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ホテルニューつたや クチコミ・感想・情報

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ホテルニューつたやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.78
  • 立地3.67
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.78
  • 風呂2.83
  • 食事-----
宿泊年月
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82件中 41~60件表示

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2010年12月12日 19:25:18

部屋の古さは、金額的に仕方がないかなと思います。
エアコンがやかましかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルニューつたや 2012年03月13日 20:47:08

ご利用頂きまして有難うございました。
エアコンの音でお客様にご迷惑をお掛けしたこと申し訳なく思います。施設の面に関しましては少しずつ改善をしております。
またのご利用心よりお待ちしております。
              フロント

ご利用のお部屋
【ゆったりシングルプラン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2010年08月10日 13:19:20

8/7お世話になりました。
建物はかなり古く感じました。
部屋のドアの閉まる時の音がかなり大きく
びっくりしました。何か対策を?
朝食はご飯は美味しかったがおかずの数が
ちょっと寂しかった。
宿泊代から見たらこの程度かな?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューつたや 2010年08月18日 00:55:01

ご利用頂きまして有難うございました。
ご指摘の不具合は早速修繕いたしました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち申しあげます。
                 支配人

ご利用のお部屋
【ゆったりツインプラン】

総合4

タイガーホーネットさんの ホテルニューつたや のクチコミ

タイガーホーネットさん [50代/男性] 2010年08月06日 17:31:48

従業員の方の挨拶がとても気持ちよかったです。
立地、価格とも満足です。

泊まった部屋の鍵が調子悪かったですが、すぐに気持ちよく対応してくれました。
浴槽の排水がよくなかったのは、ちょっと不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューつたや 2010年08月18日 01:21:08

ご利用頂きまして有難うございました。
また、お褒め頂きまして有難うございました。
今後も、ご満足頂ける様な対応を心掛けてまいりますので宜しくお願い申し上げます。
なお、客室等の不具合も順次改善していきます。
またのご来館お待ち申しあげます。 支配人

ご利用のお部屋
【ゆったりシングルプラン】

総合4

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年12月06日 14:17:02

ビジネスホテルだから仕方がないのかもしれませんが、朝寝ていても早い時間からドアがバタンと大きな音で閉まるのが、ちよっと迷惑でした。後は風呂が狭いですね。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルプラン

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宿泊年月
2009年12月
ホテルニューつたや 2009年12月21日 19:05:39

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ゆっくりお休みのところ、このような失礼な事でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。2度とこのような事のないように今後充分配慮いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。      フロント

ご利用のお部屋
【ゆったりシングルプラン】

総合5

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 20:17:04

ショーもやったりするんですね。またお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルプラン

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューつたや 2009年11月26日 16:23:48

この度はご利用頂きましてありがとうございました。又お近くにお越しの際には、是非、お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ちしております。         フロント

ご利用のお部屋
【ゆったりシングルプラン】

総合5

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 20:13:26

食事も良さそうですね

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルプラン

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューつたや 2009年11月26日 16:36:12

ご利用ありがとうございました。お食事も地元の厳選された食材を使用し提供しています。次回は是非お召し上がり下さいませ。お待ちしております。
            

ご利用のお部屋
【ゆったりシングルプラン】

総合5

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 18:14:53

古さはありましたが、スタッフの方がとても丁寧な対応で、充分にカバーできていたと思いますよ。
立地も便利でした。
食事はとっていませんので評価していませんが、一階には居酒屋さんもあり、便利そうですね。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルプラン

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューつたや 2009年11月26日 16:48:37

お返事が遅くなりまして申し訳ありません。お客様に喜んで頂きまして,スタッフ一同心から光栄に思います。またお近くにお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。お待ちしております。
           フロント

ご利用のお部屋
【ゆったりシングルプラン】

総合3

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 11:23:53

前もって料理のプランがあるなら教えて欲しかった。
次回はお願いします。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルニューつたや 2009年07月21日 16:47:43

大変失礼致しました。
今後は早めにお知らせしたいと思います。

ご利用のお部屋
【ゆったりシングルプラン】

総合4

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 11:18:35

ゴルフ旅行の宿泊に利用しました。
駅から近いのに大通りから少し入っているので静かだし近くに大型ストアーもあって立地条件はOKです。
フロントスタッフの対応も非常に親切で気持ちいいですよ。
また機会があれば利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルプラン

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宿泊年月
2009年05月
ホテルニューつたや 2009年05月11日 20:14:56

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは、お客様に感謝、そして感動を与えるホテル造りをモットーに、日々スタッフが勤めております。このようなご意見を頂きまして今後の励みとさせて頂きます。又、お近くにお越しの際には、是非ご利用下さい。お待ちしております。     支配人

ご利用のお部屋
【ゆったりシングルプラン】

総合4

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 19:52:14

陶器の町、2日間で笠間と益子に行きたかったので乗り継ぎの下館駅にあるこちらに宿泊しました。値段優先で探しました。
考えていたものより食事はとても美味しかったです。夕食は松花堂弁当でなくても良く、2千円以内でメニューの中から選べたので好きなものを食べることができました(アルコール含む)。朝食はバイキングで、種類が沢山があるわけではなかったですがご飯食か、パン食です。お米はホテルで田植えに行くツアーがあるそうなのでこだわりがあり、美味しかったです。
一点残念だったのは、シャワーとカランの切り替えが壊れていたのか、両方出っぱなしだったことです。お部屋自体は、こぎれいにしてありゆっくり過ごせました。
また下館方面に行く際は候補に入れたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
支配人オススメ!人気の2食付ツインプラン【厳選食材を用いた松花堂弁当に舌鼓♪】
ゆったりツインプラン

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宿泊年月
2009年05月
ホテルニューつたや 2009年05月11日 19:52:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お食事も大変お気に入り頂き料理長はじめ社員一同心よりうれしく、今後の励みとなります。又、シャワーの壊れは早急に修理致しますので、お近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。    フロントより

ご利用の宿泊プラン
支配人オススメ!人気の2食付ツインプラン【厳選食材を用いた松花堂弁当に舌鼓♪】
ご利用のお部屋
【ゆったりツインプラン】

総合4

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年04月28日 00:20:54

食事がいいのでまた利用しました。ホテル内のつまみの充実したレストランで朝食はバイキング、和食を中心に十分なメニューです。夕食はたしか2100円の弁当が基本ですが、同料金内で自由に選べ、私は馬刺し、いかの肝いり一夜干し、あと味噌つけて食べるニンニクみたいなやつ、をつまみに生ビールを飲み、仕上げは鉄火巻きにしました。つまみも鉄火巻きも全て美味しかったです!ただ馬刺しは4切れでちょっと少なく感じましたが。個人的には1時間限定でいいから生ビールの飲み放題があると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
支配人オススメ!人気の2食付シングルプラン【厳選食材を用いた松花堂弁当に舌鼓♪】
ゆったりシングルプラン

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宿泊年月
2009年04月
ホテルニューつたや 2009年05月11日 17:04:15

この度はホテルニューつたやをご利用いただきまして誠に有難うございました。又のご利用を心よりお待ちしております。
        スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
支配人オススメ!人気の2食付シングルプラン【厳選食材を用いた松花堂弁当に舌鼓♪】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングルプラン】

総合3

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:34:24

普通のビジネスホテルでした。個人的には、料金は朝食付でこの値段ですともっと利用しやすいのですが。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルプラン

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宿泊年月
2009年04月
ホテルニューつたや 2009年04月26日 06:09:08

この度はホテルニューつたやをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊料金に関しましては今後の情勢も考慮し検討させて頂きます。
貴重なご意見を賜り有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
              フロントより

ご利用のお部屋
【ゆったりシングルプラン】

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年03月09日 18:29:01

夕食の際、レストランのテーブル席を利用しました。
12~13テーブルほどの席があり、案内された時点では私たちの家族のみでした。
料理を注文し食事を開始したころ、隣の席に3人グループの方が案内され、タバコを吸いだされ、子供たちを含め家族全員が煙で気分が悪くなり、料理がまずくなりました。料理を全て捨ててホテルの外に食事に行こうかと思うくらい腹立たしい気分でした。

係りの方に伝えて私たち家族が席を移動しましたが、あんなに空いているレストランでタバコを持っているお客さんを、わざわざ私たちの隣に案内する無神経さには呆れました。
受動喫煙防止法について、ご存知ではないのでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】
支配人オススメ!人気の2食付ツインプラン【厳選食材を用いた松花堂弁当に舌鼓♪】
ゆったりツインプラン

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ホテルニューつたや 2009年03月11日 01:58:08

この度はご家族団らんの楽しいお時間を私どもの配慮に欠ける対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお怒りはごもっともだと存じます。
早急に、社内にて完全禁煙化あるいは完全分煙化を図るなどして今後快適にお過ごし頂けるようなお店作りを進めてまいります。
この度のお客様のご指摘には本当に感謝を申し上げます。
そしてこのお店は変わったと言って頂ける様に最善を尽くして参りますので今後とも変わらぬご愛顧のほどをお願い申し上げます。
                 支配人より

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 19:19:16

他のお客さんがいなっかたのか 朝食は一人でした お茶やコーヒーぐらいはお代わりしたかったです これだったら朝食をつけずに近くのファミレスで朝ごはんした方が良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスマン必見!しっかり朝ごはん♪朝食付きシングルプラン
ゆったりシングルプラン

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ホテルニューつたや 2009年03月12日 09:21:38

大変申し訳ありませんでした。
今後、お飲物等の補充を徹底しお客様にご不便をお掛けしないよう勤めてまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
  
                支配人

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2008年12月18日 16:55:05

仕事の関係で定期的に利用させてもらっています
忘年会シーズンで多くの宴会が当日あったようですが、幸い4階の部屋でしたので、騒音に悩まされずにすみました。また、機会がありましたら、使用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルプラン

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ホテルニューつたや 2009年02月12日 12:45:52

誠に申し訳ありませんでした。宴会と重なる場合は、細かい配慮でお客様の気分を損ねないようその後、注意しております。ご指摘ありがとうございました。またの ご来館お待ちしております。

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2008年11月15日 11:41:54

よかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルプラン

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ホテルニューつたや 2008年11月19日 17:45:24

先日はホテルニューつたやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
       フロントより

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2008年10月17日 20:01:27

ビジネス利用でしたが、近隣エリアの宿泊施設の値段込み比較では、十分満足です。
宿泊室の廊下の有線放送、宿泊室にも聞こえてくるため、小さくできないかと伝えたら、戻ったら消してくれていました。ありがたかったです。(ロビー以外は不要ですよ。)
宿泊は512号室でしたが、ラジオ・目覚まし時計一体型のラジオから流れてくるザワザワ音を消す方法を見つける(不要でも目覚まし時計セットすれば音が消えます)までは寝付けませんでした。故障しているように思いますので、確認された方が良いです。
でも、フロント・スタッフの方の対応が諸々良かったので、総合的には気持ちよく滞在させて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルプラン

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ホテルニューつたや 2008年10月22日 19:07:55

先日はホテルニューつたやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内BGM、ラジオからの雑音の件で、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ラジオの件は、至急確認をしまして、修繕致しました。
お客様が快適にご滞在できるよう、今一度気を引き締めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
   フロントより

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2008年10月16日 22:48:32

出張で行きましたが、慣れない街で外食するがいやで2食付にしました。
レストランの味・ボリュームとも納得できるのに、他に客がいないのが不思議です。もっと客がいてもいいと思いますよ!頑張って下さい!!。

ただ部屋の設備は、食事に比べると不満があります。
具体的にはLAN設備がないのと、他の方も書いてますがお風呂です。
石鹸ではなくボディーソープがいいですし、ユニットバスの排水溝の蓋が無いのも・・・。

といろいろ書きましたが、2食付でこの値段を考えたら合格だと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
支配人オススメ!人気の2食付シングルプラン【厳選食材を用いた松花堂弁当に舌鼓♪】
ゆったりシングルプラン

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ホテルニューつたや 2008年10月22日 18:56:41

先日はホテルニューつたやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは新鮮な食材を使用し、お客様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう日々努力しております。
お客様が次回ご来館の時には、もっと賑やかな店内になっているよう努力致します。励ましのお言葉ありがとうございます。
客室設備の件ですが、LAN設備・ボディーソープの件に付きましては、今後検討させていただきます。
また排水溝の蓋に関しましては、外れたままになっておりましたので、すぐに設置致しました。
お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、設備確認を徹底して参ります。
お客様にはお褒めの言葉、激励の言葉、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。  フロントより

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2008年10月02日 18:52:27

良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスマン必見!しっかり朝ごはん♪朝食付きシングルプラン
ゆったりシングルプラン

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ホテルニューつたや 2008年10月03日 12:38:07

ホテルニューつたやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
懇親会にご参加ということで、楽しい懇親会になりましたでしょうか。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。  フロントより

投稿者さんの ホテルニューつたや のクチコミ

投稿者さん 2008年09月30日 22:15:49

仕事と旅行を兼ねての宿泊でしたが、満足のいく旅行になったと思います。
夕食は、近くのコンビニで済ませようと思ったのですが、1階にあるレストランの料理が美味しそうで利用さしてもらいました。とても、落ち着いた雰囲気のお店でよかったと思います。
少し残念だったのが、2泊目になぜかのみかけのペットボトルが置いてあったのですが、ベットメイクの方が置いていってしまったのでしょうか?
それでも、駅に近くて料金てきにも安かったので機会があったら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツインプラン

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ホテルニューつたや 2008年10月01日 09:56:33

ホテルニューつたやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける旅行になったとのことで、スタッフ一同、嬉しく思います。
1階レストラン一乃房は、おかげさまでたくさんのお客様からご好評いただいております。
現在は茨城コシヒカリの新米を使用し、茨城のお米を朝食にも使用しております。
これからの季節、茨城名物あんこう鍋なども新メニューとしてご提供致しますので、是非ご利用ください。
飲みかけのペットボトルの件ですが、連泊のお客様の場合は、サービスのミネラルウォーターが飲みかけであっても捨てずに、新しいものと一緒に冷蔵庫に保管させていただいております。
その点ご理解いただければと思います。
これからもゆっくりお寛ぎいただける客室・美味しいお食事をご提供するレストランとして、より一層の努力して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。  フロントより

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