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ザ・プリンス　パークタワー東京クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス　パークタワー東京

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

投稿者さん 2010-09-25 22:49:38

朝突然フロントから電話があり「煙探知機が作動している」とのこと。計2回電話があり、そのたびに「問題はない、もう出ますので」と言ったにもかかわらず、部屋に押しかける始末。朝の貴重な準備の時間が台無しに。全く客の言葉を信じない、最低のフロントである。二度ととまりたくない。ちなみに喫煙室を予約していた。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

ザ・プリンス　パークタワー東京 2010-10-09 12:09:15: この度は、ザ・プリンスパークタワー東京にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
私共は、常にお客様の安全を第一に考え日々業務に当たっております。
今回は、危機管理のため目視でお客様の安全を確認を
させていただきたくお部屋までお伺いしたこと、また
ご説明不足によりご迷惑をおかけしたことを
お許しくださいませ。
今後とも皆さまにご満足いただけますよう、誠心誠意
サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。