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ホテルハーヴェスト斑尾のクチコミ･お客さまの声
風呂5
スタッフの心遣い等、よかったです。送迎バス（アルピコ交通）のことですが、信越線黒姫駅の接続が悪すぎです。土休日１４：１０黒姫駅発は信越線長野からの到着と同時に出発してました。あと五分遅らせてパスが発車すれば良いと思います。帰りも１２：１５黒姫駅着は古海３分、野尻湖５分、時間調整してました。これを調整してなかったら信越線１２：１４発長野行き臨時列車に乗れてました。信越線との連絡を考えてダイヤを調整してほしいです。
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この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけした路線バスについては、利用者の声としてホテルより提案させていただきました。拝見した内容から私が感じたことは、安全運転が第一で、定刻発着も大切ですが、せっかくの臨時列車がある時は『臨機応変』な対応をしてくれれば更に利用者に愛されるのになぁ、もったいないと思いました。そして、私たちホテルスタッフも気の利いたおもてなしで、皆様に愛されるようにと我が身を省みたところです。貴重なご意見ありがとうございました。ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人
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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅（神奈川県）
4.0
投稿日：2013-08-10 17:55:02
ホテルハーヴェスト斑尾（長野県）
5.0
投稿日：2012-05-07 13:31:34
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風呂5
がったん3595さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
スタッフの心遣い等、よかったです。
送迎バス（アルピコ交通）のことですが、信越線黒姫駅の接続が悪すぎです。土休日
１４：１０黒姫駅発は信越線長野からの到着と同時に出発してました。あと五分遅らせてパスが発車すれば良いと思います。
帰りも１２：１５黒姫駅着は古海３分、野尻湖５分、時間調整してました。これを調整してなかったら信越線１２：１４発長野行き臨時列車に乗れてました。信越線との連絡を考えてダイヤを調整してほしいです。
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この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけした路線バスについては、利用者の声としてホテルより提案させていただきました。
拝見した内容から私が感じたことは、安全運転が第一で、定刻発着も大切ですが、せっかくの臨時列車がある時は『臨機応変』な対応をしてくれれば更に利用者に愛されるのになぁ、もったいないと思いました。
そして、私たちホテルスタッフも気の利いたおもてなしで、皆様に愛されるようにと我が身を省みたところです。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人