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ホテル玄 浜松インター クチコミ・感想・情報

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ホテル玄 浜松インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.32
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.02
  • 食事4.35
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合5

東八潮さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

東八潮さん [30代/男性] 2020年07月05日 20:01:06

・アクセスと駐車場
平面駐車場は車種問わず停められるが、
アーケードは無いので雨天時に遠くに停めるとちょっとつらい。
幸いエントランスがしっかりしているので、
停め方によっては観光バスの乗客や後部席でふんぞり返っている上司を
ホテル正面玄関で降ろして運転手が一人犠牲になることも可能。
駐車場の舗装路面はあまりフラットではないので、水たまりに注意。

・チェックインと居室
コロナウィルス対策のせいか、それなりの広さを持つロビーには
壁沿いや植木の周囲にポツポツと椅子が置かれている。
カウンターにはお約束の透明シートが垂れ下がっており、
チェックイン時の署名や手続きをここで済ませる。
ルームキーは出入りのためにレトロなシリンダー錠で
室内の電源にはカードスロットにキーホルダーを差し込むカタチだ。
さて、室内は比較的広いが土足厳禁。スリッパに履き替えよう。
室内の絨毯が玄関たたき部分前後で違うために
日本人ならこれでもわかるけど、外国人利用者にはわからんだろうなぁ。
わざと残差を設けてもクレームの餌食になりそうだし‥。

・食事
期間限定らしいが、かなりしっかりした夕食が提供される。
コンビニで500円ちょいの弁当なんかを買ってしまったら
間違いなく後悔するぞ。
朝食もかなり本格的な食事を摂ることができる。
●横インはこのホテルを見習った方が良いと断言できるな。

・不満点
強いて挙げるなら‥個人的に食堂の照明が薄暗いくらいかな?
白熱灯とシックな木製のテーブルセット・内装ということで
重厚感のある空間を演出しているのだろう。
そんな感じでコンセプトがはっきりしているだけに
これはもう趣味・嗜好レベルの難癖だろうか。

東名高速・浜松もしくは新東名・浜松浜北付近で
ホテルを探せと言われたら迷うことなくここ一択だね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定で夕食も無料サービスします!】~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングルルーム▲】

総合5

yakatabuneさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

yakatabuneさん [50代/男性] 2020年07月05日 08:04:23

朝食に加え夕食無料はありがたかったです。
豪華というほどではないですが、助かりました。
部屋はリフォームしたばかりなのか大変きれいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定で夕食も無料サービスします!】~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングルルーム▲】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 13:23:01

夫婦で久しぶりに秋葉山上社にいってきました。二俣城も行けました。ちょうど良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテル玄 浜松インター 2020年07月09日 15:59:31

この度は、ホテル玄浜松インターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

観光のお役に立てたようで、何よりでございます。当ホテルは、浜松インターチェンジよりお車で5分ほどの場所にございますので、またこちら近辺へお越しの際は、是非当ホテルへお越し下さいませ。

お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■期間限定で夕食も無料サービスします!■~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【▲禁煙セミダブル▲】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 13:17:37

家から一時間強で着くことができ便利です。秋葉山下社と天竜二俣駅へのアクセスも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
■期間限定で夕食も無料サービスします!■~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【▲禁煙セミダブル▲】

総合2

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 00:06:14

6月26日に宿泊しました。
これまで評価が高かったのですが、初めて入室時の不快感が気になりました。
湿度が高かったですが少しカビ臭く感じました。とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル玄 浜松インター 2020年07月04日 20:20:57

この度は、ホテル玄 浜松インター店へのご宿泊誠にありがとうございます。
しかしながら入室時ご不快な思いをされたとの事、お詫び申し上げます。
長雨が続くこの時期、換気を行うタイミングは限られるのは確かではありますが、チェックイン前の確認で臭いに気付き対処を行うべき所を怠った事によりお客様に不快感を与えてしまうというのは客室の管理・メンテナンスを行う者としてあってはならない事です。
今回頂戴したお声を無駄にしないよう、より一層精進して参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定で夕食も無料サービスします!】~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングルルーム▲】

総合4

OK_鈴夫さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

OK_鈴夫さん [40代/男性] 2020年06月28日 18:08:39

フロントの方はいつも丁寧に応対してくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル玄 浜松インター 2020年07月04日 20:09:15

この度は数あるホテルの中から、ホテル玄 浜松インター店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒め頂き、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
これからもお客様にご満足頂けるよう、日々研鑽を積んでまいります。
お近くまでお越しの際にはホテル玄 浜松インター店にお立ち寄りください。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〇【早得7】7日前までのご予約でシングル/ツイン両方お得(無料朝食付,大浴場,普通車駐車無料)
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングルルーム▲】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 21:09:59

夕食がサービスだったのがありがたかった。
部屋はきれいで快適だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル玄 浜松インター 2020年06月21日 19:26:27

この度はお忙しい中、ホテル玄 浜松インター店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夕食や客室についてもお褒めをいただき、重ねてお礼申し上げます。
レストランや清掃のスタッフへもお客様のコメントを共有させていただきます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【ポイント10倍+特典1000円分】楽天スーパーポイント10倍プラン(朝食付・普通車駐車無料)
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングルルーム▲】

総合3

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 15:21:19

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル玄 浜松インター 2020年06月21日 18:44:30

この度は数あるホテルの中からホテル玄 浜松インター店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同ほっと胸を撫で下ろしております。

またのご来館を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【ポイント10倍+特典1000円分】楽天スーパーポイント10倍プラン(朝食付・普通車駐車無料)
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングルルーム▲】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 14:11:04

夕方遅くに.ログインしたのに、夕飯も出してもらえて、大変嬉しかったです。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル玄 浜松インター 2020年06月21日 18:28:24

この度は、ホテル玄 浜松インター店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食の無料提供につきましては、未だ新型コロナウイルスの脅威が収まらぬ中、当ホテルにお越しくださるお客様へせめてもの感謝として実施しております。お気に召していただけたなら、ひと安心です。
お近くまでお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●スタンダードプラン★シングル/ツイン朝食無料・普通車駐車無料
ご利用のお部屋
【▲禁煙ツインルーム▲】

総合4

よ と もさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

よ と もさん [50代/男性] 2020年06月07日 16:22:18

この時期だけなのかもしれませんが、2食付きでこの価格はリーズナブルです。
大浴場もあるので、疲れを癒せます。駐車場も広くて申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル玄 浜松インター 2020年06月08日 16:23:48

このたびは、ホテル玄 浜松インターへとお越しをいただきまして、誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
コロナウィルスの影響がまだまだ残る中で、無料の朝食、夕食が少しでも喜んで頂けて、励みになります。
また、こちら近辺へとお出かけの際には、是非、またホテル玄 浜松インターまでお越しくださいませ。
このたびのご来館、及び、いただきました大変ありがたいお言葉に、改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定で夕食も無料サービスします!】~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングルルーム▲】

総合4

kira3579kkさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

kira3579kkさん [50代/男性] 2020年06月06日 21:50:36

2020/6/6宿泊。リッチ最高、値段は激安2食付5300円税込。
晩御飯があじの天ぷらとハムカツはカリカリに揚がってて最高に旨い。味噌汁が美味しく今年一番旨い味噌汁でした。平面駐車場広い。
向かい側にコンビニ、隣はスシロー
満足満点のホテルです。
シャンプーが安いのでゴワゴワ感がヤバいよね。改善したら大満足になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル玄 浜松インター 2020年06月14日 17:30:34

この度は、ホテル玄浜松インターへのご宿泊、誠にありがとうございます。

また通常のレストラン営業を中止している中、夕食へのお褒めの言葉、ありがとうございます。大変励みになります。

今年一番旨い味噌汁、大変嬉しいお言葉で御座います。レストラン担当へも、しっかり伝えておきます!

またシャンプーの使用感へのご指摘、ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を参考に、改善して参ります。

お客様から大満足のお言葉を頂けるよう、向上心を忘れずに、精神に励ませて頂きます。

またこちら方面へお越しの際は、是非当ホテルへお越し下さいませ。お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定で夕食も無料サービスします!】~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングルルーム▲】

総合5

ユミケンパパさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

ユミケンパパさん [60代/男性] 2020年06月05日 22:11:55

いつも通り大変満足しましたが、夕食時に玄五郎で一杯やるのをいつも楽しみにしていたのですが、非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル玄 浜松インター 2020年06月14日 17:23:26

数ある宿泊施設の中から、いつもホテル玄浜松インターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

またいつも通り満足して下さったようで、スタッフ一同、感激しております。

しかしながら、新型コロナウイルス感染防止のため、期間限定ですが、只今レストランの通常営業を一時中止しております。お客様には、大変ご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳御座いません。

最近気温も上がり、暑くなってきましたので、アルコール提供を求めるお客様の声も十分理解しております。
お客様からの貴重なご意見を参考に、少しずつ改善して参ります。

また機会がありましたら、ホテル玄ア浜松インターへお越し下さいませ。お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定で夕食も無料サービスします!】~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合5

msg3sugaさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

msg3sugaさん [40代/男性] 2020年05月28日 20:49:28

たびたび、利用させていただいております。
この度のコロナ禍におきましても、営業を続けておられることに感謝いたします。
価格をいつもより下げ、夕食をサービスしていただき、大変満足しております。
通常の状況になりましたら、今度はぜひ、
レストランで飲食させていただきたいと思いますので
その際は、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル玄 浜松インター 2020年05月30日 17:35:21

この度は、ホテル玄浜松インターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また何度も、当ホテルへ足を運んで下さり、このようなお褒めの言葉まで、、お客様のご厚意にスタッフ一同大変感激しております。

新型コロナウイルス感染防止の為、様々なサービスを制限しなければならない中、このようなお客様からのお言葉は、私達にとって、とても励みになります。心より感謝申し上げます。

また当ホテルのレストランが通常営業へ戻った際は、是非レストランへも足をお運び下さいませ。


お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
〇【早得7】7日前までのご予約でシングル/ツイン両方お得(無料朝食付,大浴場,普通車駐車無料)
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングルルーム▲】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2020年05月25日 08:35:21

キレイで比較的広い部屋、大浴場もあって快適に過ごせました。
なによりスタップみなさん笑顔の接客が大変よかったです。
価格を考えるとこの内容のホテルはなかなかありません。
機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル玄 浜松インター 2020年05月26日 16:46:10

この度は、ホテル玄浜松インターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

全てのスタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます!また、お客様が快適にお過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場についてのお褒めの言葉もありがとうございます。当ホテルの大浴場は地元天竜川の伏流水を汲み上げた掛け流し風呂となっております。また当ホテルへお越しの際はごゆっくりおくつろぎくださいませ。 

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●スタンダードプラン★シングル/ツイン朝食無料・普通車駐車無料
ご利用のお部屋
【▲喫煙ツインルーム▲】

総合3

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2020年05月14日 15:32:01

朝ごはんバイキング良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年05月
ホテル玄 浜松インター 2020年05月15日 16:35:23

この度は、ホテル玄浜松インターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。当ホテルの朝食は地元の食材を多く使用しており、当ホテルの自慢の一つでございます!お気に召して頂けてとても嬉しいです!

またホテル玄浜松インターをご利用の際は、お腹いっぱいお召し上がり下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇カップル限定☆ツインルーム(朝食付,大浴場,普通車駐車無料)【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【▲禁煙ツインルーム▲】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2020年05月06日 15:31:21

夕食、朝食付きで安く泊まれて大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル玄 浜松インター 2020年05月06日 15:58:37

この度は、ホテル玄浜松インターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

只今、新型コロナウイルス感染症の感染防止のため、当ホテルの様々なサービスを一時的に制限しております。そのような中で、お客様に、満足していただけて、心より大変嬉しく思います。

感染が終息したら、只今利用中止となっている大浴場や、レストランの利用等、お客様にもっと楽しんで満足していただきたいと思います。是非、またお越し下さい!

お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定で夕食も無料サービスします!】~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 21:26:29

朝ご飯がよかった。大浴場はコロナウィルスの影響で閉鎖されてました。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル玄 浜松インター 2020年05月02日 19:21:24

この度は、ホテル玄浜松インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また朝食についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、地元の食材を多く使用しており、毎朝手作りでご用意しております。お客様に、お気に召して頂けたようで、とても嬉しいです!

大浴場につきましては、只今新型コロナウイルス感染症感染防止のため(3密を避けるため)ご利用を見送っている状況でございます。いつかまたご利用を再開する日が来れば、ぜひ、ご利用いただければ、と思います。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

ユミケンパパさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

ユミケンパパさん [60代/男性] 2020年04月21日 22:25:56

今回も満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル玄 浜松インター 2020年04月28日 16:10:24

この度は、ホテル玄浜松インターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お褒めの言葉をありがとうございます。お客様が、満足していただけた様子が伺えて、スタッフ一同、嬉しく思います。

最近では、新型コロナウイルス感染症の感染防止のために、一部の施設の利用制限をしなければならない状況が続いておりますが、そのような中で、お客様に満足していただけるのは、心より大変嬉しく思います。

またこちら近辺へお越しの際は、ホテル玄浜松インターへ、是非、お越し下さいませ。
お客様へお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■館内「和処・玄五郎」での1泊2食「げんごろう定食」+選べる特典1000円プラン◎【平日限定】
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合5

マモさん63さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

マモさん63さん [40代/男性] 2020年04月09日 18:12:33

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル玄 浜松インター 2020年04月11日 18:43:34

この度は、数あるホテルの中から私どもホテル玄浜松インター店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
現在、当館では新型コロナウイルス感染症対策として一部施設の利用を制限させていただいております。
そのような中で、評価を頂いたことはとても励みになります。

近くまでお越しの際には、ぜひホテル玄浜松インター店をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〇【早得7】7日前までのご予約でシングル/ツイン両方お得(無料朝食付,大浴場,普通車駐車無料)
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合4

うちゴンさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

うちゴンさん [50代/男性] 2020年04月05日 16:13:31

ビジネスホテルで夕食が付き、しかも美味しくて、最高でした。
朝食が朝の7時からで、仕事に間に合わず食べられなかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル玄 浜松インター 2020年04月06日 20:11:32

この度は、ホテル玄浜松インターをご利用下さり、誠にありがとうございます。

当ホテルのレストラン「和処 玄五郎」のご利用もして頂き、お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。

また、当ホテルの朝食は、6:30~9:00までの営業となっており、チェックインの際にご説明が足りておらず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。もし6:30よりお早い出発の場合は、6:00~6:30までフロントにておふくろサービス(簡単なパンとドリンク)を提供しております。

また次回お越し頂けるようでしたら、ぜひ当ホテル自慢の朝食をお召し上がり頂ければと思います。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
□1泊2食「げんごろう定食」コース□館内「和処・玄五郎」【平日限定】☆普通車駐車無料
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングルルーム▲】

64件中 1~20件表示

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