この度の御宿泊、誠にありがとうございます。

そうなんです！！ホテルの建物と地下鉄ニュートラムは連絡通路がございますので、外に出て頂く必要がございません。
寒い季節には大変便利となっております。

ご朝食につきましては会場のスペースが狭い為、落ち着いてお食事を摂って頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
お客様が多くお泊りの際は、会場を２つご用意するなど工夫を凝らしておりますが、慌しくなっている現状はおっしゃる通りでございます。
今後の課題点と考えサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
大阪での御宿泊の際は、是非またご利用下さいませ。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　光岡