食事2
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 01:18:25
-
家族旅行で利用させて頂きました。
全体的には満足でした。
ただお盆休み期間ということもあり宿泊者も多かったからでしょうが夕食のバイキングが長蛇の列でなかなか料理を取る事が出来ませんでした。場所を工夫して両側から取れるようにするなど工夫されるとさらに良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2010年08月18日 12:24:40
-
この度は、当ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきましてありがとうございます。
家族旅行をお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。
バイキングではご迷惑をお掛けしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
ご提案いただきました工夫等、まだまだ改善しなくてはならない点がたくさんあるという事に改めて気づかされたサマーシーズンでありました。
次回お越しいただく際は更にご満足いただけるサービス提供に従業員一同精一杯努力してまいります。
これから秋の紅葉もまた見頃となりますので是非足をお運び下さい。
ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付★夏得★バイキング満喫！夏休みは高原リゾート
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室】
食事2
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 22:36:50
-
大変綺麗なところで家族でゴルフやテニスにまた利用したいと感じましたが、朝晩のバイキングの内容が少し残念でした。朝はソフトドリンクがいただけるのに、晩はオレンジジュースさえフリーでは有りませんでしたし、天ぷらやお刺身などの定番メニューが寂しい内容でした。またお昼に食事が困りました。ゴルフ場のレストランが使えません。さすがに三食バイキングは…。以前同じく東急リゾートの軽井沢を利用しましたが、併設されているレストランがリーズナブルで美味しかった印象があっただけに、余計にバイキングの内容に期待していたのかも知れませんが。ロケーションやスポーツ施設など十分魅力的なだけに、少し残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
畳でごろり♪ゆとりの和室でリラックス！◇夕朝食付
Ｂタイプ スタンダード（くつろぎの和洋室）- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2009年09月07日 15:28:54
-
この度は、ご宿泊いただきまして、また、ご感想を頂戴しまして誠にありがとうございます。スポーツで汗を流しながら、素敵な夏の思い出を増やしていただけた事を、大変嬉しく思います。また、バイキングにつきましては、私共では気づけなかった事もあり、今後の見直しにおいて貴重な材料となります。ご意見ありがとうございました。
夏も終わり、これからは斑尾が一番賑わうスキーシーズンに向けて準備を整えていきます。ぜひ、次回のご来館もご検討くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 畳でごろり♪ゆとりの和室でリラックス！◇夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【Ｂタイプ スタンダード（くつろぎの和洋室）】
食事1
godric_griffindorさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- godric_griffindorさん [40代/男性] 2012年11月27日 00:16:18
-
広々とした部屋でリゾート気分に浸れました。ただ残念だったのが食事。廉価版のバイキングを選択したので仕方がないのかも知れませんが、隣のバスツアー客だらけのホテルでの食事となり、バイキングは行列、席取りのオジサン・オバサンと奮闘しながら席を確保しやっと食をする社員食堂以下の環境での食事となりました。個人的にはバイキングを選択するならコンビニで弁当でも買ってゆったり豪華なお部屋で食べた方が遥かにゆったり出来ると思います。とはいえ食事以外は最高の部屋、最高の雰囲気でした。ハイキングも満喫できましたし、最高の環境でした。次回からは少々高くとも別のレストランでの食事を選択したいと思います。（もう少し歩み寄って、、笑）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2013年02月19日 16:02:36
-
先日はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
お食事の件ではお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
団体のお客様で混雑するお日にちがございますが、みなさまにゆっくりお過ごしいただけるように、これからも改善に努めたいと思います。
また、コース料理のレストランはご予約制となっておりますが大変人気がございますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルハーヴェスト斑尾 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ～11/24まで！秋得【直前割】秋旅応援☆バイキング付de ９,５００円～
- ご利用のお部屋
- 【Ａタイプ（洋室ツイン）【禁煙】】
食事1
ウチナーブサーさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- ウチナーブサーさん [60代/男性] 2009年11月27日 14:47:04
-
夜は和食会席を食べたが、値段の割りに食材が最低でマツタケが出たが外国産のどこのとはいいませんが味、風味が全くなし、ただ従業員の感じのよさに救われた。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2009年11月28日 12:00:15
-
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご満足頂けるご夕食を提供できなかったことが残念であり、大変申し訳なく思っております。お客様のご意見を元に、今後改善を検討して参ります。
私共スタッフは皆、お客様に満足していただけるサービスを目指して日々励んでおります。お客様のお褒めの言葉を胸に、今後ともよりよいサービスを目指していきます。
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特価で応援！がんばれプラン】信州の自由旅♪高原リゾートステイ★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室】
Ｙ３１くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- Ｙ３１くらしっくさん [40代/男性] 2018年04月25日 22:09:26
-
今回は窓から妙高山？が大きく見える部屋でとてもいい部屋でした。
部屋も広くて落ち着きがあってよかったです。
また、タングラムへの通路も近く、温泉へのＥＶへも近く、大変居心地
のいい部屋でした。
温泉も露天風呂がよかったです。
一日のんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆4月のおすすめ☆ひとり旅も大歓迎♪ おひとり4，320円！4/3～4/27までの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし】
Ｙ３１くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- Ｙ３１くらしっくさん [40代/男性] 2017年08月01日 22:35:13
-
今回は山側で、部屋も広く静かでのんびりできました。
ハーベストの露天風呂もよかったです。
開園前で、ゆりは一部でしたが、ラベンダーは
見ることができてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オススメ☆おひとり4，320円！ お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし】
Ｙ３１くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- Ｙ３１くらしっくさん [40代/男性] 2017年06月11日 23:05:15
-
5月連休に2連泊でした。部屋から見える残雪のあるゴルフコースに、今度はゴルフとセットでできたらと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2017年06月13日 19:06:33
-
先月はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今年は例年にない大雪が降り、ＧＷでも残雪のある景色をお楽しみいただくことができました。
次回は宿泊とゴルフ、ぜひセットでお楽しみください。１１番ホール、ティーグラウンドから望む妙高山は絶景です！
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オススメ☆おひとり4，320円！ お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし】
Ｙ３１くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- Ｙ３１くらしっくさん [40代/男性] 2017年06月11日 23:00:08
-
スキーシーズン明けの5月連休に行きました。部屋は古めに感じましたが、広くて静かで快適でした。
窓から見える雪解けの景色もよかったです。
ハーベスト内の露天の温泉もよかったです。タングラムのお風呂にも行けるとのことでしたが、
ハーベストの温泉で十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2017年06月13日 19:30:20
-
先月はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはおかげさまで、１２月に開業２０周年を迎えます。それに伴い館内も古くなってきている箇所もございます。閑散期にはそのような箇所の工事を順次行っております。
滞在中は景色、温泉など快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オススメ☆おひとり4，320円！ お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし】
食事2
KaTsuさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
三連休の7日に、いくらオフシーズンとはいえ、ルームチャージ9000円はお得過ぎます。
部屋はタングラムに比べるとまだ新しく、二人なら充分過ぎる大きさで綺麗ですね。
訳ありの音の気になるお部屋とのことでしたが、全く気にならなかったので、もしかしたら普通の部屋に変えて頂いたのかも？
フロントスタッフも無愛想なタングラムに較べると段違いですが、私たちが夕飯で外出した際には、『いってらっしゃいませ』、『お帰りなさいませ』の一言が欲しかったですね！
あとお風呂のアメニティーが、お隣りの格安な妙高パインバレーAPAよりも淋しかったのには、ちょっとガッカリしました！
せめてトニック、アフターシェーブ、クシは用意しておいてもらいたいです。
夕飯の料金(これはタングラムのレストランですが)も、APAに較べると倍以上で、家族4～5人で食べるとなると、かなりの負担ではないでしょうか？
安いレストランと、高いレストランの差別化を図られたら良いと思いますよ！
また遊びに訪れますので、その時には宜しくお願いします。
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KaTsu様
この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
３連休は満室でしたので訳あり部屋をご利用いただきましたが、騒音を起こす機械の作動を自動から手動に変えて調整しながら動かしましたので、ご迷惑も少なかったかと思います。その他のアメニティーやホスピタリティーにおいてもご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人