大阪ジョイテルホテルのクチコミ･お客さまの声

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

当ホテルでのご滞在に満足して頂けたようで、お褒めのお言葉を有難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。

次回ご利用の際も、ご満足して頂けるよう、従業員一同接客・サービス面の向上に励んで参ります。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のお部屋はリニューアル改装後のお部屋ではございますが、工事完了後の客室点検が不十分であった可能性がありますので、清掃スタッフ含め、今回の情報を共有させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。

次回ご利用の際は、綺麗なお部屋でご利用頂けるよう、チェック・イン前の清掃・点検を入念に行うように致します。

御忙しい中でのご投稿、有り難うございました。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。

スタッフの対応が丁寧で良かったとの事で、お褒めのお言葉を頂き、有り難うございます。
次回ご利用の際には、さらにご満足頂けるよう、接客サービス面の向上に励んで参ります。

お忙しい中のご投稿、有り難うございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。

お部屋の備品が1名様分しか用意が無かったとの事で、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロント側の清掃スタッフへのルームメイク指示漏れが原因でございます。今後はこのような事が無いよう、確認を徹底してまいります。

お忙しい中ご投稿を頂き、有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

次回ご利用の際には、よりご満足して頂けるよう、接客サービス面の向上に励んで参ります。

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

「お部屋おまかせプラン」につきましては、禁煙喫煙のみ指定が出来まして、お部屋タイプの指定が出来ないプランとなっております。
（ホテル側に、部屋タイプ決定の裁量があるプランでございます。）

当日のお部屋状況によりましては、ベッド2台以上のお部屋に割り当てられる可能性もあるので、1名様でもゆとりをもってお過ごし出来ます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

椅子のお貸し出しをご希望されていたがスタッフが対応しなかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの「エコ清掃」は、清掃日以外はタオル類の交換・ゴミ袋の回収交換を行うプランとなっております。補充品目が不十分だったとの事で、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
プラン内容の見直し・フロントでの展開については、社内にて検討をさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
またのご利用を、お待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

エレベーターの乗り降りを含めて、団体のお客様がご迷惑をお掛けしてしまったようで、ご迷惑をお掛けし、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

中国・韓国含めた海外インバウンドのお客様につきましては、ガイド様・エスコート様等を通じて静かに過ごして頂くよう、注意を行っております。
ホテル側としても、より注意を払い、お客様に静かにお過ごしして頂くよう、働き掛けて参ります。
（場合によっては、ホテルスタッフが直接注意喚起を行うように致します。）

この度はご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またのご利用を、お待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

朝食メニュー・ゲスト用コーヒーサーバーについては、ホテル側で３月以降に見直しを行いました。
以前には無かったメニューの提供も行っており、驚かれた事と思います。
味・内容共にご満足を頂けたようで、お褒めのお言葉有難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。

ホテル自体は大阪市中心部からは離れてはいますが、難波・梅田へは約15分～20分程でアクセス出来る交通の便の良さがウリでございます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
次回ご利用の際には、更にご満足を頂けるよう、従業員一同日々努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。
朝食につきましては、メニューの改訂を行いました。以前は無かったメニューもあり、驚かれた事と思います。
味・内容共にご満足を頂けたようで、お褒めのお言葉を有難うございます。この場をお借りして、御礼申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

立地・お食事等含めて当ホテルでのご滞在にご満足を頂けたようで、何よりでございます。
次回ご利用の際には、さらにご満足をして頂けるよう、接客サービス面の向上に励んで参ります。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。次回のご利用を、心よりお待ちしております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。
次回ご利用の際には、さらにご満足をして頂けるよう、接客・サービス面の向上に取り組んで参ります。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。


お部屋のコンセントが少なく、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本社と情報を共有し、今後の課題として検討させて頂きます。貴重なご意見を、有難うございます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊をして頂きまして、有難うございます。

朝食の内容が事前告知と異なっていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテル側にて、楽天トラベル様での朝食記載内容を再度見直しをさせて頂きます。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。

ご宿泊中は快適にお過ごしを頂けたようで、何よりでございます。お褒めのお言葉を頂き、有難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。

館内自動販売機コーナーは、10階・13階・16階に設置しております。

「自動販売機のあるフロアー」・「部屋は西側」等のご要望につきましては、リクエスト対応とさせて頂いております。ご利用日当日のご予約状況によっては、ご要望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご利用を、お待ちしております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想を拝見いたしました。

ヤンマースタジアムでのライブでのご利用のお手伝いができ、大変嬉しく思います。

また、お部屋の清掃不備でゴミが落ちていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

そして、お部屋の暗さで、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご指摘、ご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿、ご評価いただきありがとうございました。


大阪ジョイテルホテル　

大阪ジョイテルホテルでございます。この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。

ご滞在中はお部屋・スタッフ応対を含めて、快適にお過ごしを頂けたようで、幸いでございます。

ホテル周辺には、ドン・キホーテやコンビニ等が数多くあり、ホテルご利用の他のお客様からも数多くのご好評のお声を頂いております。

お忙しい中でのご投稿、有り難うございました。またのご利用を、お待ちしております。

大阪ジョイテルホテル　フロント係白神