高齢の両親と旅行に行きバリアフリーだったのでゆっくり歩くこともできました。
足が弱っているためホテルから紅葉のきれいなのが見れてほんとによかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

フロントの方の対応がとても親切で丁寧で感じが良かったです。
部屋も広くて綺麗でした。ただ、少しカビ臭いような独特な匂いがありましたが、慣れると気にならない程度でした。
バイキングの食事が美味しかったです。
子供は魚釣りが楽しかったようです。
また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

三連休の7日に、いくらオフシーズンとはいえ、ルームチャージ9000円はお得過ぎます。
部屋はタングラムに比べるとまだ新しく、二人なら充分過ぎる大きさで綺麗ですね。
訳ありの音の気になるお部屋とのことでしたが、全く気にならなかったので、もしかしたら普通の部屋に変えて頂いたのかも？

フロントスタッフも無愛想なタングラムに較べると段違いですが、私たちが夕飯で外出した際には、『いってらっしゃいませ』、『お帰りなさいませ』の一言が欲しかったですね！
あとお風呂のアメニティーが、お隣りの格安な妙高パインバレーAPAよりも淋しかったのには、ちょっとガッカリしました！
せめてトニック、アフターシェーブ、クシは用意しておいてもらいたいです。

夕飯の料金(これはタングラムのレストランですが)も、APAに較べると倍以上で、家族4～5人で食べるとなると、かなりの負担ではないでしょうか？

安いレストランと、高いレストランの差別化を図られたら良いと思いますよ！
また遊びに訪れますので、その時には宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

８月２５日、子供２人を含め家族４人でお世話になりました。タングラムには以前宿泊したことがあったのですが、ハーヴェストは初めての宿泊でした。今回は「ワケありの素泊りプラン」ということで格安だったため、道すがら「幽霊でも出るんじゃないの」と冗談まで飛び出すほど。到着してフロントの方から、「通常のお部屋でご用意致しました」と言われた時には、一同皆、驚きとともに感激してしまいました。確かに但し書きには、場合によっては通常の部屋を用意する旨、書いてはあったのですが・・・。本当に感謝です。お部屋、２人はソファーベッドでしたが十分な広さでした。お風呂、朝は部屋のルームカードがないと入室できないのには驚きましたが、他の宿泊客とあまりかち合うこともなくゆったり入れました。夜中の３時に突然目を覚まし窓の外を見ると、空にはたくさんの星が。これはと思い、家族を起こし外に出て急遽“天体観察”をすることに。この日は天気も良く、天の川まで見ることができ、子供にとっても一生忘れられない思い出になったと思います。翌朝はスーパーボブスレーをやったり工作に挑戦したりと・・・。家族にとって最高の夏休みとなりました。“満天”の星も見ることができた、サービス“満点”のホテルに、心より感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

とても綺麗で従業員の対応も☆☆☆です。子供が小さい頃にタングラムは何度か利用しましたが、以前より隣接のハーヴェスト倶楽部に泊まりたいと思っていました。思った通り快適なホテルで、大変満足な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8/8,9と2泊しました。
お部屋が広く、本当に寛げました！
お風呂もタングラムと両方入りましたが、ハーヴェストの方が新しいし落ち着いてて良かったです。
アクティビティや広い芝生もあり、5歳の子供連れでしたが小学生になったらもっと楽しめそうです。
お値段も手頃で良かったです。多分、来年の夏も行くと思います。
朝食が9時迄なのが早すぎるので、せめて9時半までやってて欲しかったのと、部屋の洗面台が高く、子供が届かなかったので、踏み台があったら100点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

口コミの評価が良かったので決めましたが、期待を裏切らないホテルでした。どのスタッフも感じが良く、また次回利用したいと思ってます。温泉も食事も満足の行くものでした。ただペットクラブがあることを知らず、愛犬を置いて来てしまったことが残念でした。できればペット可能な施設は、表記してもらえると有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

スタッフの心遣い等、よかったです。
送迎バス（アルピコ交通）のことですが、信越線黒姫駅の接続が悪すぎです。土休日
１４：１０黒姫駅発は信越線長野からの到着と同時に出発してました。あと五分遅らせてパスが発車すれば良いと思います。
帰りも１２：１５黒姫駅着は古海３分、野尻湖５分、時間調整してました。これを調整してなかったら信越線１２：１４発長野行き臨時列車に乗れてました。信越線との連絡を考えてダイヤを調整してほしいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

子連れには大変お得なプランでした！まだ雪が少し残るホテルの前ではそりやスノーモービルに乗る一方で、パターゴルフもできたりと、ホテルの周りでも楽しめる環境のホテルです。このプランならまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回で２度目ですが、スキーで利用しました。
目の前がすぐにスキー場なので便利ですし、子どもたちはスキーにプールにとまったく飽きませんでした。
１泊２日の予定でしたが、現地でもう１泊追加して楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

こちらのホテルは夏、冬、合わせて4回目の訪問です。
いつもながら感心するのは、スタッフの方の教育が大変よくされているということです。フロントの方は、小学生らしき子供にもきちんと目線を低く合わせて丁寧な応待をしていらっしゃいましたし、レストランの方も丁寧な応待で、どの方も空いた机を一生懸命奇麗に拭いていたのがとても好印象でした。
今回初めて訳ありプランで申し込みましたが、前の方のレビューにもあった通り音は全く気にならず、本当にお得感がありました。
私達はこちらのホテルは大変気に入っているのですが、もっと良くなっていただけるように、あえてひとつだけ難を言わせていただきます。それは朝食バイキングです。今までの3回の宿泊の時は、食事付きのプランだった為気にならなかったんですが、今回朝食だけ別料金でバイキングをいただき、割高感がありました。バイキングにしては種類が少ない気がします。和食があるなら卵焼きや温泉卵が欲しいです。洋食のおかずも、もう少し種類が欲しいです。隣のテーブルの若い男性のグループが、「食べるものがなかった」と空のお皿を一つ乗せていたところをみると、そう感じているのは私達だけではない気がします。あと、いつもご飯のところに長蛇の列ができているのは、もう少し工夫が必要だと思います。
でも総じてこちらのホテルは私達のお気に入りなのでまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

訳ありプランで音が気になるとのことでしたが、私達家族には全然気にならなく問題ありませんでした。部屋もお風呂も綺麗で快適でした。またこのプランがあれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ロビーラウンジが落ち着いた雰囲気で、窓から妙高も見えてステキだった。部屋もゆったりとしていた。ロケーションがとてもいい。食事のバイキングも値段をからすると十分だと思う。機会があったらまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

年末に3泊させてもらいました。小さな子供がいるので、ゲレンデ前のホテルにスキーシーズンに毎年宿泊するのですが、値段の割りに施設が充実し清潔でよかった。料理もおいしいとおもいますがバイキング料理、朝食を連泊者のために、もう少し日替わりのメニューにしたほうがよいとおもいます。食後の運動にはよいですが、食事会場までが遠い。お風呂もきれいですいていてよいですが、もっとアメニティー関係を置くとわくわく度が増すかと。
今年は積雪量も多くゲレンデも楽しく、パウダースノーでフード付高速リフト有。
申し分ないはずなのですが、感動がなかった。なぜ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

部屋が広くて大満足！
また夕食バイキングのカニが大きくて美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

東急の方は洋室しかなかったので、こちらに宿泊しました。
夕飯は追加料金で和食に変更しましたが、大変おいしかったです。
変更して良かった！落ち着いて食事もできましたし。
１０月とは思えない陽気だったため、館内が暑いくらいでした。
夏リフトで登ると、紅葉がきれいでした。
子供はパターゴルフが一番楽しかったそうです。
お風呂はハーヴェストの方しか入りませんでしたが、露天風呂も
気持ちよく入れました。
浴衣で夕食を食べられたら、もっとゆっくりできたかなとも
思いますが、仕方ないのでしょうね・・・。
和室はお布団も自分で敷かなければなりませんが、それほど
苦でもなく、かえって部屋に他人が入らないのでゆっくりできました。
普段は外泊すると眠りが浅いのですが、今回は熟睡できました。
母も同じことを言っていたので、寝具がよかったのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回ゴルフを兼ねて 二泊しました。紅葉も綺麗で自然に囲まれとても 気持ちよく過ごせました。
部屋は広く 余裕があり
お風呂も最高でした
露天風呂から見る景色も良く妻も大変気に入ってくれ良かったです。
又是非行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

周辺の自然環境も良く、避暑には良いところですね。
ホテルのサービスに特に不満はありませんでしたが、娘の希望で選んだバイキングプランの食事にはちょっとがっかりでした。
にぎり寿司なんかは近所の回転寿司の方がよっぽど美味しいです。
唯一、生野菜は美味しかったですが・・・
バイキングは安いんだから、あんなもんだよと言われればそれまでですが(^_^;)

障害を持った娘との旅行だったので娘が寝付いてから一人で温泉に入ろうと思っていたのですが、なかなか寝付いてくれず部屋のシャワーで済ませました。
貸切の家族風呂のある宿を選ぶべきだったと後から思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夕食はレストランにてと考えて行きましたが、全てコース料理と予約制となっており夕食のお店探しに苦労しました。
コンビニ、売店に手頃な食材も無く、お店までは少し時間が掛かりました。
飯山市のスーパーまで出かけ、買い出しをし過ごしました。これもまた楽しく出来ました。
希望としては、フルコースばかりではなく、少し軽めの食事メニューもご検討いただきたく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夫婦と1歳の子どもの3人で和室を利用しました。布団はセルフサービスですが、室内は清潔感があり、ぐっすりと眠れましたので、よかったと思います。バイキングの食事も種類が豊富でとても美味しかったので、子どもが大きくなったらまた利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月