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ザ・プリンス パークタワー東京 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス パークタワー東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.60
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.30
  • 食事4.39

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-18 14:58:14

東京タワーが近く、夜も昼も綺麗で、サービスも良く、本当に最高だったぶん
残念な点が二点ありました。

一点目ですが、
ビューバスでお風呂もとても綺麗だったのですが、
ジャグジーがついており、スイッチを押したら掃除していないのか変なカスが浮いてきました。
おまけに少し変な匂いが漂ってきて、お風呂を楽しみにビューバスの部屋指定で予約したぶん、
残念な気持ちになりました。
二点目は、ドライヤーが古いことです。
風力が少し弱く、髪を乾かすのに時間がかかり残念に思いました。

でもその他は、設備もサービスもとても良く、本当に気持ちよく滞在できました。
有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
ザ・プリンス パークタワー東京 2013-06-28 14:37:02

この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、ビューバスを楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ブロアバスの清掃不備および臭気により大変ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。ドライヤーにつきまして賜りましたご意見を真摯に受け止めるとともに、「その他は、設備もサービスもとても良く、本当に気持ちよく滞在できました。」とのお言葉を励みとして、これからも皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで優雅な朝食を】Bed&Breakfast
ご利用のお部屋
【コーナーダブル【34平米 角部屋ビューバス】】