この度はシティーホテル友部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

このような暑い季節にも関わらず、この度はエアコンの不具合により、お客様へ大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
なお、エアコンはチェックアウト後、至急確認を致しまして修理・改善を致しました。
今後、このようなことのないよう、設備の管理を行っていく所存でございます。

またのご利用をお待ちしております。