この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年は、秋晴れのすがすがしいゴルフ日和と、グッと肌寒い冬のゴルフのような日がありました。
どちらも、プレーの後はお風呂がうれしいと思いますが、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
先週末から徐々に紅葉も始まり、10月下旬には赤と緑が挿し色の金色の山になると思います。
是非又お越し下さいませ。白銀の冬の露天風呂もお奨めです。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾　宿泊部門　副支配人

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりです。

スキーシーズンには、芝生の広場やスーパーボブスレーの場所が、お子様の遊び場になります。
他のお子様と一緒に色々体験する『雪の幼稚園』といった幼少向けの施設もございます。
お子様の雪上デビューにも当館をご利用下さい。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルハーヴェスト斑尾　宿泊部門　副支配人

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休み終盤の週末に掛けて、天気の不安定な日が多く、アウトドア施設の営業も途中見合わせする状況の中、ご満足いただけたようで嬉しく思います。釣りは入れ食い状態だったとの事ですが、釣果の虹鱒の塩焼きだけでお腹一杯になったのではないでしょうか？
お子様の冬休みに合わせて、スキー旅行もお奨めです。冬も（特に平日は）お得なプランをご用意いたしますのでご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルハーヴェスト斑尾　宿泊部門　副支配人

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

総合評価においてALL☆５の評価をいただき感激しております。
いくつかの改善の為のご意見も頂戴しましてありがとうございます。

タングラムの室内プールの水温は２８度～２９度で営業しております。
最近のエアコン推奨温度と同じぐらいですので、冷たく感じたかと思います。
均一な温度管理、ではなく、当日の外気温も考慮した温度管理を行うよう提案してまいります。

タングラムパターゴルフコースのローカルルールにより、バンカーについては２打罰のOB扱いとなり、出た位置に戻してのプレーを前提に作られております（使用クラブもパターのみで、サンドウェッヂは持ち込めない）。
しかし、ほとんどのお子様は一生懸命出そうとパターで打っている状況です。
お子様にも気軽にお楽しみいただけるような、コース改修を行うよう提案してまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルハーヴェスト斑尾　宿泊部門　副支配人

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今年の夏は本当に涼しい夏でした。夕方になるとパラっと夕立が降り、寝苦しい夜は一度もありませんでした。
訳有り部屋の騒音については、涼しくなってボイラーが頻繁に動くようになるともう少し聞こえてくるようです。
家族みんなで思いっきり遊んで眠りにつく姿は、この時期、家族サービスのできない私には羨ましい限りです。
デジカメも無事だった事ですので、ぜひ常宿にしていただいて、冬の斑尾でも想い出を作って欲しいと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルハーヴェスト斑尾　宿泊部門　副支配人

この度は、当ホテルハーヴェスト斑尾にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

Ｗａｔｓｏｎ＆ｎｉｎａ様から頂戴しました☆ＡＬＬ５のお言葉にスタッフ一同力が湧いてきました。

『がんばろう！日本』

次回のご利用お待ち申し上げております。

ホテルハーヴェスト斑尾　宿泊部門　副支配人

この度は、当ホテルハーヴェスト斑尾をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご旅行はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋の臭いの件、大変申し訳ありませんでした。

当ホテルでは今後、禁煙室の増設を検討しております。それまでの期間はできる限りの脱臭に努めてまいります。また、フロントに脱臭スプレーを
ご用意しております。必要な際はご遠慮なくお申し付け下さいませ。

これからの時期は、紅葉のシーズンが始まり、まもなくして雪景色へと移り変わります。真夏とは違う景色をお楽しみいただけるかと思います。
次回お越し頂く際には、より一層ご満足いただけます様、スタッフ一同尽力して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルハーヴェスト斑尾　スタッフ：菊池

この度は、当ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきましてありがとうございます。

ご家族皆様でお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。

夏の日差しの中、風を受けて滑るスーパーボブスレーは皆様にご好評をいただいております。
また、準備を進めておりました夏山リフトも８月７日より運行を開始いたしました。
リフト上から、ラベンダー他、花々をご覧いただけるよう整備を進めてまいります。
次回はぜひ、夏山リフトもご利用頂きたいと思います。
それでは、また皆様にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルハーヴェスト斑尾　副支配人

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくり大浴場をご利用いただけたようでうれしく思います。バイキングに関しましては今後検討して参りたいと思います。またのご来館お待ち申しあげております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回はフレンチのコースレストランをご利用いただき、ご満足していただけたようで大変うれしく思います。またご来館いただけるよう努力して参りますので是非お待ち申しあげております。

この度は、当ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきましてありがとうございます。ご家族皆様でお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。バイキングにつきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。またご来館いただけるよう、最善を尽くしてまいります。
それでは、また皆様にお会いできることを心よりお待ちいたしております。

こんにちは。この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お食事やアウトドア施設などご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、何よりのお言葉でございます。ありがとうございます。また、ケーキのご予約につきお手伝いできましたようで、大変うれしく思います。露天風呂については最善を尽くしておりますが、ご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。今一度適温の確認をさせていただきます。
スキーシーズンも冬ならではの施設が多数オープン致しますのでぜひお越しください。それでは、再び皆様にお会いできますことを楽しみにしております。

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中は天候も良く、アウトドア施設を十分に満喫していただけたかと思います。何よりもお子様が笑顔というお言葉をいただけてうれしく思います。ご不満と感じた点に関しては今後協議させていただきます。お客様からのお褒めのお言葉を今後の励みとしさらに努力して参ります。またのご来館お待ち申しあげております。

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご夕食のコース料理はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
一方でパターゴルフの精算方法につきましては、ご不便をおかけいたしました。
今後は皆様にご不便をおかけしないよう、精算方法の充実を行ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。、
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度もホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今シーズンよりオープンいたしました、新しいカフェをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事に関しましては、ホテル内での選択肢が少ないといったご意見をいただいておりましたので、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

今後も利用しやすいホテルをスタッフ一同、作ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。
来シーズンもお会いできることを楽しみにしております。

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへ嬉しいお言葉ありがとうございます。
しっかり本人へ伝えさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。