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投稿日：2022-09-01 01:01:28
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投稿日：2022-09-01 00:44:10
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投稿日：2022-09-01 00:38:00
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投稿日：2021-10-18 14:21:45
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投稿日：2020-12-06 14:23:35
総合3
EKT1226さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
今まで、高層階にしか宿泊しておらず、低層階に宿泊したのは今回が初めてでした。
アンケート用紙を書いて、郵送しようかと思っていましたが、持ち帰るのを忘れてしまいました。
室温を上げようと、設定温度を上げましたが、エアコンの吹き出し口の羽の向きが、冷房の時と同じ上向きのままになっていました。
いつまで待っても暖かくならないので、やむなく羽の向きを、自分で下に向けました。
冷房から暖房に切り替える時、同時になおして欲しいと思います。
浴室の足元タオルが、明らかに汚れていました。
洗って無い訳ではなく、洗って落ちない汚れがついてしまったものが、置かれていたと思います。
やはり、
“料金の安い部屋は、汚れが落ちなくても気にしないで使う“
とか暗黙の了解でしょうか？
ホテルの良いところは、前の人のなごりの無い清潔感とか、いつも新品に見えるタオルとか、イメージしていたので、かなり残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】
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この度は、ザ・プリンス パークタワー東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速ですが、エアコンの吹き出し口と浴室の足元タオルの件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。エアコンの吹き出し口につきましては送風は直接お客様に当らないように向きを調節しておりますが、エアコンが効かなかったとのことですので至急空調の点検をさせていただきました。浴室の足元タオルにつきましては、汚れが
とり切れないタオルを使用したことは大変申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。
従業員一同深く反省いたしており、すぐに改善させていただきますので、勝手ではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申しあげます。