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大阪ジョイテルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.22
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.33
  • 食事3.72

総合2

YS7131さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

YS7131さん [50代/男性] 2024-05-07 16:54:49

大阪の繁華街から離れているものの住之江公園駅からは1分程度の良い立地でした。
部屋も綺麗に清掃されているのですが天井の照明がないので暗く感じました。
朝食バイキングは品数は少な目ですが料理が温かくお米が特に美味しかったです。
風呂は広めのバスタブなのでせっかくなら入浴剤があれば良かったと思います。シャワーノズルが小さいので水圧に耐えられない感じでした。
一番酷いのは24時間ロビーでコーヒーサービスが無かったこと。
あとからわかったのですが今は時間帯で提供しているとの事です。
更にエレベーターの片隅の死角となら所に設置されていたそうで自分は気付かず利用出来ませんでした。
先に案内があれば良かったのにと思いました。
アメニティは必要最小限はわかりますが綿棒は欲しかったなと思いました。
朝食だけは良かったけどリピートは無いかなって感じです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
大阪ジョイテルホテル 2024-05-10 07:22:38

大阪ジョイテルホテルでございます。この度は
ご宿泊を頂きまして、有難うございます。


部屋の天井の照明については非常灯となっておりまして、常時点灯する訳ではございません。
もし室内が暗くお感じになるのであれば、電気スタンドのお貸し出しを行っておりますので、お申し出下さいませ。(在庫に限りがございますので、お貸し出し出来ない場合もございます。予めご了承下さいませ。)

お風呂のシャワーノズルの改善・入浴剤の配布については、今後社内での検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を、有難うございます。

コーヒーサービスについて、お客様へのご案内が不十分で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、コーヒーサービスは午前11時~夜12時の間は9階レストラン、朝食提供時間帯は9階ロビーにて提供をしております。
運用が変更となっておりますので、ご利用される際はご注意下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご来館を、お待ち致しております。

大阪ジョイテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
★【3密回避】ECO得清掃ナシ連泊プラン-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米】
YS7131さん
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