この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
「メニューが選べる朝・夕２食付プラン」でのご利用にご満足いただけたとお聞きし大変嬉しく思っております。
アメニティーと料金についてご意見ありがとうございます。
今後慎重に検討したいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

　お夕食にご満足頂けたとの事で、レストランのスタッフも大変喜んでおります。
今回ご利用いただいた、【季節の夕食と選べる朝食付プラン】は、ホテルお勧めのプランの一つです。

　枕が合わなかったとの事で、案内が足りず申し訳ございません。
お部屋の枕以外に、低反発の枕で形状の違うものを２種類と羽毛の枕もご用意がございますので、是非次回はご遠慮なくフロントにお申し付け下さい。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご多忙の中クチコミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　このようなお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
　またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

いつもシティーホテル友部をご利用頂き、有難うございます。

せっかくのお食事のお時間にもかかわらず、レストラン内が騒がしかったということで、大変申し訳ございませんでした。

　この日は、お若いグループの方もいらしたため、合宿免許の方かどうか断定はできませんが、従業員からお静かにお願いしなかったことで、お客様に不快感を与えてしまい、大変心苦しく思っております。
　今後の対応には注意してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
タバコの臭いにつきましては、ロビーの一角に喫煙コーナーを設けているため、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
　タオルにつきましては、専門業者に洗濯を依頼しておりますが、汚れがあったとのことで、お客様に不快感をお与えしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様、気を付けて参ります。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランのフリードリンクにもご満足いただけたとうかがい、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用頂きありがとうございました。
滞在時間をリラックスしてお過ごし頂けて、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
現在テレビについて弊ホテルでも検討しているところでございますので、ご意見を参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様に分かりやすい案内が出来るよう、今後の課題として検討させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、シティーホテル友部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、シングルルーム、ツインルームともに広さが自慢となっておりまして、多くのお客様にご好評をいただいております。お気に召していただけて良かったです。
ご朝食もご満足頂けたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。

アクセスにつきましては、最寄りのＪＲ友部駅から3キロほど離れておりお客様にはご不便をおかけしております。サービスでお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつもシティーホテル友部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、当ホテルのWiFi環境、レストランご利用時につきまして、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
WiFi環境につきましては、以前より他のお客様からもこのようなお声をいただいておりましたので、WiFi設備の見直し・強化を行いました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備の点検等を定期的に行って参ります。

レストランにつきましては、店内にマスク着用のお願いの貼紙をしておりますが、お客様全体への目が行き届かず、ホールスタッフの対応に不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。このご時世ですので、お客様に安心してご利用いただけるよう、より一層の注意を払い対応をしていく所存です。

ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はシティーホテル友部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が大変遅くなってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

今回のご宿泊、お部屋、お食事共にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。