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ホテル玄 浜松インター クチコミ・感想・情報

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ホテル玄 浜松インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.31
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.98
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017-07-04 21:07:06

エアコンをつけると常に異臭(雑巾の生乾き臭のような)がして辛かったです。あれでは全くくつろげない。カビや雑菌の付着によるものかと思われるので清掃が必要だと思います。それ以外は大変満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
ホテル玄 浜松インター 2017-07-07 18:38:27

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はエアコンの臭いにつきましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

スタッフ何名かで確認を行い現在は解消されております。また、6月には業者によるエアコン清掃を全部屋行いましたので今後はこのような事のないよう更に意識して参ります。

また何かお気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。ご指摘いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

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