ご投稿者　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

ご指摘ございましたお部屋の臭いの件に関して、ご不便をかけてしまい申し訳ございません。

禁煙希望のお客様の中で喫煙ルームしか空きがない為、喫煙ルームで宿泊される方が度々いらっしゃいますが、
事前にホテルまで連絡をし消臭希望をされる場合、換気や消臭対応をしております。
今後もより良いサービスの提供、お客様にご満足いただける品質向上を目指し精進してまいります。

お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
投稿者様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。