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リッチモンドホテル福島駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.68
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.81
  • 食事3.33
宿泊年月
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716件中 41~60件表示

総合4

うさこ研さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

うさこ研さん [50代/男性] 2023年02月27日 16:17:46

それほどの必要性はなかったが冷蔵庫が壊れていたのか、スイッチを入れても動かなかった、電気は付くものの冷えてくれなかった。それ以外はいつも通りのリッチモンドのサービスで問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
リッチモンドホテル福島駅前 2023年02月27日 20:57:41

この度は福島市内に数多くございますホテルの中からリッチモンドホテル福島駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。お部屋に用意しているのは、音が静かなシンプルデザインの冷蔵庫になる為、ご不便をおかけ致しました。数に限りがありますが、貸し出し用の冷蔵庫もしくはフロントでお預かりして冷やす事もできますので、次回ご利用の際にお申し付け下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】シンプルステイプラン◆朝食なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 16:39:12

部屋サービスは満足です。
朝食バイキングの内容がいまひとつでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
リッチモンドホテル福島駅前 2023年02月18日 17:02:03

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングについて、貴重なご意見ありがとうございます。朝食担当責任者と今一度メニュー内容の改善に向けて取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】一週間前からのご予約でもお得♪直前割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

4ッ葉のクローバーさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

4ッ葉のクローバーさん [40代/男性] 2023年02月10日 19:45:26

出張で利用しました。快適に過ごせました。出張時にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
リッチモンドホテル福島駅前 2023年02月10日 23:22:19

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思います。

また利用したいとあたたかいお言葉にスタッフ一同感激しております。ご宿泊頂く皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン1名利用 28平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 17:43:39

昨年末、福島の知り合い家族と忘年会をすることになり、家族3人で宿泊しました。
ついでにと福島周辺のKidsスポットを巡り、遊んできました。

部屋にひとつ小さなソファベッド(のようなもの)があり、子どもがこれを気に入ってしまい、ここでひとりで寝ると言い始めたのですが、掛け布団はツイン用の2つしかなく、仕方なくひとつを子どもに掛け、夫婦二人でひとつのベッドに寝るという羽目になりました。

またホテルのすぐとなりに「コラッセふくしま」という地元物産を扱う物産館があることを、地元のニュースを見て知り、お土産まで買いに回ると遊ぶ時間が足らなそうだと話していた矢先、こりゃも儲けた!と翌日開店と同時にこちらで買い込みました。

私自身はいろいろとドライブするのも楽しみだったのですが、となりにこういった施設があったため買い物の時間を短縮することができ、子どもの遊ぶ時間に回すことができました。おかげで子どもが遊び足らないとぐずることもなく、しっかり遊び切ることができた小旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
リッチモンドホテル福島駅前 2023年02月09日 21:01:52

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
フロントまでご連絡頂ければ追加で毛布の貸出しも行っております。数に限りがございますが、次回お布団が足りない際は是非ご連絡下さいませ。

お客様の仰る通り、皆様より駅から近く便利な場所と好評頂いております。コラッセ福島さんには、福島のたくさんのお土産もございますし、飲食スペースもあって期間限定で福島の美味しい処を頂けるようになっております。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
福島にお越しの際には是非リッチモンドホテル福島駅前のご利用をお願い申し上げます。

支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 16:28:04

14時にチェックインして部屋にいくとドアが半開きにされていた
清掃完了されてなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年12月27日 20:40:49

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃完了されてないお部屋をご案内しており、大変申し訳ございません。この場をお借りし、お詫び申し上げます。今一度、確認の徹底に努め、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。勝手ではございますが、また福島にお越しの際には、是非リッチモンドホテル福島駅前のご利用を心よりお願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付き】シンプルステイプラン◆朝はしっかり食べてStart!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン1名利用 28平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 13:45:25

大雪の日に利用させていただきました。駅前なので安心して泊まることができました。お部屋も綺麗だしアメニティもフロントでいただけるので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年12月22日 15:12:39

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大雪の中ご足労頂き重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは、駅の目の前に位置し天候が悪い時でもそれ程、影響が無いと多くのお客様からご好評を頂いております。

今後も、お客様が安心してお寛ぎいただける様にスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら、わたくしどものホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2人合わせて100歳♪◆シニアプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 15:36:43

駅前でしたが繁華街は反対側のようでした。
駅下の回転すし良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年12月08日 22:03:43

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいますように私共のホテルは福島駅西口にあり、東口側(繁華街側)とは反対側になります。東口側と比較して静かではございますが、ホテル近くにスーパーマーケットや観光物産館がありビジネス、レジャーでお越しのお客様にご好評いただいております。
また駅内の「うまか亭(回転すし店)」もこだわりのネタを使用した非常に美味しいお店でございます。他にも福島駅西口にはおすすめのお店がございますのでフロントにてご紹介させていただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】56日前までの予約で更にお得で安心♪【早割56】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 08:22:53

初めてリッチモンドホテルを利用しました。駅からも近く部屋も広めでキレイでした。フロントの方の対応も良かったです。2階だったので、なかなかエレベーターが来ず、階段があればなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年11月22日 11:54:26

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足いただけたご様子に安心いたしました。エレベーターに関しては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。階段は非常時のみ開放しておりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。今後も、ご宿泊頂く皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】シンプルステイプラン◆朝食なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 13:14:38

コンビニが、近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年11月11日 14:41:13

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共ホテルの敷地内にコンビニもございますし、駅から徒歩2分程の場所になる為、大変便利と皆様にご好評頂いております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】56日前までの予約で更にお得で安心♪【早割56】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 16:07:57

チェックインに待たされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年11月07日 18:38:22

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】シンプルステイプラン◆朝食なし
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル2名利用 ベット幅 154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 15:21:38

快適に過ごす事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年11月01日 16:00:40

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足頂けたようで安心致しました。今後も、皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】シンプルステイプラン◆朝食なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】

総合4

BamBoooooさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

BamBoooooさん [30代/男性] 2022年11月01日 08:34:46

カードを読み込ませないとエレベータが動かないシステムでセキュリティしっかりしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年11月01日 13:59:49

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、私共のセキュリティー対策にご賛同頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により一層ご満足頂けるホテルを目指し日々ホテル全体で精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様に再度お会い出来る日を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】シンプルステイプラン◆朝食なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 12:43:19

宿泊時にはお世話になりました。

客室内や水回りが清潔で大変気持ち良く過ごせ、機会があればまた宿泊したいです。
朝食は一品一品美味しく頂きましたが、ありきたりなメニューで
『福島』ならではものが少なかったように感じました。
フルーツ王国・福島の梨やリンゴがあれば食後の一時を楽しめたのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年10月24日 13:49:16

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。今一度、朝食担当責任者と改善に向けて工夫して参ります。
しかしながら、客室についてはお褒めの言葉を頂き、恐縮しております。今後も、皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】【朝食付き】シンプルステイプラン◆朝はしっかり食べてStart!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:19:05

駐車場のサービス券が使えなかったですが、すぐに対応して下さり大変よかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年10月17日 17:32:45

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「また利用したいです」と嬉しいお言葉を頂戴し、一同感激しております。これからも、お客様からの言葉を励みとし、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン◆朝食なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル2名利用 ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:17:23

対応が早く、大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年10月17日 17:22:23

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足頂けた様子に安心致しました。今後も、ご宿泊頂く皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】7日前までに予約するとお得!【早割7】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル2名利用 ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 20:12:21

特に不満はありません。
駅に近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年10月14日 01:12:05

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、私共ホテルはJR福島駅西口すぐの場所にございます。新幹線口側でもございますので皆様にご好評いただいております。
これからもハード面だけではなく、ソフト面においてもお客様皆様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】シンプルステイプラン◆朝食なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 21:09:47

初めての利用です。
福島駅を拠点にした行動になったので、駅チカでチョイス。
隣はコンビニもあり、居酒屋も同居なので立地は良いと思います。
今回チョイスしたコーナーの部屋は両隣を気にする必要がなく、快適でした。
部屋のレイアウトが良いし、室内も広い。机が広々で自在に物が置けるし
テレビを見ながら晩酌は快適でした。
大浴場がないのが残念ですが、浴槽は小さくないので肘をぶつける事もなかったです。
チェックイン時にフロントで説明を受けた後は自動精算機での清算とチェックアウト。
チェックアウトは手間いらずで楽でした。
フロントの方の対応も丁寧さが伝わってきて満足です。
福島弁が少々可愛い女性スタッフさんの印象は良かったですよ。
要望としては、朝食会場の席について。
もともと、居酒屋をそのまま利用しているのですぐの改善は難しい事は承知ですが
一人客向けのカウンター席がなかったので、一人での利用は気を使いました。
特に連休中だったので人が多く、一人で4人席に陣取るのは気が引けました。
店内は奥に広いと思うのですが、スタッフの説明がないので入り口付近で混雑する割に
奥がガラガラなのでもう少し気の利いた配慮が欲しいと思います。
機会があればまた利用したいなと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年09月25日 22:06:00

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
またスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様皆様のお声を大切にサービスの向上に努め、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。

ご朝食について貴重なご意見ありがとうございます。朝食担当責任者と改善に向け、参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】7日前までに予約するとお得!【早割7】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル1名利用 20平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 10:02:51

久しぶり利用しましたが、お部屋はきれいで快適に過ごすことができました。ただ、宿泊客が多かったからなのか、もともと通信環境があまり良くないからか、ネットが遅くて困りました。基本的なリンク速度をもう少し上げていただると有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年09月22日 11:34:32

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ネット環境についてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後より一層の改善に努めて参ります。
また客室のLAN接続とWifiとは別にアクセスポイントの貸出もしておりますので、ご希望の際はお申付けくださいませ。

お客様からの信頼をもっと高めていけますよう、サービスと設備の向上に取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】一週間前からのご予約でもお得♪直前割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 18:02:39

本当に勿体ないといつも思います。ホテルのグレードと朝食のグレードがアンバランス過ぎ。
近隣ホテルの朝食参考にしたほうが良いですよ。
でもやはり部屋は良いですね、さすがリッチモンド。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年09月14日 22:33:42

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。今一度、朝食担当責任者と改善に向けて工夫して参ります。しかしながら、お褒めの言葉を頂き、恐縮しております。今後も、皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】一週間前からのご予約でもお得♪直前割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 14:43:41

部屋がきれい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
リッチモンドホテル福島駅前 2022年09月05日 17:27:03

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。

今後も、お客様からお褒め頂いた部屋の清潔感の維持に努め、皆様にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一週間前からのご予約でもまだまだお得♪直前割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル2名利用 ベット幅 154cm】

716件中 41~60件表示

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