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JR九州ホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.55
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.76
  • 食事3.65
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 20:43:53

毎月宿泊させて頂いておりますが、部屋は小倉駅側が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR九州ホテル小倉 2020年02月04日 07:41:56

いつもJR九州ホテル小倉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

かしこまりました。次回のご予約から小倉駅側のお部屋をご準備致します。


その他何かご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。当日はお気を付けてお越しくださいませ。

JR九州ホテル小倉 田崎

ご利用の宿泊プラン
【早割★WEB限定】 【さき楽】 28日前までのご予約ならこちらのプラン◇小倉駅北口から徒歩2分
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 23:07:56

小倉の国際会議場に近いので選びました。部屋はキレイで必要なものは全て揃っていました。しかし、TV前の机が狭くPC作業をしにくかったのと、ネットスピードが遅く仕事の資料を受信できなかったので、ビジネス客には不向きのようです。朝食は無料とされていますが、基本料金が高いのであまり有り難みがなかったです。朝食会場は大変狭く、長蛇の列に並ばねばならず朝からストレスが最高潮に達しました。ラッシュ時だったせいか、サラダ、カップ、コーヒーなどが欠品になる度にキッチンスタッフが並んでいる客をかき分けて補充をしていましたが、動線を工夫できないのでしょうか。全員に朝食を提供して顧客満足度を下げるよりは、有料にして混雑を緩和し、利用者の満足度を上げた方が良いのでは?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR九州ホテル小倉 2019年12月04日 00:11:16

 この度はJR九州ホテル小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 ご滞在中におかれましては、インターネットの回線速度並びに朝食会場の混雑等により、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
 他のお客さまや私共の為の様々なご提案、誠にありがとうございます。
 一つずつ精査しお客さまにとってより良いホテルとなれる様努めて参りたいと思います。
 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 岡山

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

m-kaeruさんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

m-kaeruさん [60代/女性] 2019年11月16日 11:59:48

夜遅いチェックインだったので周りが真っ暗で女性1人では少し怖かったです。駅からすごく近いのですが、周りが暗くて少し迷走しました。
ホテルのサービスは概ね満足ですが、就寝用のガウンが洗濯してしわしわのままたたまれている感じで、ちょっと使う気がしませんでした。リネンと清掃がホテルの第一だと私は思っているので少し残念な部分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR九州ホテル小倉 2019年11月19日 10:49:54

この度は、JR九州ホテルを小倉をご利用頂きありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。またガウンについては、大変ご不便をおかけしました。お客さまのご指摘を踏まえ再度徹底を図って参ります。 フロント 岡山

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 16:43:44

少し不便な場所でしたが 部屋が綺麗で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR九州ホテル小倉 2019年05月29日 12:15:51

この度はJR九州ホテル小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗であった点に関しまして満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも、より良い空間をご提供できますよう今後も目指して参ります。
また、ご到着までにお時間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、ホテルまでのご案内についてスタッフ間で共有し改善させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
リラックス♪マッサージプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(140cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

ZEUSV31さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

ZEUSV31さん [20代/男性] 2019年04月25日 20:22:52

ベッド近辺にコンセントが無いのが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 20:50:15

駅から近く立地は良いです。

部屋は普通ですが、
カーテンがブラインドだけのため、
しっかり締まらず落ち着きませんでした。

朝食は美味しくいただきましたが、
おにぎりは少し水っぽかったです。

また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR九州ホテル小倉 2019年03月07日 12:41:56

この度はJR九州ホテル小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は、駅から近くお客様にご好評いただいております。

お客様の落ち着けるような空間作りを心掛けておりますが、そのようなお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見をスタッフ間で共有し、今後の課題にいたします。
朝食に関しましても、只今解決策を練っておりますので、時間は掛かっておりますが今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 秋枝

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(140cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

TOMO3610さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

TOMO3610さん [40代/男性] 2019年02月27日 14:23:06

繁忙期で定宿が予約できずに初めて利用、繁華街側ではないが駅に近いため
非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR九州ホテル小倉 2019年02月27日 16:05:13

この度はJR九州ホテル小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は小倉駅北口から徒歩約2分で、多くのお客さまからご好評頂いております。

今後もお客さまにご満足頂けますよう、サービス向上にスタッフ全員で取り組んで参ります。
また北九州にお越しの際は、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 尾方

ご利用の宿泊プラン
【早割★WEB限定】14日前までのご予約ならこちらのプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 09:38:00

宿泊当日は生憎の雨でしたが、小倉駅の目と鼻の先にあり多少濡れた程度でチェックインできました。部屋も予想していたより広く、濡れた折り畳み傘も広げられ朝には完全に乾いてました。チェックイン時にフロントの女性が言われた通り、午前7時過ぎの朝食会場は満員でしたが無料朝食として十分な内容、次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR九州ホテル小倉 2019年02月02日 13:03:25

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
 お客さまから温かいお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。朝食の混み具合に関しては、今後改善出来るよう検討させて頂きます。
 お客さまが、より満足して頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
 この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂き有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント 中林

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 16:24:13

ホテルの駐車場が少ないです。先着順と連泊は優先と予定が立ちにくいです。近くに駐車場もありますが駐車場によって金額がバラバラです。遅く帰り早く出る人は一般駐車場の方がお得です。早い時間にチェックインしたり遅い時間にチェックアウトをする人はホテルの駐車場の方がお得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR九州ホテル小倉 2018年11月19日 11:44:18

この度はJR九州ホテル小倉をご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきまして、お客さまにご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテル敷地内駐車場はチェックイン日の先着順でご案内しております。
台数に限りがあり、満車の場合は提携外ではございますが近隣のコインパーキングをご紹介しております。
引き続きご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 重松

ご利用の宿泊プラン
【早割★WEB限定】7日前までのご予約ならこちらのプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 16:20:08

前からですが食堂の女性の私語が多すぎます。年配なので声も大きく調理場で色々話をしているのが食堂まで聞こえて皆さん何の声だろうと不思議な顔をしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR九州ホテル小倉 2018年11月18日 20:46:33

この度はJR九州ホテル小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食スタッフにつきまして、お客さまに不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客さまが朝食会場で快適にお過ごしいただくために、朝食スタッフと共に改善していきたいと考えております。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 重松

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン【2泊以上から★WEB限定】◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 20:13:21

朝食は7時からです。込み合うことがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JR九州ホテル小倉 2018年10月21日 21:30:52

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、
誠に有り難うございます。
 私どものホテルは朝食は午前7時から9時まで
行っております。
 当日のお客さまのご利用状況においては、朝食会場が大変混み合う事もあり、
 恐れ入りますがお客さまにはご了承を
頂いております。
 朝食時間につきましては、お客さまのご意見を
参考にし、今後に役立ていきたいと考えております。
 この度は貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
 お客さまの次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【早割★WEB限定】7日前までのご予約ならこちらのプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(140cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 18:34:51

お風呂の水道がサーモスタット付であれば嬉しい
朝ごはんももう少しおかずの品数があれば5点満点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
JR九州ホテル小倉 2018年09月17日 19:07:57

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 お風呂の水道についての貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今後更にお客さまへご満足して頂けるよう、参考にさせて頂きます。
 朝食につきましては、今後お客さまへ満足して頂けるようにメニューを改善し、満足して頂ける様に努めて参ります。

 この度は貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
 お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

 フロント 後藤
 

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付きプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 08:58:50

出張で初めて利用しました。
立地は小倉駅の近くで申し分ありません。
提携駐車場がなかったので近くのコインパーキングに駐車しましたが、
コインパーキングに価格差があるため何箇所か探しました。
食事は簡単なものでしたが朝食会場が狭く落ち着いて食事をという感じではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
JR九州ホテル小倉 2018年08月28日 13:27:59

 この度は数ある小倉のホテルの中からJR九州ホテル小倉をお選びいただきまして、誠に有り難うございました。

 小倉駅から徒歩2分程度の立地は大変多くのお客さまからご好評頂いております。

 近隣のコインパーキングを探して頂いたとのことで、ご移動でお疲れの所に御足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 当ホテルの駐車場の駐車台数が限られている為、満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用頂いております。
 何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

 ご朝食につきましても、会場が手狭な為におくつろぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。
 会場内のレイアウトやご案内等、少しでも改善できるよう、スタッフ一同勘案致します。

 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有り難うございました。
 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 フロント 佐藤
 

ご利用の宿泊プラン
ポイント【10倍】【楽天限定】シンプルプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 17:18:38

連泊の場合駐車場を確保していただけるので助かります。駐車場は台数が少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
JR九州ホテル小倉 2018年08月25日 15:08:32

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
駐車場につきましては今後検討させて頂きます。貴重なご意見有り難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 中林

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 17:13:14

小倉駅から近く落ち着いたホテルです。近くに飲食店やコンビニもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
JR九州ホテル小倉 2018年08月25日 14:56:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。小倉駅から近いという立地は大変好評を頂いており、お客さまにも喜んで頂き大変嬉しく思っております。今後ともより一層喜んで頂けますよう精進致します。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント 中林

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン【2泊以上から★WEB限定】◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

アルト吹きさんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2018年06月11日 17:30:35

普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
JR九州ホテル小倉 2018年06月12日 08:40:47

この度はJR九州ホテル小倉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

滞在中は不自由なく、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今後も接客サービスを始め、設備の充実、清掃の強化など多くのお客さまに「また宿泊したい」と思っていただけるようスタッフ全員で取り組んで参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 尾方

ご利用の宿泊プラン
【早割★WEB限定】7日前までのご予約ならこちらのプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 20:24:57

駅地近くで、便利です。特に悪いところはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
JR九州ホテル小倉 2018年04月13日 06:00:26

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅から近いて便利という立地は、大変好評を頂いておりお客さまにも喜んで頂き嬉しく思っております。今後とも、スタッフ一同でより一層精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 中林

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付きプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(140cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

ヤマサン123456さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

ヤマサン123456さん [60代/男性] 2017年12月27日 22:19:18

急な出張が発生し、小倉駅近くでの宿泊になりました。
駅の真横、歩いて二分ほどで好立地。到着時にフロントで温かいおしぼりが出たのは良かったです。
部屋は普通です、夜中に貨物列車の音が聞こえましたが、ゆったりしたベッドでゆっくりと休めました。
朝食は野菜がすくないかな、賄の女性二人では仕方ないかも。
とにかく、朝の出発が早かったため駅に近くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
JR九州ホテル小倉 2017年12月28日 06:34:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ、嬉しい限りでございます。
朝食に関しましては、頂いた意見を元に今後のメニューをスタッフ間で話し合い、お客さまに満足いただけるよう改善していきたいと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 秋枝

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 10:20:35

・部屋の歯ブラシや髭剃りなどは、品質の良いものを使っている感じでした。
 それだけでも快適性が良くなると思います。
・無料の朝食が9時までだったので、せめて9時半までにして欲しいと思いました。
・鹿児島などの同系列ホテルに比べると、駅直結でもないし随分と見劣りしてしまうので、
 せめて価格面で満足度が上がるように、もっと低く抑えて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
JR九州ホテル小倉 2017年12月25日 11:07:07

 この度は小倉の数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして、誠に有り難うございました。
 ご朝食のお時間につきましては、「もう少し長くして欲しい」とのご意見を多数頂戴しておりますので、今後の検討課題として挙げさせて頂きます。
 またグループホテルもご利用して頂き誠に有り難うございます。
 お客さまのお声を十分に考慮して、今後の価格設定を行いたいと思います。

 お客さまのお声を基に、より快適な空間を提供出来る様努めて参ります。

 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有り難うございました。
 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割★WEB限定】14日前までのご予約ならこちらのプラン◇小倉駅北口から徒歩2分◇朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(120cmベッド/朝食無料/WIFI完備)】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 07:53:12

駅から近くて便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
JR九州ホテル小倉 2017年06月06日 11:57:27

 いつもJR九州ホテル小倉にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
 駅から徒歩3分程度の立地は、たくさんのお客さまからご好評頂いております。
 次回はサービス面でお客さまにお褒め頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
 お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 フロント 宮原

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定早割】28日前までのご予約ならこちらのプラン♪★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・LAN接続・13平米・120cmベッド】

76件中 1~20件表示


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