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ホテル玄 浜松インターのクチコミ・お客さまの声
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ネット環境が全くダメです。20時から22時ぐらいまで、PCにて有線でもWiFiでもネットの接続が非常に悪く、ネットでの仕事が全く出来なかった。フロントに苦情を言ったが、「専門スタッフが今日はおりませんので、回線復旧は出来ません。今日は満室なので回線が遅くなっているのかと」と適当な回答しかしてくれず、フロントの対応も最悪でした。また、エレベータは2つあるのに、ほぼ1基しか動かず、エレベータも遅いし、チェックアウト時には掃除の方が占有していて、降りるのにかなり待ちました。食事は普通でした。
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この度はホテル玄浜松インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。ネット環境に関してご不憫をおかけして誠に申し訳ございません。こちらの問題に関して原因追及をしております。ご返答に関して正確な回答が出来るように努めてまいります。エレベーターに関してはお客様最優先でご利用いただけるようにメイクスタッフはじめ、ホテルスタッフ一同同じ認識で対応するように指導してまいります。貴重なお時間を割いて口コミの投稿まで頂き、お礼申し上げます。
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投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ
ネット環境が全くダメです。20時から22時ぐらいまで、PCにて有線でもWiFiでもネットの接続が非常に悪く、ネットでの仕事が全く出来なかった。フロントに苦情を言ったが、「専門スタッフが今日はおりませんので、回線復旧は出来ません。今日は満室なので回線が遅くなっているのかと」と適当な回答しかしてくれず、フロントの対応も最悪でした。また、エレベータは2つあるのに、ほぼ1基しか動かず、エレベータも遅いし、チェックアウト時には掃除の方が占有していて、降りるのにかなり待ちました。食事は普通でした。
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ネット環境に関してご不憫をおかけして
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エレベーターに関してはお客様最優先で
ご利用いただけるようにメイクスタッフはじめ、
ホテルスタッフ一同同じ認識で対応するように
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