この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの不手際によりご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご感想を真摯に受け留め、今後ともサービスの改善と向上に努めて参る所存でございますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。