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シティーホテル友部 クチコミ・感想・情報

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シティーホテル友部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.47
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.27
  • 食事3.60
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投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月20日 19:41:24

以前宿泊していた時には、満足していたのですが、アメニティー等の
サービスが悪くなった感じがしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【チーズトーストの朝食付】
全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2009年04月14日 17:28:01

ご利用いただきありがとうございました。
アメニティーにつきましては、お客様よりいただいた声をもとに、今後検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月20日 19:26:27

部屋は大変大きくとても綺麗でした、あえて不満をあげるとしたら立地ぐらいです。近くに居酒屋、コンビニがあれば満点です

【ご利用の宿泊プラン】
【和食の朝食付】
全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2009年04月14日 16:30:54

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
大変お喜びいただき嬉しく思っております。
ホテル周辺には、徒歩5分の所にコンビニがあり、居酒屋は10分程の所にございます。
近いとは言えないかもしれませんが、ご利用の際には近辺の案内地図を用意しておりますので、フロントにてお声をおかけください。
なお、館内にもレストランがございますので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月16日 23:16:38

部屋は写真で見て思っていたよりも広くて綺麗で,驚きました。お風呂も意外と広かったです。廊下もとても綺麗でした。バレンタインデーで,受付でチョコをいただけましたが,これは予想していませんでした。
快適に過ごせました。
ただ,歩いていける範囲にコンビニや安く食べられるお店が少ないように感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル素泊り¥6,300プラン~朝早い出発の方にピッタリ♪~
全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2009年02月20日 19:43:36

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
昨年、廊下・客室内ともに、絨毯の張替えを行いました。
今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、努力して参ります。
バレンタイン当日限定で、サプライズとしてチョコをお配りしておりましたが、喜んで頂けたと言う、生の感想を頂けて、ホテルとしても大変嬉しく感じております。
また、他の季節にも、喜んでいただけるサプライズを検討していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2008年12月26日 22:26:08

今まで笠間方面の出張時は友部駅前のホテルに宿泊してましたが、今回は初めて宿泊させていただきまた。フロントのお客に対する接客態度は非常に好感が持てました。社員教育は十分に徹底されていると感じ取れました。またシングルでも室内は十分広く隅々まで清掃が行き届いており、設備等も充実しててLANも使用できたので大変満足できました。次回の出張時も利用したいと思います。
 一つだけ指摘するならば朝食会場は完全禁煙または分煙にすべきと思いました。他人のたばこの煙を吸いながらの食事は美味しいはずはありません。限られた従業員数やスペースでホテル運営し、顧客全員が満足できるようなホテル運営は非常に難しいと思いますが今まで以上に頑張っていただきたい。

【ご利用の宿泊プラン】
【和食の朝食付】
全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2009年02月20日 20:00:02

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
レストランでのご朝食は、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
禁煙、または分煙に尽きましては直ちに検討し、皆様が一日の始まりを快適に過ごせますよう取り組んでまいります。
暖かい激励のお言葉、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2008年12月15日 10:33:50

いつも泊まりゴルフで利用させてもらっています。いつもは直接ホテルのHPで予約していますが、今回は楽天ポイントがたまっていたので楽天経由にしました。部屋が広く、いつも快適に過ごさせてもらっています。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!ツイン

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シティーホテル友部 2008年12月28日 21:34:23

いつもご利用いただきありがとうございます。
ゴルフに行かれる際にご宿泊頂いているとのことで、短い滞在期間ではございますが快適にお過ごし頂けたとのお言葉に嬉しく思っております。
お蔭様で最近は楽天予約の方も増えて参りました。
万が一楽天予約が取れないときは、当ホテルにお電話にてご確認頂ければ幸いでございます。
さらにお客様に満足頂けるよう、より一層の努力に励む所存でございます。
またのご利用お待ち申し上げます。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月18日 20:26:03

大変綺麗で、かつ大きい部屋には感動すら覚えました。
2人で宿泊をしましたが、短い時間でしたが久々に豪華な気分を体験出来ました。
また、歯ブラシも色違いなのは、間違えないので良いと思いましたね。

ただ、ベッドの軋む音が気になりました。
その音で目が覚めてしまうぐらいです。
それ以外は満足してます。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!ツイン

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シティーホテル友部 2008年12月28日 21:11:49

ご利用いただきありがとうございました。
お客様からの『感動を覚えた』とのお言葉に、
従業員一同大変感激いたしました。
今後、設備だけでなく、満足頂ける接客を心がけて参ります。

ベッドに尽きましては、睡眠の妨げになるほどとのことで、大変申し訳ございませんでした。
迅速に点検および修繕を致します。

またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月05日 21:59:46

石鹸やシャンプーがもったいないので、ポンプ式のものに変えていただければと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【洋食(ライスセット)の朝食付】
全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2008年09月11日 17:08:41

ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客様のご意見を参考に検討して参ります。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月01日 15:08:53

1。
 外出時、冷蔵庫が停止してしまうので帰ってきたら微妙に冷えたビールを
 飲むことになってしまった。
 冷蔵庫だけは電源が切れないようにしてほしい。

2。
 夜中にエアコンが操作できなくなっていた。
 暑いときに冷やせず、寒いときに停止できなくなっていた。
 「集中管理中(?)」みたいな表示になっていた。
 いつでも操作できるようにしてほしい。

以上。


【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2008年09月11日 17:15:51

ご利用ありがとうございました。
この度は、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
すぐに冷蔵庫の電源を確認いたしました。

エアコンにつきましては、全館のエアコンを修繕しました。

今後、このようなことのないよう、設備の管理を行っていきます。

またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月18日 12:34:04

笠間で泊まりゴルフの際に利用させてもらってます。前回はシングル利用でしたが、今回は妻と一緒だったのでツインを利用しました。
シングルも広いですがツインはとても広く、ソファーもゆったりと設置してありながらまだ余裕があり、広々としており寛げます。
夜は飲みに出掛けるのに雨が降りそうだったので傘を貸してもらえましたし、チェックアウト時には当日ラウンドで使用する水筒へ氷も入れてくれ、サービスに申し分ありません。
宿泊料もその施設やサービスに比してかなり割安感のある良いホテルです。
笠間で泊まりゴルフの際にはまた利用させてもらいます。
今回は別途、貴ホテルに迷惑をかけてしまい申し訳ありません。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!ツイン

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シティーホテル友部 2011年05月02日 09:52:20

いつもご利用頂きありがとうございます。
夫婦水入らずのご宿泊はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
傘の貸出や氷の無料サービスなど、ささやかではございますが、出来る限り提供させて頂いております。
ほかにもご不明な点などがありましたら、フロントにお問い合わせください。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月26日 14:20:40

友部北ICが出来て、立地が便利になった。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!シングル

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シティーホテル友部 2008年07月28日 19:04:47

ご利用いただきありがとうございました。
友部ICからならお車で10分ほどですし、さらにETC搭載のお車でしたら常磐自動車道の友部SAからも乗り降りできるようになりました。
ぜひまたご利用くださいませ。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月29日 08:22:32

部屋は十分な広さがあり、特に鏡台とは別にテーブルとチェアがあるのがうれしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2008年07月28日 18:57:21

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月14日 10:23:17

部屋・ベッド・浴槽など十分な広さがあり、出張が多い私としてはインターネットもOKで大満足でした。
ただ一点検討いただきたいのは、湯温調節が上手く出来ないことくらいです。
総合評価5点を目指して頑張ってください。また機会があれば利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】
【和食の朝食付】
全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2008年05月18日 17:23:36

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
このようなご感想を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も、さらに精進して参ります。
ご指摘頂いた、湯温調節につきましては、早急に点検し改善していきたいと思います。
ご出張でお近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月22日 10:31:50

気持ちよく宿泊できました。大浴場があればもっと嬉しかったのですが・・・欲張りすぎですね。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2008年03月18日 15:32:37

ご宿泊ありがとうございました。
気持ちよくご宿泊いただけたとのお言葉に、従業員一同大変嬉しく思います。
大浴場はございませんが、お時間に余裕がございましたら、周辺の健康ランド等をご案内させていただきます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月16日 09:12:27

駅、ホテル間の送迎があればなあと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!シングル

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シティーホテル友部 2007年12月21日 14:17:26

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
今後検討していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月16日 09:09:40

駅、ホテル間の送迎があればなあと思いました

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!シングル

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シティーホテル友部 2007年12月21日 14:17:33

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
今後検討していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月13日 23:43:19

よく利用させていただいております。
部屋が広く、近隣に高い建物がないため見晴らしよく気に入っています。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2008年01月11日 21:42:54

いつもご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの眺めを気に入っていただいているとお聞きし、従業員一同、大変嬉しく思います。
少しでもお客様に寛いで頂けたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月30日 10:44:41

部屋からの眺望が素晴らしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!シングル

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シティーホテル友部 2007年12月03日 15:47:41

ご宿泊いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月19日 20:55:45

部屋がとても広くきれいでした。
ただ、ホテルの近くといってもコンビニが少し遠いいので、
自動販売機の種類等をもっと増やして、つまみとかも置いてあると良いと思います。
ホテル的にはとても良いホテルなのでまた機会がありましたら
泊まろうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2007年11月20日 13:47:31

ご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルから一番近いコンビにでも徒歩で5分ほどになります。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ありません。
只今、館内におつまみなどの自動販売機設置も検討しております。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月17日 14:26:11

場所が分かりずらい

【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!【禁煙】シングル

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シティーホテル友部 2007年11月18日 12:40:39

ご宿泊いただきありがとうございました。
場所がわかりづらく申し訳ありません。
迷われた際には、お手数ですがお電話頂けましたら、ご案内させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの シティーホテル友部 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月30日 08:55:05

到着がかなり遅く(夜中)になってしまったのですが、気持ちよく対応して頂きました。
部屋がとても広く感動しましたが今回はビジネスでの利用の上、滞在時間が非常に短くあまり満喫出来なかったのが残念です。
翌日の出発が7時だったのに、朝食が7時からしか用意出来ずコンビニで済ませました…。出来れば6時半頃から提供して頂ければ助かったのですが…


【ご利用の宿泊プラン】

全室LAN接続無料!シングル

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シティーホテル友部 2007年11月18日 12:37:47

ご宿泊いただきありがとうございました。
誠に残念ですが、朝のレストランご利用時間は7時から8時半となっております。
このたびは、ご利用頂けなかったということで、申し訳ありませんでした。
お時間のある時に、是非ともご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

367件中 341~360件表示

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