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シティーホテル友部 クチコミ・感想・情報

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シティーホテル友部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.03
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.28
  • 食事4.29
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総合2

らくたーぼーさんの シティーホテル友部 のクチコミ

らくたーぼーさん [60代/男性] 2019年08月17日 15:25:21

暑い季節なのにエアコンのききが悪く寝苦しくて熟睡できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
シティーホテル友部 2019年11月25日 12:44:22

この度はシティーホテル友部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

このような暑い季節にも関わらず、この度はエアコンの不具合により、お客様へ大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
なお、エアコンはチェックアウト後、至急確認を致しまして修理・改善を致しました。
今後、このようなことのないよう、設備の管理を行っていく所存でございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 ☆ROCK IN JAPAN FES.2019 素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!22.6平米【禁煙】シングル】

総合2

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投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 11:42:04

フロントの人が頼りない感じで、チェックイン時に予約の確認がなかなか出来ずかなり待たされました。まさか宿泊できないのでは?!不安になりました。疲れていたし、子連れで時間も遅かったので精神的にきました。
部屋は広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
シティーホテル友部 2019年01月04日 10:58:02

この度は、シティーホテル友部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、こちらの不手際でお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、二度とこのようなことのないよう徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊り~朝早い出発の方にピッタリ♪~
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!41.6平米の広々【禁煙】ツイン】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 19:23:35

ベットのマットとても硬かったです。それ以外は、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティーホテル友部 2019年01月04日 10:44:47

この度は、シティーホテル友部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドがお客様に合わなかったとのことで申し訳ございませんでした。そして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう今後の課題にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊りプラン~朝早い出発の方にピッタリ♪~
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!22.6平米【禁煙】シングル】

総合2

ウォンバット184さんの シティーホテル友部 のクチコミ

ウォンバット184さん [40代/男性] 2017年03月18日 20:38:18

エレベーターーが2基ありますが、止まる階が違います。(片方しか止まらない階があります。)
しかしそのような表示がないため乗ってみないと分かりません。
しかも△▽のボタンは2基で1つなので、行きたい階に止まらない方が来るとそのエレベータがいる限り、乗りたい箱がいつまでも来ません。
とにかく分かりにくいホテルです。
自動車学校の宿泊プラン向けかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シティーホテル友部 2017年06月12日 10:34:57

この度は弊ホテルをご利用頂きありがとうございました。

エレベーターにつきましては、構造上改善が難しく、お客様にはご迷惑をおかけしております。

今後、お客様へのよりよいご案内が出来るよう、社内教育を徹底してまいります。

是非とも、またお越しくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊りプラン~朝早い出発の方にピッタリ♪~
ご利用のお部屋
【全室無線LAN接続無料!22.6平米【喫煙】シングル】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 12:58:49

朝食をパン、洋食にしたが、揚げ物と目玉焼きはほぼ冷えていて美味しくなかった。
入用後髭を剃ろうとするしたが、鏡に曇り止めが塗ってなく見づらかった。
wifiもルーターを貸し出されての接続で不便。
貸し出し機器も台数が限られている感じがあり、ネット環境が必需の人は予約時に確認が必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
シティーホテル友部 2016年02月07日 19:42:12

シティーホテル友部をご利用頂き、誠に有難うございます。

この度は、数々の不備によりお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気分で選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!22.6平米【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月11日 21:27:08

部屋は広いのですが、ゆえにベッドが狭く感じます。
あと、枕元にコンセントが欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
シティーホテル友部 2013年05月11日 11:29:16

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
枕元にコンセントが無くご不便をおかけ致しました。
不十分かとは思いますが、延長コードの貸出しがございますので、次回ご宿泊の際にはフロントへとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】クオカード1,000円分付シングルプラン
ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!22.6平米【喫煙】シングル】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 16:18:12

1F以外に客室及び廊下においてタバコの臭気が酷いようです。他の客のドアの開け閉めによる、
音が大きく気になりました。値段が安いとはいえ少し気分が悪くなりました。他問題は有りませんでした。フロントの方の対応も悪く有りませんでしたが、ドアの音は何とかなりませんか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
シティーホテル友部 2011年12月04日 08:19:25

 この度は、シティーホテル友部をご利用頂きありがとうございました。

喫煙フロアーは出来る限り換気をし、廊下にイオン発生器を置くなどの対応をしておりますが、対応がいき届かず、お客様に不快感をお与えしたことをお詫び申し上げます。
お部屋のドアの閉開時の音につきましては、点検と調整をさせていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!格安シングルプラン
ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!22.6平米【喫煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 00:54:40

夜遅く着いた為、ホテル側からの地図を頼りに探したのですが、
目印にしていた家電量販店は既に無く、周辺にホテルの看板も見当たらなかった。

ホテルの正面入り口が、道路側に向いていない、非常に珍しい構造のホテル、
これも判りにくい。

朝食の時間も8:30までと、準備をした後にゆっくりと食事をしたかったが、
それも叶わず。

朝食も800円の割には、チープでガッカリ。

廊下と部屋が広いのだけは好印象だが、値段を考えると割高感は否めない。

迷っていた時間を考えると、仕事終わりの場所近くに泊ろうとしたメリットさえ
吹き飛んでしまい、全く意味を成さなかった。

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宿泊年月
2009年06月
シティーホテル友部 2012年12月29日 13:03:35

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

地図に誤りがあり大変申し訳ございませんでした。
すぐに修正いたします。

ご指摘ありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【洋食(パンセット)の朝食付】
ご利用のお部屋
【全室LAN接続無料!【禁煙】シングル】

8件中 1~8件表示

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