この度は日和ホテル大阪住之江公園駅前にご来泊賜り誠にありがとうございます。
まず、従業員の対応に関しまして心より深くお詫び申し上げます。笑顔と笑声でお客様をお迎えするべところお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、ルームキーの不備であったりスムーズに対応が出来ず、重ね重ね本当に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をスタッフ全員に共有し、同じようなことが起こらぬようしっかりスタッフの教育を致します。大変申し訳ございませんでした。
また、そのようなお気持ちで宿泊されたにも関わらず、客室やホテルの備品について快適過ごされたと感想を記述して下さっていることに、感謝しかございません。ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、笑顔と笑声でお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


日和ホテル大阪住之江公園駅前
支配人　小瀧　淳

この度は日和ホテル大阪住之江公園駅前にご来泊賜り誠にありがとうございます。また、リブランド前よりいつもご利用いただき心よりお礼申しあげます。お忙しい中、ご感想を寄せてくださり重ねてお礼を申し上げます。
この度リニューアルにあたり、全客室に２ドアタイプの冷蔵庫を完備し、スタンダードダブルルームには電子レンジも完備しております。ホテル近くのスーパーやコンビニで冷たいビールや飲料水、またはアイスクリームなど購入され、冷蔵庫で冷やして置けば、お風呂上りのひと時をお部屋でお楽しみいただけるかと存じます。お部屋にソファーを設置いたしましたが快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの接客に関しましても、お褒めのお言葉を記述していただき、とても励みになり有難い限りでございます。
ご出張で大阪に来られる際は、ぜひまたお客様のご来泊をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。「大満足でした」という最後のお言葉、何よりも嬉しく感じております。再びご来泊頂いた際にも更なるご満足をいただけますよう、精進致します。お忙しい中のレビューの投稿、感謝したします。


日和ホテル大阪住之江公園駅前
支配人　小瀧　淳

この度は日和ホテル大阪住之江公園駅前にご来泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をご投稿くださり心より感謝いたします。
大阪・関西万博にご来場で来阪の際、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただきましたこと、大変嬉しく存じます。ご投稿くだっさておりますように、当ホテルは大阪メトロ「住之江公園駅５番出口」より徒歩1分にあるオスカードリームという商業施設の9階にフロントがございます。住之江公園５番出口を出られますとすぐに、ドン・キホーテがございます。また、駅周辺にはコンビニ、ドラッグストア、スーパーマーケットや飲食店、居酒屋など多数点在しておりますので、大変便利でございます。店舗以外にも住之江公園や護国神社もあり、春には桜が咲き、気持ちよく散歩をお楽しみいただけます。
商業施設の9階がフロントでございますので、10階から19階が客室でございまして、お部屋からの夜景もホテルの魅力ひとつでございます。
「快適に過ごせました」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回は素泊まりでございましたが、ご朝食に関しましては地元食材を選りすぐったサラダメインの体に優しい健康朝食ブッフェを中心として、大阪名物のたこ焼き・串カツ・どて焼きなどの地域の特色を生かしたお料理、ドリンク類も含めて約50品目のメニューをご用意しております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご朝食もお召し上がりいただければ嬉しく存じます。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


日和ホテル大阪住之江公園駅前
支配人　小瀧　淳

この度は日和ホテル大阪住之江公園駅前に御来泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見を投稿してくださり感謝いたします。
まずは、ご予約いただきましたプランはご朝食付きプランであったにも関わらず、ご朝食なしのプランとして誤ってご案内し、お出迎えをいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫びいたします。今後はお客様に安心してチェックインいただけるようチェックイン業務を含め精進いたします。
また、エレベーターの扉に挟まられたとのこ記述がございますが、お怪我等はございませんでしたでしょうか？そのようなことがございましたことも存じ上げず、重ねてお詫びを申しあげる次第でございます。本当に心より申し訳ございませんでした。
扉の開閉時間につきましては、さっそく確認し、しかるべき対応を行うように致します。
お忙しい中、ご意見をお聞かせいただきましたこと、本当に感謝申し上げます。
お客様にご安心、ご満足いただけるホテルとしてお客様をお迎えできますよう、従業員一同業務に勤しみ精進いたします。
次回、ご宿泊の機会をいただけました際には、ご満足いただける感想をご投稿いただけるよう精進いたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。



日和ホテル大阪住之江公園駅前
支配人　小瀧　淳

この度は数あるホテルの中より、日和ホテル大阪住之江公園駅前に御来泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューを投稿してくださり重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルから大阪関西万博へのアクセスは大変良く、大阪メトロニュートラム南港ポートタウン線にて、ホテル最寄駅である「住之江公園駅」から「コスモスクエア」で中央線に乗り換え、そこからひと駅で大阪関西万博最寄り駅「夢洲」に約25分ほどで到着致します。
お部屋にはフットマッサージ機を全室完備してございますので、万博や観光などでたくさん歩かれた疲労をマッサージ機で癒して頂けておられましたら嬉しく存じます。またお荷物の預かりはいつでも承っておりますので、ご宿泊の際はいつでもお申し付けくださいませ。
当ホテルは、大阪メトロ「住之江公園駅」5番出口より徒歩１分にあるオスカードリームという商業施設の9階にホテルのフロントがございます。10階から19階が客室でございますので、お部屋からの夜景もホテルの魅力のひとつであり、また大阪市内中心部「なんば」「心斎橋」へのアクセスもよく、同じく大阪メトロにて約20分前後で移動が可能でございますので、ショッピングや観光にも大変便利でございます。ホテルの周辺には飲食店やドラッグストア、スーパーマーケットや公園もあり日用品の購入も不便なく、お天気の良い日には朝のお散歩も心地よくお楽しみいただけるかと存じます。大阪関西万博もまだまだ続きますので、大阪にお越しの際は、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


日和ホテル大阪住之江公園駅前　
支配人　小瀧　淳

日和ホテル住之江公園駅前（旧大阪ジョイテルホテル）でございます。
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき有難うございます。
ちょうど歩道橋の工事とご宿泊がかさなり快眠できなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
テーブルの大きさにつきましても大変貴重なご意見を投稿してくださり、感謝いたします。
また、2025年4月1日に「日和ホテル住之江公園駅前」に名称変更を行い、インテリアも大阪らしい「楽しい、ワクワク」をコンセプトに館内内装も大阪らしい装飾としております。
ウェルカムプレゼントや無料夜食などお客様のちょっとうれしい楽しいサービスを計画しております。お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、次回のご宿泊機会がございましたら、更なる大満足のご評価を頂けるよう誠心誠意頑張ってまいります。
お忙しい中レビューを投稿してくださり、心より感謝いたします。
　
大阪ジョイテルホテル　支配人　小瀧　淳

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき有難うございます。
まずは5点満点の評価をいただき、スタッフ一同励みになり大変うれしく存じます。
投稿して下さっておりますように、当ホテルは大阪メトロ「住之江公園駅５番出口」より徒歩１分にあるオスカードリームという商業施設の9階にフロントがございます。客室は全室10回から19階でございますので、お部屋からの眺めは当ホテルの魅力のひとつでございます。
また、2025年4月1日に「日和ホテル住之江公園駅前」に名称変更を行い、現在リブランド工事を進めております。インテリアも大阪らしい、「楽しい、ワクワク」をコンセプトに館内内装も大阪らしい装飾としております。
　4月1日のリブランドに向け、ウェルカムプレゼントや無料夜食などお客様のちょっとうれしい楽しいサービスを計画しております。お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、次回のご宿泊機会がございましたら、更なる大満足のご評価を頂けるよう誠心誠意頑張ってまいります。
お忙しい中レビューを投稿してくださり、心より感謝いたします。
　
大阪ジョイテルホテル　支配人　小瀧　淳

この度は数あるホテルの中から大阪ジョイテルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お仕事でのご利用ではございましたが、お子様と宿泊されて思い出はできましたでしょうか？当ホテルでは4月1日のリニュアルオープンに向けて、フロントカウンターなど仮設でのお出迎えとなってますがフロントスタッフの対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。リニューアル工事中でご宿泊者様にはご迷惑、ご不快な思いを感じさせないようにスタッフ一同心からのサービスを常に心掛けております。4月1日より「日和ホテル大阪住之江公園駅前」にリブランドし、今まで以上にホテルライフを楽しんでいただき、居心地の良いお部屋を体感していただければと思います。お部屋にはフットマサージ機をご用意しております。お風呂に入り、疲れた足をマッサージ機で癒されていただき翌日もお仕事やレジャーを楽しんでいただければ幸いでございます。突然の雨が降った際にも全室に靴乾燥機を備え付けしております。ご利用いただければ翌日の心配もなくご出発いただけます。
リニューアル後のお部屋は斬新なデザインで各お部屋には大阪をイメージしたデザイン画がインテリアとして壁に掛かっております。たこ焼きの絵などもありますので次回ご宿泊の際にご覧いただければ、ぷっとお笑ってしまうかもしれません。全室ライトも調光可能で明るい白色から、落ち着く暖色もお選びいただけます。
4月1日よりウェルカムプレゼントや無料夜食などお客様のちょっとうれしい楽しいサービスをご用意しております。今後とも全てのお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるようキャスト一同努めてまいりますので、大阪にお越しの際には「日和ホテル大阪住之江公園駅前」をご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル　
支配人　小瀧 淳

この度は数あるホテルの中から大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございました。
当館は2025年4月1日より「日和ホテル大阪住之江公園駅前」に名称変更を行い、現在リブランド工事を進めております。インテリアも大阪らしい、「楽しい、ワクワク」をコンセプトに館内内装も大阪らしい装飾としております。
以前の客室は落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるよう調光を下げておりましたが、改装後は明るく暖かみあるお部屋とさせていただきました。また長期滞在にもご利用いただき易くする為に、スタンダードダブルには電子レンジを完備いたしました。
長期連泊のお客さ様には好評をいただいております。
また近くには今回ご利用いただいた天然露天温泉スパスミノエもございますし、駅に近くアクセスも良く飲食店もございますので難波、梅田の中心地からは離れておりますが15分から20分程で行くことが出来ます。

「日和ホテル大阪住之江公園駅前」の4月1日のリブランドに向け、ウェルカムプレゼントや無料夜食などお客様のちょっとうれしい楽しいサービスを計画しております。今後とも全てのお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるようキャスト一同努めてまいりますので、次回のご来阪時には、5点満点の大満足を頂けるよう誠心誠意頑張ってまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル　支配人　小瀧 淳

この度は数あるホテルの中から大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございました。
当館は2025年4月1日より「日和ホテル大阪住之江公園駅前」に名称変更を行い、現在リブランド工事を進めております。インテリアも大阪らしい、「楽しい、ワクワク」をコンセプトに館内内装も大阪らしい装飾としております。
以前の客室は落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるよう調光を下げておりましたが、改装後は明るく暖かみあるお部屋とさせていただきました。また長期滞在にもご利用いただき易くする為に、スタンダードダブルには電子レンジを完備いたしました。
以前は落ち着いた雰囲気でゆったりとお過ごしいただく為に、調光を押さえたお部屋でございましたが、一新しております。

「日和ホテル大阪住之江公園駅前」の4月1日のリブランドに向け、ウェルカムプレゼントや無料夜食などお客様のちょっとうれしい楽しいサービスを計画しております。今後とも全てのお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるようキャスト一同努めてまいりますので、次回のご来阪時には、5点満点の大満足を頂けるよう誠心誠意頑張ってまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル　支配人　小瀧 淳

この度は数あるホテルの中から大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございました。
当館は2025年4月1日より「日和ホテル大阪住之江公園駅前」に名称変更を行い、現在リブランド工事を進めております。インテリアも大阪らしい、「楽しい、ワクワク」をコンセプトに館内内装も大阪らしい装飾としております。
以前の客室は落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるよう調光を下げておりましたが、改装後は明るく暖かみあるお部屋とさせていただきました。また長期滞在にもご利用いただき易くする為に、スタンダードダブルには電子レンジを完備いたしました。
長期連泊のお客さ様には好評をいただいております。

「日和ホテル大阪住之江公園駅前」の4月1日のリブランドに向け、ウェルカムプレゼントや無料夜食などお客様のちょっとうれしい楽しいサービスを計画しております。今後とも全てのお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるようキャスト一同努めてまいりますので、次回のご来阪時には、5点満点の大満足を頂けるよう誠心誠意頑張ってまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル　支配人　小瀧 淳

この度は数あるホテルの中から大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございました。ロケーションにつきましては、他のお客様からもご好評いただけており、住之江公園駅の真上に位置する事から、なんばまで14分と都心部からも近くて便利とのお声を多数いただけております。

また、2025年4月1日より「日和ホテル大阪住之江公園駅前」に名称変更を行い、現在リブランド工事を進めております。インテリアも大阪らしい、「楽しい、ワクワク」をコンセプトに館内内装も大阪らしい装飾としております。
以前の客室は落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるよう調光を下げておりましたが、改装後は明るく暖かみあるお部屋とさせていただきました。また長期滞在にもご利用いただき易くする為に、モデレートダブルには電子レンジを完備いたしました。
「日和ホテル大阪住之江公園駅前」の4月1日のリブランドに向け、ウェルカムプレゼントや無料夜食などお客様のちょっとうれしい楽しいサービスを計画しております。今後とも全てのお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるようキャスト一同努めてまいりますので、次回のご来阪時には、5点満点の大満足を頂けるよう誠心誠意頑張ってまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル　支配人　小瀧 淳

この度は数あるホテルの中から大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございました。自動販売機の新500円硬貨が使えなかったとのご指摘をいただきありがとうございます。早速、パートナー企業さまへ相談させていただき改善して参ります。また、改装済みのリニューアルルームにご宿泊いただき、たくさんのコメントまで頂戴し感激しております。住之江公園駅の真上に位置する事から、なんばまで14分と都心部からも近くて便利とのお声も多数いただけております。

2025年4月1日からは「日和ホテル大阪住之江公園駅前」に名称変更させていただき、新たに出発して参ります。客室内のインテリアも大阪らしい、「楽しい、ワクワク」をコンセプトに館内内装も大阪らしい装飾としております。
リニューアル改装後は明るく暖かみあるお部屋とさせていただきました。また長期滞在にもご利用いただき易くする為に、モデレートダブルには電子レンジを完備いたしました。
「日和ホテル大阪住之江公園駅前」の4月1日のリブランドに向け、ウェルカムプレゼントや無料夜食などお客様のちょっとうれしい楽しいサービスを計画しております。今後とも全てのお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるようキャスト一同努めてまいりますので、次回のご来阪時には、5点満点の大満足を頂けるよう誠心誠意頑張ってまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル　支配人　小瀧 淳

この度は数あるホテルの中から、大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございました。当ホテルは全ての客室が10階以上で最上階は19階となり、シティエリア、ベイエリア共に素晴らしい夜景をお楽しみいただけます。ご指摘いただきました「音」の問題は非常に重要視しております。一度、耳に残ると、ずっと気になり、なかなか寝付けなった事を想像しますと、ご不便をお掛けしてしまったと心が張り裂けそうになります。当ホテルには24時間フロントキャストが常駐しておりますので、もしも同じような事がありました場合にはご遠慮無く申しつけくださいませ。最善の方法をご提案させていただき改善して参ります。
2025年4月1日より「日和ホテル大阪住之江公園駅前」に名称変更を行い、現在リブランド工事を進めております。インテリアも大阪らしい、「楽しい、ワクワク」をコンセプトに館内内装も大阪らしい装飾としております。
改装後は明るく暖かみあるお部屋とさせていただきました。また長期滞在にもご利用いただき易くする為に、モデレートダブルには電子レンジを完備いたしました。
「日和ホテル大阪住之江公園駅前」の4月1日のリブランドに向け、ウェルカムプレゼントや無料夜食などお客様のちょっとうれしい楽しいサービスを計画しております。今後とも全てのお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるようキャスト一同努めてまいりますので、次回のご来阪時には、5点満点の大満足を頂けるよう誠心誠意頑張ってまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
大阪ジョイテルホテル　支配人　小瀧 淳

この度は大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのご感想とご意見を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルは地下鉄　住之江公園駅の真上に位置しており、なんば駅まで13分、心斎橋まで15分、梅田まで22分、新大阪まで29分、ゴリラホールまでも徒歩5分程と観光・ビジネスなどでどの場面でご利用いただきましてもアクセス抜群の立地条件でございます。また、当ホテルは昨年の10月より客室のリニューアル工事を開始していたしました。便座に関しましては改装後のお部屋はすでに温かい便座に変更をしております。使い捨てスリッパは現在リクエストを頂いた際にフロントでお渡しをさせていただいておりますが、今後全室に導入するよう進めております。アメニティコーナーに関しましてはロビーリニューアル後に新設予定、インスタントコーヒー等のアメニティに関しても随時導入させていただきます。お部屋や共用部のリニューアル完了後には運営会社とブランドも変更する予定です。私達ホテルキャスト一同、自らの心を磨き、高めることを大切に、お客様視点の接客サービスへと変化させていきます。次回はお褒めのお言葉をたくさん頂戴出来ますようにホテルスタッフ一同、改善に取り組んでまいります。大変貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪ジョイテルホテル
支配人　大西　秀典

この度は大阪ジョイテルホテルにご来泊を賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉と満点のご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは地下鉄　住之江公園駅の真上に位置しており、なんば駅まで13分、心斎橋まで15分、梅田まで22分、新大阪まで29分とアクセス抜群の立地条件でございます。また、当ホテルは全ての客室が10階以上で最上階は19階となり、シティエリア、ベイエリア共に素晴らしい夜景をお楽しみいただけます。 お部屋に関しましては昨年の10月より客室のリニューアル工事を開始いたしました。ホテルの内装全てを解体し、ソファーや大きなテーブルを配置し、数多くの一流ホテルで採用されているサータ社製のベッドへ全てを取り替え、心地よく滞在できますように工事を進めておりますためホテル内も綺麗でしっかりお休みいただけたとお褒めのお言葉をいただいたこと大変嬉しく存じます。是非次回もお越しいただき、当ホテルでゆっくりお休みいただけますと幸いでございます。またのご利用をホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪ジョイテルホテル
支配人　大西　秀典

この度は数あるホテルの中から大阪ジョイテルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは地下鉄　住之江公園駅の真上に位置しており、なんば駅まで13分、心斎橋まで15分、梅田まで22分、新大阪まで29分とアクセス抜群の立地条件でございます。また、当ホテルは全ての客室が10階以上で最上階は19階となり、シティエリア、ベイエリア共に素晴らしい夜景をお楽しみいただけます。 昨年の10月より客室のリニューアル工事を開始しました。「心温かい楽しいホテル」をコンセプトに、各お部屋から大阪のわくわくを感じ、楽しくハッピーな気分でご滞在いただけるよう内装全てを解体し、ソファーや大きなテーブルを配置し、数多くの一流ホテルで採用されているサータ社製のベッドへ全てを取り替え、心地よく滞在できますように工事を進めております。大型アートでお出迎えさせていただき、客室内では全室50インチ以上の大型スマートＴＶを導入します。You TubeやNetflixなどの有料コンテンツやスマホとのキャスティング機能搭載でございます。またホテルには珍しい２ドア冷凍冷蔵庫に「電子レンジ」をご用意させていただきました。使い勝手を重視しコンセントも4カ所増設致しました。お部屋の壁紙も４種類のカラーバリエーションで構成されております。
ビジネス、観光、あらゆるシーンで当ホテルをご利用いただきたい想いから、現在19階～16階の4フロア90室のリニューアルが完了し販売しております。お部屋や共用部のリニューアル完了後には運営会社とブランドも変更する予定です。私達ホテルキャスト一同、自らの心を磨き、高めることを大切に、お客様視点の接客サービスへと変化させていきます。 次回は全てにおいて満点評価をいただけますよう、一生懸命に全てを高めて参ります。 お客様のまたのご来館を、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪ジョイテルホテル
支配人　大西　秀典