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JR九州ホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.53
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.76
  • 食事3.62

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-03 23:07:56

小倉の国際会議場に近いので選びました。部屋はキレイで必要なものは全て揃っていました。しかし、TV前の机が狭くPC作業をしにくかったのと、ネットスピードが遅く仕事の資料を受信できなかったので、ビジネス客には不向きのようです。朝食は無料とされていますが、基本料金が高いのであまり有り難みがなかったです。朝食会場は大変狭く、長蛇の列に並ばねばならず朝からストレスが最高潮に達しました。ラッシュ時だったせいか、サラダ、カップ、コーヒーなどが欠品になる度にキッチンスタッフが並んでいる客をかき分けて補充をしていましたが、動線を工夫できないのでしょうか。全員に朝食を提供して顧客満足度を下げるよりは、有料にして混雑を緩和し、利用者の満足度を上げた方が良いのでは?と思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR九州ホテル小倉 2019-12-04 00:11:16

 この度はJR九州ホテル小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 ご滞在中におかれましては、インターネットの回線速度並びに朝食会場の混雑等により、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
 他のお客さまや私共の為の様々なご提案、誠にありがとうございます。
 一つずつ精査しお客さまにとってより良いホテルとなれる様努めて参りたいと思います。
 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 岡山

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

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