３月２１日に宿泊しました。このホテルは今まで宿泊した東急リゾートの中でも１、２位の満足感がありとても気に入りました。食事も、夕食は和食に変更したのですが、味はもちろん、スタッフの気遣いがすばらしく、とても満足しました。スキーウェアを乾燥室に忘れてきてしまったのですが、迅速かつ丁寧に送っていただき有難うございました。来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

スキー場から近くて和室の部屋を探していて、まさにピッタリでした!!誕生日のケーキを用意してもらい、ありがとうございました★とても美味しかったです。お部屋もお風呂もきれいだったし、大満足です!!!
初日わハーヴェストのお風呂を楽しみ、帰る時わタングラムのお風呂にタオル代だけで入れたので嬉しかったです♪
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定◇リフト券+クーポン付8800円～ 【朝食付】
Ｃタイプ 和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

９月７日（月）から２泊３日でおじゃましました。
平日だったので、専用大浴場は、貸切状態で使用できました。贅沢気分を味わえました。
食事は、２泊とも夕食はバイキングにしたのですが、１泊目と２泊目のメニューにもっと違いがあれば、変化があって良かったなと思います。
黒姫山にコスモスを見に行く朝、山のお天気があまりよくなかったので、フロントに相談に行ったら、すぐに問合せの電話をして下さって、素早い対応をして下さいました。その日は黒姫山行きを断念し、善光寺参りをした帰り、無理を言って「タングラム号」に乗せて頂きました。黒姫行きの電車が出た後だったので、本当助かりました。早くホテルに帰り着けたので、プールで泳いだり、大浴場でゆっくりできたので、大満足でした。
一緒に行った、母・姉も、とても喜んでくれ、いい旅ができました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

２回目の利用です。前回は、バイキングプランでしたが、今回はホテル内のフレンチにしました。料理は大変おいしく満足できました。家族も大喜びでした。
また、機会があれば利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

８月９日に家族四人で宿泊しました。フロントの対応が、ハーヴェスト＆タングラムともに、良かったです！
お部屋も四人だったので、和洋室でちょうど良い広さでした。
バイキングも美味しくで満足でした。夕食は時間帯が二つに分けられていたので
よかったのですが、朝食が混雑していて、料理をとるのに長蛇の列・・・。
時間がかかって大変でした。並んでる、並んでいないと、もめてる方も
いらっしゃって・・・。
何か良い策はないものかと考えてしまいました。
それ以外は、設備もよかったし満足です！
また家族で遊びに行きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

建物が少々古いようですが、手入れが良くされていて問題はありません
食事は他のハーベストに比べて少々寂しいですが、地元の食材もあり、価格を考えればコスパ良好です。アクティビティーが豊富で遊べるリゾートです、冬も来てみたくなるリゾート地でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

2017.3.6から3泊しました。
ロッカーはスノボが二枚入るサイズだし、一日券を四時間券２回に分けて使えるし、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

フロントの方の対応がとても親切で丁寧で感じが良かったです。
部屋も広くて綺麗でした。ただ、少しカビ臭いような独特な匂いがありましたが、慣れると気にならない程度でした。
バイキングの食事が美味しかったです。
子供は魚釣りが楽しかったようです。
また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

お盆休みの後半に、家族4人で利用させていただきました。真夏日だったと思いますが、
さすがに吹く風は涼しく、高原の一日を満喫しました。夕食は、東側に山を降り、飯山市街地のファミレスで取りました。高低差のあるクネクネ道なので、往復1時間程度かかりました。さて、問題の騒音部屋の感想ですが、ブーーーンという低音が確かに聞こえます。が、最初に部屋に入った時に、「この音がそうじゃない？」「いや、こっちの音だろう」と家族で意見が分かれるくらい微妙なものでした。早起きして家を出て、長時間の移動、遊び、そしてゆっくり温泉につかって。。。と、睡眠に誘われる要素がそろっている
状況下ですから、騒音で眠れない人は我が家には、いませんでした。
最後に、子供さんの服を忘れた方に続いて、ウチでは、デジカメを忘れました。それも、
広場のベンチに。奇跡的に見つかり、送っていただきました。スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

義母を含めた家族5人で宿泊しました。
和洋室は初め少し狭く感じましたが、部屋の外で過ごす時間が長かったので問題なく過ごせました。
上の子が小学生で下の子が赤ちゃんなので当日追加料金を払い、チェックアウトを3時にして貰い、快適に過ごす事ができました。電子レンジがあり、哺乳瓶を消毒でき、助かりました。
バイキングも満足しました。今度はスキーでまた行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
2食付★夏得★バイキング満喫！夏休みは高原リゾート
Ｂタイプ スタンダード（くつろぎの和洋室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

宿泊は二度目でしたが、以前と変わりないサービスでとても快適に過ごすことか出来ました。一階にある浴場はプライベート的で宿泊者以外は入浴できないため混雑もなく、特にアメニティに充実には満足です。シャンプー類、化粧品、ホディケア用品、ドライヤー等全て揃っていて質も高く安心して入浴することが出来ました。
ホテルの周りには何もないため、食事はそこでしかとれないのでバイキングを利用しましたが、値段が高く（ディナーバイキング）かなりの出費でした。今度、宿泊のときは事前にコンビニ等で食料を仕入れていこうかなあとも考えています。

宿泊年月

2009年08月

夏休みに家族連れで利用させていただきました。

食事は洋食（フレンチ）、和食とも大変美味しかったですし、事前にお願いしておいた誕生日用のケーキもきっちり準備いただいており非常に助かりました。有難うございます。

設備面は子供用にも色々と施設が揃っていたので楽しめました。プールや浴室も清潔で気持ち良かったです。
（強いていえば、露天風呂の温度が熱くて入れませんでした。これは個人差あるかもしれませんけど。）

ともあれ家族で非常に楽しませていただきました。今度は冬にスキーをしに来ようかな、と思ってます。

宿泊年月

2009年07月