楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シティーホテル友部 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シティーホテル友部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.40
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.23
  • 食事3.63

総合4

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-16 15:33:02

前回も思いましたがワイファイが弱すぎます。結局携帯の4GをディザリングしてノートPCを使用しました。Wi-Fi完備と言うなら使えないと誇大広告とまでは言いませんが、利用者にはダメージ、悪印象です。一階のレストランでマスク着用しない入店者には、着用を促すか、持っていないなら貸与するか、入店拒否するか、いずれかの対応を願いたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
シティーホテル友部 2021-09-08 17:36:08

いつもシティーホテル友部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、当ホテルのWiFi環境、レストランご利用時につきまして、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
WiFi環境につきましては、以前より他のお客様からもこのようなお声をいただいておりましたので、WiFi設備の見直し・強化を行いました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備の点検等を定期的に行って参ります。

レストランにつきましては、店内にマスク着用のお願いの貼紙をしておりますが、お客様全体への目が行き届かず、ホールスタッフの対応に不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。このご時世ですので、お客様に安心してご利用いただけるよう、より一層の注意を払い対応をしていく所存です。

ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊り~朝早い出発の方にピッタリ♪~
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!41.6平米の広々【喫煙】ツイン】