この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。今後も、皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのあたたかいお言葉を頂き、感激しております。お褒め頂いた設備面の清潔感維持に努め、皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう努力して参ります。また、お客様からのお言葉に甘んじる事なく、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、福島市内の数あるホテルからリッチモンドホテル福島駅前をお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋に空きがあるお日にちでございましたら、ご予約のご料金と同料金でお広めのお部屋をご提案させていただいております。
お広めのお部屋で快適にお寛ぎできましたようで、とても嬉しく思います。これからも皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共ホテルは、福島駅沿いにございますので、便利な場所と皆様にご好評頂いております。繁華街とは逆側になりますが、駅の地下通路から徒歩圏内で繁華街に出られます。急なご宿泊でも福島にお越しの際には是非リッチモンドホテル福島駅前のご利用をお願い致します。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上、施設設備の管理など含め、お客様にまたご利用いただけるように、スタッフ一同、今後も精進して参ります。

お客様のおっしゃる通り、リッチモンドホテルでは独自のエコスタイル（タオル交換とゴミの回収、お布団のお直し）という清掃方法をご選択頂けます。

この度はお忙しいお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル福島駅前
支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。今一度、朝食担当責任者と改善に向けて工夫して参ります。
しかしながら、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、恐縮しております。今後も、皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

福島市内に数多くございますホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご期待にそうことができず大変申し訳ございません。

ご朝食の件では、お客様のご期待に副えなかっただけではなく、ご不快な思いまでさせてしまい、大変申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。朝食担当責任者と、メニュー改善だけではなく、基本的な内容に関しましても改善に向け取り組んで参ります。

タオルにつきましてはご案内の不足とわかりずらさがございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。TV画面での操作にて翌日のタオルなどの追加や清掃のご希望を承っております。お客様皆様に快適にお過ごし頂くためにも、分かりやすくご利用いただきやすいご案内ができるよう、今一度見直して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を決して無駄にする事なく、これからもサービスの向上に努めて参ります。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとの事で、とても嬉しく思います。これからも皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室やスタッフに関しまして「満足」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
これからもお客様皆様のお声を大切にサービスの向上に努め、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中あたたかいお言葉ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室についてお褒めの言葉を頂き、恐縮しております。

しかしながら、ご朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。今一度、朝食担当責任者と改善に向けて工夫して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

あたたかいお言葉を頂き、恐縮しております。
お客様からのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私共ホテルは福島駅西口の駅沿いにございますので、皆様にご好評頂いております。これからも、お客様からお褒め頂いたお部屋の清潔感の維持に努め、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前のご利用、誠にありがとうございます。また、何度も私共ホテルをご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

私共ホテルでは、専用の駐車場が無い為、ご不便おかけいたしました。しかしながら、何度もご宿泊頂き嬉しく思います。これからもお客様からお褒め頂いた言葉を励みとし、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思います。

また利用したいとあたたかいお言葉にスタッフ一同感激しております。ご宿泊頂く皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また朝食については、今後も担当者と連携を取り改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、私共のセキュリティー対策にご賛同頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により一層ご満足頂けるホテルを目指し日々ホテル全体で精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様に再度お会い出来る日を心よりお待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、福島の数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私共ホテルは福島駅西口の駅沿いにある為、近く便利とご好評頂いております。急な出張や大切なご家族との旅行などでも是非またご利用頂けると幸いです。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところ、お客様の貴重なお時間を長くいただいてしまい大変申し訳ございません。
お客様がおっしゃいますように、全国旅行支援に伴いご案内が多くなってしまい、結果としてお客様をお待たせしてしまっている状況でございます。今後は「お客様の貴重なお時間をいただいてしまっている。」という認識で、よりわかりやすく、簡潔にご案内ができるようオペレーションの改善を行って参ります。
ご不便、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、お部屋や設備に関してお褒めのお言葉をいただくことができ嬉しく思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく私共のホテルをお選びいただきましたのに、販売プランが分かりにくかったこと、領収書発行の際ご不便をお掛けしましたことお詫びいたします。申し訳ございません。
全国旅行支援の表示につきまして、サイトの仕様となっておりますので、改善できるように楽天に情報共有と提案をさせていただきます。全国旅行支援開始に伴い、お客様のおっしゃいますようにフロントでの混雑が発生することも多くなりました。お客様の貴重なお時間を無駄にしないよう、オペレーションの見直しをおこなって参る所存です。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を踏まえてスタッフ一丸となって改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティの提供方式や清掃方法について貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。全店舗で統一を図る為、分かりやすい案内の工夫や清掃内容を改善して参ります。
またシングルルームのお部屋については、長机のタイプと丸机のタイプがございます。事前にご希望を承ることもできますのでお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人