この度もホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。

８年振りのご利用で嬉しいご評価をいただき、お楽しみいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご滞在中、当館の感染症予防対策にご理解とご協力を賜り、ありがとうございました。
今後も皆様に快適に楽しく、良い思い出となりますよう精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

２回目のご利用、そしてたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく感じています。まもなくスキーシーズンも始まります。ご家族皆様でまたステキな思い出を作りにいらっしゃってください。お待ちしております。
ホテルハーヴェスト斑尾　フロント

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年は夏に猛暑が続き、紅葉も遅れています。ホテルから見える真っ赤に染まったナナカマドが長い間色付いています。来年もぜひ信州の紅葉を見にいらっしゃってください。
ホテルハーヴェスト斑尾　フロント

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での楽しい思い出を作っていただけたようで大変うれしく思います。
スキーシーズンの斑尾にもまた是非お子様とご一緒にどうぞ。ご来館お待ちしております。
ホテルハーヴェスト　フロント

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけした路線バスについては、利用者の声としてホテルより提案させていただきました。
拝見した内容から私が感じたことは、安全運転が第一で、定刻発着も大切ですが、せっかくの臨時列車がある時は『臨機応変』な対応をしてくれれば更に利用者に愛されるのになぁ、もったいないと思いました。
そして、私たちホテルスタッフも気の利いたおもてなしで、皆様に愛されるようにと我が身を省みたところです。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾　宿泊部門　副支配人

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年は、秋晴れのすがすがしいゴルフ日和と、グッと肌寒い冬のゴルフのような日がありました。
どちらも、プレーの後はお風呂がうれしいと思いますが、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
先週末から徐々に紅葉も始まり、10月下旬には赤と緑が挿し色の金色の山になると思います。
是非又お越し下さいませ。白銀の冬の露天風呂もお奨めです。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾　宿泊部門　副支配人

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

総合評価においてALL☆５の評価をいただき感激しております。
いくつかの改善の為のご意見も頂戴しましてありがとうございます。

タングラムの室内プールの水温は２８度～２９度で営業しております。
最近のエアコン推奨温度と同じぐらいですので、冷たく感じたかと思います。
均一な温度管理、ではなく、当日の外気温も考慮した温度管理を行うよう提案してまいります。

タングラムパターゴルフコースのローカルルールにより、バンカーについては２打罰のOB扱いとなり、出た位置に戻してのプレーを前提に作られております（使用クラブもパターのみで、サンドウェッヂは持ち込めない）。
しかし、ほとんどのお子様は一生懸命出そうとパターで打っている状況です。
お子様にも気軽にお楽しみいただけるような、コース改修を行うよう提案してまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルハーヴェスト斑尾　宿泊部門　副支配人

この度は、当ホテルハーヴェスト斑尾にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

Ｗａｔｓｏｎ＆ｎｉｎａ様から頂戴しました☆ＡＬＬ５のお言葉にスタッフ一同力が湧いてきました。

『がんばろう！日本』

次回のご利用お待ち申し上げております。

ホテルハーヴェスト斑尾　宿泊部門　副支配人

この度は、当ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきましてありがとうございます。

ご家族皆様でお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。

夏の日差しの中、風を受けて滑るスーパーボブスレーは皆様にご好評をいただいております。
また、準備を進めておりました夏山リフトも８月７日より運行を開始いたしました。
リフト上から、ラベンダー他、花々をご覧いただけるよう整備を進めてまいります。
次回はぜひ、夏山リフトもご利用頂きたいと思います。
それでは、また皆様にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルハーヴェスト斑尾　副支配人

こんにちは。この度はご宿泊・ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様も楽しくお食事が出来るバイキングもお勧めですが、ゆったりとくつろいで召し上がって頂けるコースレストランも、当ホテルの自慢でございます。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
スキー場の営業はあと僅かとなってしまいましたが、グリーンシーズンの斑尾も、沢山のアクティビティを体験して頂けます！またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、早速のご感想、誠にありがとうございます。そしてお誕生日おめでとうございます。今回のご旅行がご満足いただけたようで大変うれしく思います。４月４日までスキー場は営業しておりますので、またのご来場お待ち申し上げております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回はフレンチのコースレストランをご利用いただき、ご満足していただけたようで大変うれしく思います。またご来館いただけるよう努力して参りますので是非お待ち申しあげております。

この度は、当ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきましてありがとうございます。ご家族皆様でお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。バイキングにつきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。またご来館いただけるよう、最善を尽くしてまいります。
それでは、また皆様にお会いできることを心よりお待ちいたしております。

こんにちは。この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お食事やアウトドア施設などご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、何よりのお言葉でございます。ありがとうございます。また、ケーキのご予約につきお手伝いできましたようで、大変うれしく思います。露天風呂については最善を尽くしておりますが、ご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。今一度適温の確認をさせていただきます。
スキーシーズンも冬ならではの施設が多数オープン致しますのでぜひお越しください。それでは、再び皆様にお会いできますことを楽しみにしております。

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。

嬉しいご感想を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回お越しいただける際は、お食事に大満足いただけるよう、メニューや品数、料理の演出など見直しを行ってまいります。

当館をご利用いただき、すべてが楽しかったと言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
冬季シーズンもお越しいただけることを楽しみにしております。

このたびはホテルハーヴェスト斑尾へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑におきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、改善に向け努力をして参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。