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大阪ジョイテルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.19
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.40
  • 食事3.73

サービス3

water4300さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

water4300さん [20代/男性] 2013-12-19 18:39:55

エコノミーツインだったため、部屋が狭いのは仕方ないですが、壁紙が少し破れていたり、机の角の塗料が剥げていたりと、ちょっと古さを感じる部屋でした。あと、一番気になったのは、トイレのふたの横に毛が落ちていたことです。掃除も雑なのかな?って思えました。ユニバーサルに比較的近くて立地はまぁ良かったですが、あまりオススメできません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
大阪ジョイテルホテル 2013-12-22 05:24:46

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
壁紙や塗料が剥がれていたということで、大変申し訳ございませんでした。設備の者に依頼をし、すぐに修復いたします。
また、髪の毛が落ちていた事に関しましても
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来なら第二のお家としてご利用して頂く事が私達ホテルスタッフとしての務めでございます。
今回の事がない様に今一度、改めさせて頂きます。
当ホテルは、ユニバーサルスタジオジャパンに比較的近いとして、多くのお客様にご利用して頂いておりますホテルでございます。
今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント 枡谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エコノミーツイン喫煙★18平米◎【朝食付き】】