こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2021-01-04 19:39:08
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2019-09-13 17:08:36
4.0
投稿日：2019-06-28 19:06:05
4.0
投稿日：2019-06-28 19:02:06
4.0
投稿日：2019-06-28 18:55:07
サービス3
B型人間の山男さんの シティーホテル友部 のクチコミ
ハード面では問題ない。立派な部屋である。
ソフト面では違和感がある。たとえば、朝食中に、厨房内から声高に従業員を注意する声が聞こえてくるが不快。また、フロントでは、客の問いに、イエス、ノーを言わずに、その先の話をする。ちょっと違うと思う。なんか、全体に「おもてなし」感がない。
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この度は、シティーホテル友部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、レストランやフロントでの対応の不手際により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様の声を重く受け止め、今後このような事のない様、従業員教育を見直し、力を入れて参ります。そして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。