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シティーホテル友部 クチコミ・感想・情報

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シティーホテル友部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.40
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.23
  • 食事3.63
宿泊年月
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367件中 321~340件表示

総合2

ミヨン78450さんの シティーホテル友部 のクチコミ

ミヨン78450さん [60代/女性] 2024年03月09日 23:45:08

広々としたお部屋に、ゆったりとしたソファー、居住スペースには、大満足です。駐車場が無料というのも良かったです。ただ、チーズトーストの朝食は、連日同じおかず。ハンバーグにポテトサラダ。これには、食への楽しみもなく、がっかりさせられた。連泊には、不向きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【チーズトーストの朝食付】
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!41.6平米の広々【禁煙】ツイン】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 02:47:25

チェックイン時間の50分程前に着いたのですが、チェックインのご配慮を頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
室数限定!格安シングルプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!22.6平米【禁煙】シングルK】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 15:56:55

浴衣が臭い
生乾きなのか、雑巾のように臭くて、着ていられなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【気分で選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!22.6平米【禁煙】シングル】

総合2

らくたーぼーさんの シティーホテル友部 のクチコミ

らくたーぼーさん [60代/男性] 2019年08月17日 15:25:21

暑い季節なのにエアコンのききが悪く寝苦しくて熟睡できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
シティーホテル友部 2019年11月25日 12:44:22

この度はシティーホテル友部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

このような暑い季節にも関わらず、この度はエアコンの不具合により、お客様へ大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
なお、エアコンはチェックアウト後、至急確認を致しまして修理・改善を致しました。
今後、このようなことのないよう、設備の管理を行っていく所存でございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 ☆ROCK IN JAPAN FES.2019 素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!22.6平米【禁煙】シングル】

総合2

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投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 11:42:04

フロントの人が頼りない感じで、チェックイン時に予約の確認がなかなか出来ずかなり待たされました。まさか宿泊できないのでは?!不安になりました。疲れていたし、子連れで時間も遅かったので精神的にきました。
部屋は広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
シティーホテル友部 2019年01月04日 10:58:02

この度は、シティーホテル友部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、こちらの不手際でお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、二度とこのようなことのないよう徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊り~朝早い出発の方にピッタリ♪~
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!41.6平米の広々【禁煙】ツイン】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 19:23:35

ベットのマットとても硬かったです。それ以外は、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティーホテル友部 2019年01月04日 10:44:47

この度は、シティーホテル友部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドがお客様に合わなかったとのことで申し訳ございませんでした。そして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう今後の課題にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊りプラン~朝早い出発の方にピッタリ♪~
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!22.6平米【禁煙】シングル】

総合2

ウォンバット184さんの シティーホテル友部 のクチコミ

ウォンバット184さん [40代/男性] 2017年03月18日 20:38:18

エレベーターーが2基ありますが、止まる階が違います。(片方しか止まらない階があります。)
しかしそのような表示がないため乗ってみないと分かりません。
しかも△▽のボタンは2基で1つなので、行きたい階に止まらない方が来るとそのエレベータがいる限り、乗りたい箱がいつまでも来ません。
とにかく分かりにくいホテルです。
自動車学校の宿泊プラン向けかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シティーホテル友部 2017年06月12日 10:34:57

この度は弊ホテルをご利用頂きありがとうございました。

エレベーターにつきましては、構造上改善が難しく、お客様にはご迷惑をおかけしております。

今後、お客様へのよりよいご案内が出来るよう、社内教育を徹底してまいります。

是非とも、またお越しくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊りプラン~朝早い出発の方にピッタリ♪~
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!22.6平米【喫煙】シングル】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 12:58:49

朝食をパン、洋食にしたが、揚げ物と目玉焼きはほぼ冷えていて美味しくなかった。
入用後髭を剃ろうとするしたが、鏡に曇り止めが塗ってなく見づらかった。
wifiもルーターを貸し出されての接続で不便。
貸し出し機器も台数が限られている感じがあり、ネット環境が必需の人は予約時に確認が必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
シティーホテル友部 2016年02月07日 19:42:12

シティーホテル友部をご利用頂き、誠に有難うございます。

この度は、数々の不備によりお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気分で選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!22.6平米【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月11日 21:27:08

部屋は広いのですが、ゆえにベッドが狭く感じます。
あと、枕元にコンセントが欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
シティーホテル友部 2013年05月11日 11:29:16

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
枕元にコンセントが無くご不便をおかけ致しました。
不十分かとは思いますが、延長コードの貸出しがございますので、次回ご宿泊の際にはフロントへとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】クオカード1,000円分付シングルプラン
ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!22.6平米【喫煙】シングル】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 16:18:12

1F以外に客室及び廊下においてタバコの臭気が酷いようです。他の客のドアの開け閉めによる、
音が大きく気になりました。値段が安いとはいえ少し気分が悪くなりました。他問題は有りませんでした。フロントの方の対応も悪く有りませんでしたが、ドアの音は何とかなりませんか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
シティーホテル友部 2011年12月04日 08:19:25

 この度は、シティーホテル友部をご利用頂きありがとうございました。

喫煙フロアーは出来る限り換気をし、廊下にイオン発生器を置くなどの対応をしておりますが、対応がいき届かず、お客様に不快感をお与えしたことをお詫び申し上げます。
お部屋のドアの閉開時の音につきましては、点検と調整をさせていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!格安シングルプラン
ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!22.6平米【喫煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 00:54:40

夜遅く着いた為、ホテル側からの地図を頼りに探したのですが、
目印にしていた家電量販店は既に無く、周辺にホテルの看板も見当たらなかった。

ホテルの正面入り口が、道路側に向いていない、非常に珍しい構造のホテル、
これも判りにくい。

朝食の時間も8:30までと、準備をした後にゆっくりと食事をしたかったが、
それも叶わず。

朝食も800円の割には、チープでガッカリ。

廊下と部屋が広いのだけは好印象だが、値段を考えると割高感は否めない。

迷っていた時間を考えると、仕事終わりの場所近くに泊ろうとしたメリットさえ
吹き飛んでしまい、全く意味を成さなかった。

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宿泊年月
2009年06月
シティーホテル友部 2012年12月29日 13:03:35

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

地図に誤りがあり大変申し訳ございませんでした。
すぐに修正いたします。

ご指摘ありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【洋食(パンセット)の朝食付】
ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!【禁煙】シングル】

総合1

YGN1006さんの シティーホテル友部 のクチコミ

YGN1006さん [60代/男性] 2022年02月17日 07:40:02

7時からの朝食、レストランに7時に行ったら
お好きな席へどうぞ 
とは言うものの、空席が無い
なめてんのか? と思わざるえない
仕事の関係で、急ぎなので待っているいることも出来ず仕方なく朝食抜きに・・・・
フロントに文句言ったら
すいません
だけ?
ホテル(レストラン)側の責任じゃないの?金とるの?
近隣にまともなホテル少なく客が途切れないからって胡坐書いているのですか?
毎週使うけど考え物です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【チーズトーストの朝食付】
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!22.6平米【禁煙】シングル】

総合1

ねずちゃんねぎちゃんさんの シティーホテル友部 のクチコミ

ねずちゃんねぎちゃんさん [50代/男性] 2019年04月07日 08:28:01

フロントロビー、レストランも、禁煙じゃなかった。喫煙ホテルと書くべき。だったら予約しない。絶対宿泊しない。
あなたのホテルは健康増進法25条に違反しております。この件についての、説明を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
シティーホテル友部 2019年11月11日 16:52:27

この度は、シティーホテル友部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご返信が大変遅くなってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

この度はおたばこの件でお客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましては、社内で対策を検討致します。

ご利用の宿泊プラン
【メニューが選べる朝・夕2食付プラン】
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!41.6平米の広々【禁煙】ツイン】

総合1

oga3119さんの シティーホテル友部 のクチコミ

oga3119さん [40代/男性] 2016年06月29日 22:12:52

いまいち!
フロントの対応!
常備薬無しなら窓を開けさせない方が良いかも?
蚊に刺されてフロントに行っても、かゆみ止めも
無い。
最悪!!
今後、一切宿泊したくない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
シティーホテル友部 2016年11月24日 13:08:09

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご返答が大変遅くなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

常時、かゆみ止め薬はフロントにご用意させて頂いておりますが、この度はご用意が行き届かなかった為、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
お客様の声を重く受け止め、今後このようなことが無い様、従業員一同精進して参ります。

ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!22.6平米【喫煙】シングル】

総合1

さんぺーちゃんさんの シティーホテル友部 のクチコミ

さんぺーちゃんさん [40代/男性] 2011年08月17日 22:52:04

初日、TVの4chが映らなかったが夜であったため、翌日連絡すると対応不能。部屋を移る
ことになる。そもそも設備の不手際はホテル側の責任だが、荷物運びも小声で「運びます
・・・」程度の積極性のなさ。何のサービスもなく、チェックアウト時に再度詫びること
もなし。
それどころか、チェックアウトの朝、ドリンクボトルに飲料を自分で用意し、氷を入れて
くれるように頼んだが、用意した中身飲料を確認なく捨てて、氷のみを入れるという理解
不能な対応を行われる。理由を聞いたら「いけなかったですか・・・」「自販機のもので
あればお返しします」と。顧客のものを勝手に捨てておいて、自分都合の対応しかしよう
としない態度が怒りを通り越して笑うしかありませんでした。
立地的に考えても、それなりの料金を支払っていると思いましたが、「料金にはホテルマ
ンの教育費用や私物の廃棄費用は含まれていません。」位の記載があっても良いのではな
いでしょうか?
後味の悪い宿泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
シティーホテル友部 2011年08月29日 11:47:28

 この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には、不愉快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のない様、スタッフを指導して参ります。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!22.6平米【喫煙】シングル】

総合1

マダ雄さんの シティーホテル友部 のクチコミ

マダ雄さん [30代/男性] 2009年11月13日 14:30:14

前日の予約取り消しでキャンセル料金取られました
出張族は予定がよく変わるのに今時前日取り消しでキャンセル料金はあり得ないでしょ

【ご利用の宿泊プラン】
シングル素泊り¥6,300プラン~朝早い出発の方にピッタリ♪~
全室LAN接続無料!【喫煙】シングル

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宿泊年月
2009年11月
シティーホテル友部 2009年11月14日 15:59:04

先日はご利用頂きありがとうございました。
お客様のキャンセルにつきまして、再度確認をさせていただきましたが、当日キャンセルでございましたので、料金を頂戴いたしました。
その際のご説明が不足しました事、深くお詫び申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊り¥6,300プラン~朝早い出発の方にピッタリ♪~
ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!【喫煙】シングル】

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 22:09:52

アメニティの備えがイマイチ。
いまどき石鹸は不便だしシャンプーもパックで小ぶり。
ちょっとケチな感じでガッカリでした。

しかし、朝食はうまかったですね。
量も充分。

ですので、評価はフツーな感じです。


【ご利用の宿泊プラン】
【チーズトーストの朝食付】
全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

レビューを評価してください

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シティーホテル友部 2009年08月22日 19:04:33

ご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
アメニティーにつきましては、只今最重要項目として検討させていただいております。
もうしばらくお時間頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月26日 20:42:16

設備がちょっと古い。
レストランの食事は値段の割にボリュームもあり、思った以上においしかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
シングル素泊り¥6,300プラン~朝早い出発の方にピッタリ♪~
全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

レビューを評価してください

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シティーホテル友部 2011年05月02日 09:44:25

ご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けて、レストランのスタッフも大変喜んでおります。
お褒めの言葉を励みに今後とも精進してまいります
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月20日 21:38:39

気に入ってます、これからも利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!シングル

レビューを評価してください

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シティーホテル友部 2009年04月14日 17:35:13

いつもご利用いただきありがとうございます。
お客様より気に入っていただいてるとのお言葉、大変恐縮でございます。
またのご利用を、従業員一同お待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月20日 21:35:55

眺めも良く静かで、気持ちよく過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!シングル

レビューを評価してください

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シティーホテル友部 2009年04月14日 17:30:36

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
当ホテルでの滞在時間を気持ちよく過ごしていただけたとお聞きし、大変嬉しく思います。
また、お近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

367件中 321~340件表示

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