先日はホテルハーヴェスト斑尾をご利用頂きありがとうございます。
ご不快な思いをなされた事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
時期により団体のお客様が多くなることがございますので、今後は
個人のお客様へ混雑する時間等のご案内の徹底を図るなどして
改善をして参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。