホテルへお越しくださいませ。
お客様にお会いできますことをお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたようで、安心致しました。いつご利用頂いてもご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。また福島にお越しの際には、是非リッチモンドホテル福島駅前のご利用を心よりお願い申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの標識が分かりづらかったとの事で、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら、ご宿泊に関しましては多くのお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄に存じております。

今後もお客様がごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指し、ホテル一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
またご旅行、お仕事などで福島にお越しになる機会がございましたら是非リッチモンドホテル福島駅前にお泊りくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、無事ご利用いただけたようでご安心いたしました。
また部屋も素敵とお褒めの言葉を頂く事が出来まして大変嬉しくお投稿を読ませて頂きました。
今後も皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、重ねてのご利用心よりお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。いつご利用頂いても皆様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上へ向けて、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

あたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。リッチモンドホテルズは全国48店舗ございますので、出張やご旅行などで近くにお越しの際には、是非ご利用願います。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。急なご宿泊にも関わらず、私共ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

皆様に快適にお過ごし頂けるよう、設備面の維持とサービス向上へ向けてスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は福島市内に数多くございますホテルの中からリッチモンドホテル福島駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

「良いところがたくさんありました」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。照明の明るさもお客様の仰る通り、メインの照明は240LUXございます。一般的なビジネスホテルよりも快適とのお言葉を多く頂いております。エレベーターの芳香剤の香りにつきましては貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。早速、香りの調整をいたします。これからもお客様皆様の様々なお声を大切に、より一層のサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様の笑顔に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は受験という大切な日に、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じております。
今後も、お客様にご満足して頂けるホテルを目指し、設備やサービスの向上に向け精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご葬儀でのご利用との事で、この場をお借りして心よりお悔やみ申し上げます。

ご滞在に際しましては「とてもよかった」とお褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変恐縮いたしております。
皆様がごゆっくりお休みいただけましたら幸いに存じます。

今後ご旅行等で福島にいらっしゃる機会がございましたら是非リッチモンドホテル福島駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同でお客様をお迎えいたします。

ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、何度もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

この上ないお褒めの言葉を頂き、恐縮するとともに感激しております。これからも、お客様がいつご利用頂いても快適にお過ごし頂けるよう、お客様の言葉を励みとし、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

良いホテルというお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるように従業員一同、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の設備やご朝食につきまして、お客様のご期待にお応えできましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また「大満足してます」「また利用させていただきたいです」とのお言葉を頂戴する事ができ、恐縮すると共に身の引き締まる思いでございます。

今後もご家族連れのお客様にもゆっくりお休みいただけますよう、サービス面・設備面の品質向上に努めて参ります。
また福島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、私共のスタッフに関しまして温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。私共にとって、お客様からのお言葉は何よりも日々の糧でございます。これからもお客様皆様のお声を大切に、心からお寛ぎいただき、ごゆっくりお休みいただけるホテルを目指し、日々努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

福島市内に数多くございます宿泊施設の中から折角私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご朝食に関しましてお客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、ホテルの代表として心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お客様にご指摘いただきました内容は、サービス業としてあってはならない事でございます。
お客様の仰る通り、ホテルのサービスとして代金をいただいておりますので、ご満足いただけるレベルでご提供すべきであると私共も考えております。
すぐにレストラン責任者に今回の件を伝え、即刻事実確認と改善対応を要求致しました。
ホテル部門・レストラン部門共に真摯に受け止め、今後このような事が無いよう尽力致します。

今後挽回の機会をいただけるようでしたら、次回ご宿泊の時には改善した姿でお客様をお迎え致します。
この度はお忙しい中、お時間を割いて私共にご指摘をいただき、誠に恐縮ではございますがお礼申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。私共のホテルはシングルのお部屋も全てダブルベッドをご用意しております。お気に召していただき「最高」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じるとともに、これからも心身ともにお寛ぎいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、いつも私共ホテルをご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この上ないお褒めの言葉を頂き、恐縮しております。お客様がいつご利用頂いても快適にお寛ぎ頂けるよう、お客様からのお言葉を励みとし、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空気清浄機に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。客室の清掃時に確認すべきところ、お客様にご指摘いただきお恥ずかしい限りと猛省しております。清掃担当者にもすぐに伝え日々の清掃の確認事項として徹底して参ります。これからもお客様皆様のお声を大切に日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より「とても快適なホテル」とのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら、ご朝食にかんしましてはお待たせし大変申し訳ございません。スムーズにご案内ができるよう、朝食スタッフとも話し合い改善に努めて参ります。
これからもお客様のお声を大切により一層のサービスの向上に精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に関してご満足いただけましたようで大変嬉しく存じております。
私共のホテルは福島駅から徒歩約２分の立地でございます。
提携駐車場は同じ建物内にございますので、こちらも歩いて１分程で移動いただくことができます(先着順ですので空き状況は都度お問い合わせくださいませ。)

今後お泊りの際も、お客様のご期待に添えますようホテル一丸となってサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人