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大阪ジョイテルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2049件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.19
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.18
  • 食事3.65
宿泊年月
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1468件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 15:44:31

夜景が、とても素晴らしいと思います。
部屋は、思ったよりもせまく感じました。となりと、上の階の音が、響いて、よく眠れなかった。立地は住の江公園駅直通で便利です。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
大阪ジョイテルホテル 2025年01月29日 16:02:51

この度は大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございます。ご感想の通り、当ホテルは全ての客室が10階以上で最上階は19階となり、シティエリア、ベイエリア共に素晴らしい夜景をお楽しみいただけます。今回ご宿泊いただきましたモデレートツインのお部屋は18平米のお部屋となっております。当ホテルにはデラックスツインという25平米のお部屋もございますので次回ご来泊いただく際には是非デラックスツインへのご宿泊もご検討いただければ幸いでございます。また、当ホテルは地下鉄 住之江公園駅の真上に位置しており、なんば駅まで13分、心斎橋まで15分、梅田まで22分、新大阪まで29分とアクセス抜群の立地条件でございます。次回は全てにおいて満点評価をいただけますよう、一生懸命に全てを高めて参ります。お客様のまたのご来館を、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪ジョイテルホテル
支配人 大西 秀典

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン】全室禁煙&スマートTVにアップデート【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【リニューアル済】モデレートツイン◇禁煙◇】

総合4

@めかぶさんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

@めかぶさん [50代/女性] 2025年01月19日 16:00:23

ゴリラホールでのライブ遠征の為宿泊しました。歩いて5分強くらいなので立地最高です。下の階はショッピングモールになっていますが、夜は閉まってしまうので(一階の居酒屋は営業してました)ライブ後の夜食はコンビニで購入しました。すぐそばのヤマザキは店舗が小さく弁当の種類も少なかったので、5分ほど歩いてローソンまで行きました。ドンキもすぐ目の前なので欲しい物は何でも買えます。気になった事がいくつかあります。便座が温かくならない機種で久しぶりに飛び上がりました。ウォシュレットは暖かい水が出たのでホッとしました。温かい便座にしてください。スリッパが使い捨てではない事。洗えるスリッパのようでしたが、安いペラペラな物でいいので使い捨ての物がいいと思います。アメニティコーナーをロビーのわかりやすいところに置いて自由に取れるようにして欲しいです。同価格帯のビジネスホテルでは入浴剤や基礎化粧品、インスタントコーヒー等が自由に選べるところが多いと思います。コーヒーはロビーで声をかけたらコップに注いでいただけるようですが、部屋でいつでも飲めるように個包装の物があるとありがたいです。お部屋もキレイでしたし、受付の方も外国人でしたがとても感じの良い方でよかったです。ゴリラホールのライブの時はまた使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
大阪ジョイテルホテル 2025年01月31日 16:22:09

この度は大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのご感想とご意見を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルは地下鉄 住之江公園駅の真上に位置しており、なんば駅まで13分、心斎橋まで15分、梅田まで22分、新大阪まで29分、ゴリラホールまでも徒歩5分程と観光・ビジネスなどでどの場面でご利用いただきましてもアクセス抜群の立地条件でございます。また、当ホテルは昨年の10月より客室のリニューアル工事を開始していたしました。便座に関しましては改装後のお部屋はすでに温かい便座に変更をしております。使い捨てスリッパは現在リクエストを頂いた際にフロントでお渡しをさせていただいておりますが、今後全室に導入するよう進めております。アメニティコーナーに関しましてはロビーリニューアル後に新設予定、インスタントコーヒー等のアメニティに関しても随時導入させていただきます。お部屋や共用部のリニューアル完了後には運営会社とブランドも変更する予定です。私達ホテルキャスト一同、自らの心を磨き、高めることを大切に、お客様視点の接客サービスへと変化させていきます。次回はお褒めのお言葉をたくさん頂戴出来ますようにホテルスタッフ一同、改善に取り組んでまいります。大変貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪ジョイテルホテル
支配人 大西 秀典

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン 【素泊り】☆連泊の場合エコ清掃
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙★18平米◎】

総合5

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月19日 08:48:05

駅近でとても立地がよく利用しやすかったです。
ホテル内も綺麗でしっかり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
大阪ジョイテルホテル 2025年01月29日 15:46:39

この度は大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉と満点のご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは地下鉄 住之江公園駅の真上に位置しており、なんば駅まで13分、心斎橋まで15分、梅田まで22分、新大阪まで29分とアクセス抜群の立地条件でございます。また、当ホテルは全ての客室が10階以上で最上階は19階となり、シティエリア、ベイエリア共に素晴らしい夜景をお楽しみいただけます。 お部屋に関しましては昨年の10月より客室のリニューアル工事を開始いたしました。ホテルの内装全てを解体し、ソファーや大きなテーブルを配置し、数多くの一流ホテルで採用されているサータ社製のベッドへ全てを取り替え、心地よく滞在できますように工事を進めておりますためホテル内も綺麗でしっかりお休みいただけたとお褒めのお言葉をいただいたこと大変嬉しく存じます。是非次回もお越しいただき、当ホテルでゆっくりお休みいただけますと幸いでございます。またのご利用をホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪ジョイテルホテル
支配人 大西 秀典

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【素泊まり】★連泊の場合はエコ清掃★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 22:13:09

12月18日から20日まで2泊しました。立地条件、景色良かったです。
お部屋もキレイでまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
大阪ジョイテルホテル 2024年12月23日 23:22:26

この度は数あるホテルの中から大阪ジョイテルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは地下鉄 住之江公園駅の真上に位置しており、なんば駅まで13分、心斎橋まで15分、梅田まで22分、新大阪まで29分とアクセス抜群の立地条件でございます。また、当ホテルは全ての客室が10階以上で最上階は19階となり、シティエリア、ベイエリア共に素晴らしい夜景をお楽しみいただけます。 昨年の10月より客室のリニューアル工事を開始しました。「心温かい楽しいホテル」をコンセプトに、各お部屋から大阪のわくわくを感じ、楽しくハッピーな気分でご滞在いただけるよう内装全てを解体し、ソファーや大きなテーブルを配置し、数多くの一流ホテルで採用されているサータ社製のベッドへ全てを取り替え、心地よく滞在できますように工事を進めております。大型アートでお出迎えさせていただき、客室内では全室50インチ以上の大型スマートTVを導入します。You TubeやNetflixなどの有料コンテンツやスマホとのキャスティング機能搭載でございます。またホテルには珍しい2ドア冷凍冷蔵庫に「電子レンジ」をご用意させていただきました。使い勝手を重視しコンセントも4カ所増設致しました。お部屋の壁紙も4種類のカラーバリエーションで構成されております。
ビジネス、観光、あらゆるシーンで当ホテルをご利用いただきたい想いから、現在19階~16階の4フロア90室のリニューアルが完了し販売しております。お部屋や共用部のリニューアル完了後には運営会社とブランドも変更する予定です。私達ホテルキャスト一同、自らの心を磨き、高めることを大切に、お客様視点の接客サービスへと変化させていきます。 次回は全てにおいて満点評価をいただけますよう、一生懸命に全てを高めて参ります。 お客様のまたのご来館を、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪ジョイテルホテル
支配人 大西 秀典

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン 【素泊り】☆連泊の場合エコ清掃
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン禁煙★18平米◎】

総合4

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 21:18:48

部屋自体はキレイになっていますが清掃が行き届いていない。
テーブルの汚れが取れてない。
お風呂も壁が汚い。
部屋自体はキレイになっているので前の部屋よりは心地よく使用出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
大阪ジョイテルホテル 2024年12月14日 08:28:32

いつも大阪ジョイテルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。清掃状態に対するご意見を賜りありがとうございます。テーブルの汚れとお風呂の壁が汚かったとのことでご不快な印象を与えてしまい申し訳ございません。ご宿泊いただきましたお部屋はリニューアル工事をいたしましたため、工事完了後の客室点検が不十分であった可能性がございます。次回ご利用の際は、綺麗なお部屋でご利用頂けるようチェックイン前の清掃、点検を入念に行うように致します。
またご迷惑をおかけしたにも関わらず、お部屋がきれいになっているとお褒めのお言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。今後はすべてのお部屋で大阪のわくわくを感じ、楽しくハッピーな気分でご滞在いただけるよう内装全てを解体し、ソファーや大きなテーブルを配置し、サータ製のベッドへと全てを取り替え、心地よく滞在できますよう工事を進めております。現在19階~16階の4フロア90室のリニューアルが完了し販売しております。お部屋や共用部のリニューアル完了後には運営会社とブランドも変更する予定です。常に従業員教育を重ね、徹底させていただきお客様が快適にご滞在いただけるように取り組ませていただきます。このたびは大変貴重で有難いご感想を賜りまして誠にありがとうございました。是非、ご機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪ジョイテルホテル
支配人 大西 秀典

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン】全室禁煙&スマートTVにアップデート【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【リニューアル済】モデレートダブル◇禁煙◇】

総合4

ターボー3878さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

ターボー3878さん [60代/男性] 2024年11月25日 11:49:20

駅から近いのは良いです。案内も丁寧で安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
大阪ジョイテルホテル 2024年11月27日 08:05:33

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。

スタッフの対応が丁寧で良かったとの事で、お褒めのお言葉を頂き、有り難うございます。
次回ご利用の際には、さらにご満足頂けるよう、接客サービス面の向上に励んで参ります。

お忙しい中のご投稿、有り難うございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードエコプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙★18平米◎】

総合2

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 11:25:55

従業員の対応、サービスはとても良かったです。しかし2人で泊まったのに枕、アメニティ、タオル類すべてにおいて1人分しか用意されていませんでした。ミスなのでしょうが少し残念でした。
あと金庫が用意されていないホテルに泊まったのも初めてでびっくりしましたし残念でした。それ以外は良かったと思います。ライブが近くであった時は便利だったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
大阪ジョイテルホテル 2024年11月27日 08:02:48

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。

お部屋の備品が1名様分しか用意が無かったとの事で、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロント側の清掃スタッフへのルームメイク指示漏れが原因でございます。今後はこのような事が無いよう、確認を徹底してまいります。

お忙しい中ご投稿を頂き、有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン 【素泊り】☆連泊の場合エコ清掃
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙★18平米】

総合4

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 11:58:45

コスパいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
大阪ジョイテルホテル 2024年11月27日 07:57:49

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

次回ご利用の際には、よりご満足して頂けるよう、接客サービス面の向上に励んで参ります。

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【バイキング朝食付き】★連泊の場合はエコ清掃★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合4

カーコちゃん777さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

カーコちゃん777さん [60代/女性] 2024年10月20日 16:47:03

お部屋タイプおまかせプランだったので、当日まで部屋のタイプが分からないし不安でしたが、ツインユースの部屋で広々でのんびり過ごせました。シングルが満室の時はおまかせプランもありかも!と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
大阪ジョイテルホテル 2024年10月31日 06:00:28

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

「お部屋おまかせプラン」につきましては、禁煙喫煙のみ指定が出来まして、お部屋タイプの指定が出来ないプランとなっております。
(ホテル側に、部屋タイプ決定の裁量があるプランでございます。)

当日のお部屋状況によりましては、ベッド2台以上のお部屋に割り当てられる可能性もあるので、1名様でもゆとりをもってお過ごし出来ます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【素泊まり】★連泊の場合はエコ清掃★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 14:36:24

部屋に椅子をもう一脚貸して欲しいとお願いしていましたが、スルーされました。
アメニティもかなり減って、エコ清掃でも補充が不十分でした。フロントにおいて頂ければ助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
大阪ジョイテルホテル 2024年10月03日 08:35:14

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

椅子のお貸し出しをご希望されていたがスタッフが対応しなかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの「エコ清掃」は、清掃日以外はタオル類の交換・ゴミ袋の回収交換を行うプランとなっております。補充品目が不十分だったとの事で、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
プラン内容の見直し・フロントでの展開については、社内にて検討をさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
またのご利用を、お待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン 【素泊り】☆連泊の場合エコ清掃
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙★20平米】

総合3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 11:25:00

勧告人・中国人団体さんのマナーの悪さが際立っていました。ロビー会の到着したエレベータからこちらが下りる目に強引に乗り込んでくる、エレベータ街をしているとこちらの前方に強引に割り込んでくる、ホテルロビーで大声で会話する、ツアーガイドも同席していたようだが何も注意しない。
勧告・中国人が宿泊しているときにはご注意ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
大阪ジョイテルホテル 2024年09月26日 07:01:06

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

エレベーターの乗り降りを含めて、団体のお客様がご迷惑をお掛けしてしまったようで、ご迷惑をお掛けし、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

中国・韓国含めた海外インバウンドのお客様につきましては、ガイド様・エスコート様等を通じて静かに過ごして頂くよう、注意を行っております。
ホテル側としても、より注意を払い、お客様に静かにお過ごしして頂くよう、働き掛けて参ります。
(場合によっては、ホテルスタッフが直接注意喚起を行うように致します。)

この度はご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またのご利用を、お待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【バイキング朝食付き】★連泊の場合はエコ清掃★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【喫煙】】

総合5

あやぱぱ1000さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

あやぱぱ1000さん [60代/男性] 2024年09月16日 18:44:19

3月に宿泊した際は朝食バイキングの品数が少なかったが、今回は、焼き魚、牛すじ煮込み、手作り豆腐など和食を中心に充実して味も良かった。テイクアウト用のコーヒーサーバーがあるのも良い。部屋も広くて快適。街の中心部から離れるが、地下鉄で一本だし始発駅なので朝も座れる。スタッフの対応も良かった。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
大阪ジョイテルホテル 2024年09月17日 05:22:31

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

朝食メニュー・ゲスト用コーヒーサーバーについては、ホテル側で3月以降に見直しを行いました。
以前には無かったメニューの提供も行っており、驚かれた事と思います。
味・内容共にご満足を頂けたようで、お褒めのお言葉有難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。

ホテル自体は大阪市中心部からは離れてはいますが、難波・梅田へは約15分~20分程でアクセス出来る交通の便の良さがウリでございます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
次回ご利用の際には、更にご満足を頂けるよう、従業員一同日々努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン 【和洋バイキング朝食付き】☆連泊の場合エコ清掃
ご利用のお部屋
【デラックスツイン喫煙★25平米】

総合5

だーすーさん0919さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

だーすーさん0919さん [60代/女性] 2024年09月13日 11:32:08

また行きたいです。
お風呂は近くの温泉施設を
利用しました
朝のバイキングは最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
大阪ジョイテルホテル 2024年09月17日 05:15:13

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。
朝食につきましては、メニューの改訂を行いました。以前は無かったメニューもあり、驚かれた事と思います。
味・内容共にご満足を頂けたようで、お褒めのお言葉を有難うございます。この場をお借りして、御礼申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
スタンダードエコプラン 【和洋バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙★25平米】

総合4

ヤッちん1010さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

ヤッちん1010さん [60代/男性] 2024年08月15日 16:05:52

夫婦で大阪の息子と孫に会うために、息子のマンションの近くのホテルを探しました。息子のマンションまで徒歩で10分で地下鉄駅まで徒歩5分と私達には最高の立地です。デラックスツインで価格も朝食付きで格安でした。朝食はバイキングで普通です。リゾートホテルでは無いので贅沢は言えません。孫と一緒にゆっくり過ごせました♪♪外人のスタッフの方々も親切で良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
大阪ジョイテルホテル 2024年08月16日 04:02:36

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

立地・お食事等含めて当ホテルでのご滞在にご満足を頂けたようで、何よりでございます。
次回ご利用の際には、さらにご満足をして頂けるよう、接客サービス面の向上に励んで参ります。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。次回のご利用を、心よりお待ちしております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
★地域NO.1!!住之江の天然温泉施設!スパ住之江チケット付プラン☆12時アウト♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙★25平米】

総合3

511118さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

511118さん [40代/女性] 2024年07月14日 01:35:13

LIVEがあり宿泊しました。
古さを感じるホテルでしたが広い部屋にして良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
大阪ジョイテルホテル 2024年07月15日 06:53:44

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードエコプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙★角部屋30平米◎】

総合3

アコード1019さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

アコード1019さん [50代/男性] 2024年07月04日 11:59:52

施設の古さは否めませんが綺麗にされています。
立地はニュートラム直結なので問題なし。
朝食は普通です。全体的に普通のビジネスホテルです。
出張の際にはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
大阪ジョイテルホテル 2024年07月06日 18:21:32

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。
次回ご利用の際には、さらにご満足をして頂けるよう、接客・サービス面の向上に取り組んで参ります。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードエコプラン 【和洋バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米】

総合3

chem7さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

chem7さん [50代/女性] 2024年06月29日 11:27:00

インバウンドで海外の宿泊客が多いです。この辺りにはホテルがなく、助かりましたが、ランドマーク的な高さである以外は、普通のホテルでした。コンセントが少なく、欲しい場所になかったのでこまりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
大阪ジョイテルホテル 2024年07月01日 07:30:50

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。


お部屋のコンセントが少なく、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本社と情報を共有し、今後の課題として検討させて頂きます。貴重なご意見を、有難うございます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍☆スタンダードエコプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙★18平米◎】

総合3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 14:39:38

連泊させていただきました。朝食の内容が告知と違っていたような。でも、またうがいます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
大阪ジョイテルホテル 2024年06月19日 08:17:15

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊をして頂きまして、有難うございます。

朝食の内容が事前告知と異なっていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテル側にて、楽天トラベル様での朝食記載内容を再度見直しをさせて頂きます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
スタンダードエコプラン 【和洋バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米】

総合4

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 20:00:31

ニュートラムの駅直結で、交通費アクセスは最高でした
飲食店が周辺に多数あり使い勝手良かった
部屋も狭さを感じない広さで快適で、眺望も良かったのですが欲を言えば夕日の見える西側の部屋が良かったかも
泊まった階層が自販機など何も無い位置で不利だったのですが
翌日に早く利用すれば良かったと後悔しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
大阪ジョイテルホテル 2024年05月25日 16:15:09

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

ご宿泊中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。お褒めのお言葉を頂き、有難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。

館内自動販売機コーナーは、10階・13階・16階に設置しております。

「自動販売機のあるフロアー」・「部屋は西側」等のご要望につきましては、リクエスト対応とさせて頂いております。ご利用日当日のご予約状況によっては、ご要望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、お待ちしております。

大阪ジョイテルホテル フロント係白神

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米】

総合4

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 15:53:56

ヤンマースタジアムでのライブの為に宿泊しました。立地等わからずに予約しましたが、ホテルの下からバスが出ておりとても便利でした。ライブ後のJRや地下鉄の渋滞にもはまらず(バスなので)帰りがとても楽でした。口コミに部屋が暗い、とありましたがその通りで、女性はメイクするのに不便です。洗面所の電球が黄色灯だったので、せめて白色灯にして頂ければ洗面所でメイクがしやすいと思いました。ベッド下にゴミが落ちていたので、清掃時気をつけて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
大阪ジョイテルホテル 2024年05月24日 15:39:13

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想を拝見いたしました。

ヤンマースタジアムでのライブでのご利用のお手伝いができ、大変嬉しく思います。

また、お部屋の清掃不備でゴミが落ちていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

そして、お部屋の暗さで、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご指摘、ご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿、ご評価いただきありがとうございました。


大阪ジョイテルホテル 

ご利用の宿泊プラン
★【3密回避】ECO得清掃ナシ連泊プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食なし】】

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