この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「また利用したいです」と嬉しいお言葉を頂戴し、一同感激しております。これからも、お客様からの言葉を励みとし、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ＴＶのインフォメーション画面につきましては、古い情報のままになっており、ご迷惑をお掛けいたしました。私共の確認が足りておらず、お恥ずかしい限りでございます。すぐに変更の手配をいたしました。ありがとうございます。しかしながらホテルに関しましては「綺麗」との言葉を頂戴しありがとうございます。これからもお客様皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
研修中のスタッフのチェックインのため、ご不便とご迷惑をおかけしたことと思いますが、お褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
また清掃のシステム、接遇についてもたくさんのお褒めお言葉をいただきありがとうございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきましてありがとうございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見をいただけましたこと感謝いたします。朝食の内容に関しましては、朝食会場責任者に共有させていただきましてすべてのお客様がご満足いただる朝食を目指して改善して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、以前もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

案内不足でご不便おかけし、申し訳ございません。お客様の仰る通り、必要な分をご利用頂けるよう1階の特設コーナーにプラスチックアメニティや緑茶・コーヒーなど設置しておりますので、次回お越しの際には、是非ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、福島の数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

繁華街までは駅の地下通路を通って頂きますと、徒歩にて約5分程でございます。線路側からですと少し遠くになるかもしれません。ご案内不足により、ご足労おかけし申し訳ございません。また、リッチモンドホテル福島駅前をご利用の際には、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けして頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。今後も、お客様からのお言葉を忘れずに改善に努め、更なるサービス向上へ向けスタッフ一同精進して参ります。勝手ではございますが、また福島へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル福島駅前のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便をおかけして、申し訳ございません。お部屋の鍵を入れるケースに内線番号や、館内案内を記載しております。しかしながら、お客様の仰る通り客室内TVでもご案内しております。環境保護・SDGsに取り組みペーパーレス化を進めておりますので、何卒ご理解・ご協力お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共のホテルはＪＲ福島駅西口より歩いてすぐの場所にございます。プラスチックアメニティに関しましても客室ではなくフロントより必要なものだけお持ちいただくようになり、お客様皆様にはご理解、ご協力感謝申し上げます。私共のホテルの経営理念でもある「人と自然にやさしい進化しつづけるホテル」がお客様皆様の快適なホテルステイにつながるよう初心を忘れることなく日々サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。

万が一に備えて、お客様皆様の安全をお守りする為、災害時の訓練をしておりますので、安心してご宿泊して頂けると幸いでございます。
お客様の仰る通り、私共ホテルは福島駅西口の駅沿いにある為、周辺にお店もいくつかございますので、急な宿泊でもご不便なくお過ごし頂けるかと思います。
これからも、お客様からのあたたかいお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルでは、専用の駐車場のご用意が無くご不便お掛け致しました。忘れ物は飲食物以外は3ヶ月保管しておりますので、ご安心下さい。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、福島の数あるホテルの中からいつも私共ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様からお褒め頂きましたお部屋の清潔感の維持に努め、皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。またお客様にお会いできる日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

リッチモンドホテルズは全国各地の駅から近い場所にございます。お仕事やご旅行などで近くにお越しになる際には、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また泊まりたいとあたたかいお言葉にスタッフ一同感激しております。禁煙ご希望の際は、事前にご連絡いただければ空きが出た場合変更することもできますし、満室の場合はなるべく臭いを軽減させるよう機械で消臭対応をさせていただくこともできますので、ご連絡くださいませ。
ご宿泊頂く皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、福島の数あるホテルの中から、いつも私共ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

アメニティについて、チェックイン時の説明不足によりご不便おかけし、申し訳ございませんでした。この場をお借りし、お詫び申し上げます。
ロイヤルグループでは、環境に負荷となるプラスチックの削減、省エネルギー施策の継続によりCO2排出削減を中心として取り組んでおります。必要なアメニティを必要な分ご利用頂ければ幸いでございます。今一度、皆様に分かりやすくご案内できるよう、お客様からのご意見を参考に、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、福島駅西口の駅沿いにある為、新幹線ホームから近く便利と皆様にご好評頂いております。滞在中も快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。これからも、お客様からのあたたかいお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。また福島にお越しになる際には是非リッチモンドホテル福島駅前のご利用をお願い申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。今一度、朝食担当責任者と改善に向けて取り組んで参ります。
しかしながら、客室についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後も、皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。お客様より「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。昨年より実施しておりますアメニティバーもお客様皆様のご理解とご協力のもと、プラスチック削減に大きく貢献できております。ありがとうございます。

これからもお客様が心身ともに芯からお寛ぎいただける快適なホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より「とても良いホテル」とのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同安堵しております。客室をはじめ接客にも大変うれしいお言葉を頂戴し、我々スタッフにとっては何よりの日々の糧でございます。これからもお客様皆様からのたくさんのお言葉を大切により一層のサービスの向上にスタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様の笑顔に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地や客室に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同安堵しております。

しかしながら、朝食につきましてはご期待にそうことができず大変申し訳ございません。器や人員など担当者と話し合い改善に向けて取り組んで参ります。

ですが最後にお客様より「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。次こそご期待にそえるご滞在となるよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足頂けた様子に安心致しました。今後も、ご宿泊頂く皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人