部屋4
an2chanさんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- an2chanさん [50代/女性] 2012年01月04日 21:03:25
-
ニューイヤーカウントダウンとフロントスタッフはよかったです。部屋の空調が効かず寒く、エキストラの布団の用意が部屋になかったので電話で頼んだら、「ありません」と。客室数が多いとは思いますが、布団、毛布の1枚もないというのはびっくりでした。部屋に常備しているホテルも多いので、ちゃんとしたホテルなのにちょっと残念でした。バスローブを重ねてホッカイロを足元に入れて寝ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2012年02月13日 11:26:28
-
平素は、ザ・プリンス パークタワー東京をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご家族皆様にご満足いただけ、その上過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、客室備品や従業員の接遇におきまして行き届いていない点があり、ご不便ならびにご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
これからも皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室ジェットバス機能付き】楽天 ご宿泊プラン 14:00IN/12:00OUT(食事無)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】】
部屋4
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月15日 20:22:33
-
期待していたビューバスは低層階ですぐ前が森だったので夜は真っ暗でなんのビューもなかったのが残念でした。安いプランだったのでしょがないとは思いますが・・・
お部屋は広くアメニティーも充実していて良かったと思います。次回は奮発して高層階のタワー側を利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2011年11月29日 11:21:49
-
この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、ご用意させていただきましたお部屋の眺望がご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン・アウトをずらしてお得にステイ！】～パークタワー 秋のスペシャルプライス～ (食事無）
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル【34平米 角部屋ビューバス】】
部屋4
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hirowwwさんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- hirowwwさん [30代/男性] 2011年08月19日 18:37:48
-
弟に頼まれたものです。
急に思い立って探しましたが、広い部屋がリーズナブルになっていたので、良かったです。
身長の高い同室者だったため、広くて感謝です。
思ったよりも早く着いたため、夏場でもあり、チェックイン17時プランが結構つらかったようです。
臨機応変に対応いただけるとよかったですが…
風呂の排水と思われる蓋が外れたまま放置されていて、鋭利な部分も有り危なかったようです。改善下さい。
また自動カーテンが動かず、見てもらったら電池切れ？が有ったようですが、特に交換を強く言わなかったため放置されました。
交通機関・飲食街などけっこう距離が有り疲れたようでした。
連泊の場合、タオル交換等をしない場合、館内利用券1000円をチェックアウト時に頂きました。
それ自体は大変嬉しかったらしいのですが…
時間もなく、特に使用する場所(喫茶等、高額)もなく、もったいなかったようです。
せっかく、発行されるのであれば、利用者の立場で考えて有効利用できるようにして下さればと思います。
連泊予約しているのですから、チェックイン時に確かめてさきに頂けると利用する機会もあったかもしれません。
又、駐車料金の券として使える等良いと思います。
それ以外は特に問題はなかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2011年09月30日 16:12:46
-
この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、今回のご滞在では客室におきまして、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。今後このようなことのないよう、点検強化ならび改善に努めて参ります。
またいただきました館内利用券に関する貴重なご意見も今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に鋭意努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【【バリアフリーのお部屋】ユニバーサルルーム】
部屋4
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投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 22:31:00
-
朝食が内容のわりに高かった。（通常３，０００円？！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2011年09月30日 16:10:32
-
この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
頂きました朝食に関する貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きが断然お得】洋食ブッフェ or 和朝食付きプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】】
部屋4
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投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 18:14:03
-
トータルとしては、値段相応と言う感じがしました。
部屋もそれなりに広く、ハード面はおおむねよいのではないでしょうか。
ただ、最上階のフランス料理レストランを利用しましたが、あまり接客が洗練されているとは言えず、細かいことを言えば、水やパンなどの追加を言わなくても持ってくる、ワインなどを注ぐ、パンの追加の個数を聞かず、１個しかもってもない、など、細かいといえば細かいですが、ほかの高級ホテルに比べると、接客面で、悪くはないが、ものすごく優れているとはいえなかった。また、フロントも、「高級」なつもりで、椅子に座ってチェックイン・チェックアウトをするが、待ち時間が異常に長く、ほかのホテルでもそんな「椅子」はないので、かえって待ち時間が長くなるので、考え直した方がいいのでは？
また、フロントのある男性スタッフの口臭が気になった。
全体として、著しい「落ち度」「不満」はないが、接客・サービスで「超一流」とはいいがたいので、向上につとめてほしい。
客室に、アンケート用紙が備え付けられていなかったり、備え付けの絵ハガキ、メモ用紙が汚れていたりしたのも、ややマイナス。
浜松町駅行きの無料バスが満員だったので、断られたが、「お詫び」の一言があれば、なお印象がよかったのだが。
だが、値段を考えれば、そんなに不満もない。細かい点を改善すれば、より評価もあがるとは思うのだが。一層の向上に努めてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2011年09月30日 16:09:15
-
この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、今回のご滞在ではご期待に添えるサービスをご提供することができず、
誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け留め、サービス改善にスタッフ一同鋭意努めて参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンスおすすめ】担当者の気まぐれタイムセール ※ご予約キャンセル・変更ご注意※ (食事無)
- ご利用のお部屋
- 【パークツインルーム【28平米 3～18階】】
部屋4
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投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月31日 23:55:48
-
こちらのプレミアムラウンジを何回か利用しておりますが、
前回気配りのきいた対応や料理に感動しホテルの方も「今力を入れております」との事でしたので
今回もとても楽しみにしておりました。
が。。前回のような気配りは無く自分で勝手にどうぞ・・と言う感じでドリンクをお願いする事もなかなかできませんでした。
同じホテルでこんなに対応が違うのかと残念に思いました。
また、朝食もラウンジで頂いたのですが、昨日のつまみのピーナッツでしょうか？
テーブルの下にこぼれており、スタッフが気が付かないのか気にしないのか不振に思っていたのですが、
料理を取りに行って居る間に料理からナプキンやらすべてをも片付けられてしまい、
床にこぼれた物は片付けられなくても食事中の物は片付けられ早く帰れとでも言われた気がしました。
今回は残念でした。。。
けど毎回 気持ち良く利用させて頂いたので期待も込めてまた、利用したいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2011年02月14日 17:10:57
-
この度は、ザ・プリンス パークタワー東京に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りましたこと、
重ねて厚くお礼を申しあげます。
ご滞在期間中、プレミアムラウンジにおきまして係員の配慮が足りず、
ご不快な念をおかけしました。
心よりお詫び申し上げます。
プレミアムラウンジは、セルフサービスを基本に営業いたしておりますが、
心地よく過ごしていただけますよう、
お客様へのお声掛けを行い、フォローアップやサービスの向上に努めるべきと考えております。
また朝食の際のご指摘につきましても、スタッフ全員に再度、指導を徹底する所存でございます。
ご満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル【29階以上ビューバス ご宿泊特典付】】
部屋4
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 20:19:25
-
クチコミを見て期待を膨らませていましたが、期待が大き過ぎました・・・。
お部屋は広く、お風呂もトイレとは別で良かったです。ただ、お風呂がシャワー室のように区切られており浴槽までいちいち戸を開けて行かなければいかず不便でした。
ホテル内にショップが併設されていましたが、コンビニ感覚で行くとおにぎり、パンといった食べ物が全く置いてなくて夜、小腹が空いていましたが、諦めました。
朝食はホテルご自慢のパンを中心にまあまあ美味しいものでした。
目の前で作って頂けるオムレツはおすすめです。
東京タワー側のお部屋だと印象も変わっていたでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2010年09月28日 12:02:22
-
この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在におかれまして浴室の使い勝手
ならびにホテルショップの品揃えに関しまして
ご不便をお掛けしたこと、心よりお詫び
申しあげます。
お寄せいただきました貴重なご意見に関しましては、
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく
存じます。
今後とも皆さまにご満足いただけますよう
スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割24 夏得】～24日前までのご予約特別価格～(朝食付) ※ご予約キャンセル・変更ご注意※
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】】
部屋4
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月30日 22:51:19
-
6月29日(火)に宿泊しました。
本当に東京タワーのすぐ側でした。
この日はワールドカップの日本戦がありタワーがサムライブルーに点灯され、とても綺麗で得をした気分でした。
食事は朝食のみでバイキングでした。
味はとても美味しかったです。
コンビニはホテル内か歩いて10分程の所にあります。
予定よりも1ランク上の部屋にして頂きありがとうございました。
特別な夜景の夜を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2010年07月08日 15:39:46
-
この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
眺望ならびに朝食にお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
これからも皆さまのご期待に添えますよう、従業員一同 誠心誠意努めて参ります。
次回、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京タワーの夜景をプレゼント】タワーサイドストーリー IN17:00/OUT10:00(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【東京タワー側確約・バルコニー付】】
部屋4
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月21日 12:15:22
-
至って普通です。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2010年04月21日 17:41:38
-
この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
これからも皆様にお寛ぎいただけますよう、従業員一同誠心誠意努めて参ります。
次回またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】】
部屋4
ゴールドすーちゃんさんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- ゴールドすーちゃんさん [50代/女性] 2010年04月09日 19:09:53
-
前回宿泊しとても満足したので今回も期待して予約し宿泊しました。
今回もチェックイン・部屋までの案内・部屋のしつらえ・全て良かったです。
又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2010年04月15日 16:23:48
-
今回も、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご期待に添うことができましたことをたいへん光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】アップグレード＆朝食無料～2つの無料特典～(朝食付) ※ご予約キャンセル・変更ご注意※
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコンフォートダブル【19階以上 240cmベッド】】
部屋4
jun&tenさんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- jun&tenさん [30代/男性] 2010年02月19日 16:56:18
-
初めて宿泊しましたが、全体的にいい感じでした。
ただ気になったのは、チェックアウト後、フロントから駐車場までの通路に、
ずらりと両サイドにスタッフの方々が立っていて、
皆さん本当にただ立っているだけだったのが、とても不思議でした。
その謎以外は、とても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2010年03月01日 13:47:59
-
この度は、ザ・プリンスパークタワー東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
上記の件でございますが、その時間に宴会がございまして主催者側のスタッフが宴会場までご案内のためフロントから駐車場までの通路両サイドにおられました。
これからもお客様に素敵なひと時と満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】】
部屋4
むらぽん♪さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- むらぽん♪さん [30代/男性] 2010年02月05日 16:20:37
-
部屋はきれいで清潔感がありよかったです。乳児がいたので中のレストランは使用しませんでしたがホテルの外は何もなく麻布十番で食事をしました。ホテル内にベーカリーとコンビニショップがありましたが朝八時オープンは遅く使いにくかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2010年02月19日 10:12:58
-
過日は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご滞在がご満足いただけましたことを光栄に存じます。
しかしながら、ホテルショップのオープン時間の件でご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
営業時間につきましてはお客さまのご要望を伺いながら検討させていただきたく存じます。
略儀ながらお詫び申しあげますとともに、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】】
部屋4
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月17日 17:14:14
-
東京タワ－側が満室だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2010年01月19日 10:44:47
-
この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
この度のご宿泊では東京タワー側の客室をご用意できずたいへん申し訳ございませんでした。
立地上東京タワー側の需要が多く、予約状況上ご利用いただけない場合もございます。
是非、次回は東京タワー側確約のプランでお申し込みを賜れればと存じます。
次回またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 素泊まりシンプルプラン】パークタワーステイ IN17:00 OUT10:00（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月02日 17:07:59
-
チェックインの長蛇の列には参りました。３０分以上いらいらしながらならびました。一人一人のお客様を座らせて丁寧に応対するのがお客様サービスであるならば、チェックインの手続きにかかる時間が倍増し待ち時間が増えている事実にも目を向けてほしいと思いました。お客様は早くお部屋に入って寛ぎたいと思っているはずです。チェックインするだけでかなり疲れました。
朝食ビュッフェは普通でした。
浜松町までのバスの送迎はありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2010年01月05日 10:38:35
-
この度はザ・プリンス パークタワー東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
早速ですが、チェックイン時大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおりチェックイン時のご説明は出来る限り丁寧にご不明な点が無い様に行っておりますが、今回のこのようにご迷惑をおかけしてしまったことをお詫びすると共に要員配置の見直しを至急行い、スムーズにチェックインできるよう、検討させていただきます。
今後も業務の見直しを図り、サービスの向上に努めさせていただきますので勝手ではございますが、次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天 ご宿泊プラン IN14:00～ OUT12:00（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル【34平米 角部屋ビューバス】】
部屋4
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 22:02:12
-
駐車場へ行くのに大通りから曲がる場所がわかりづらかったです。ホテルのサインはありましたが、ギリギリに気づいて見逃すところでした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【毎日要チェック！】担当者の気まぐれタイムセール IN17:00/OUT12:00(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【パークツインルーム【28平米 3～18階】】
部屋4
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 12:08:16
-
家族４人（大人２人、こども２人）で利用しました
立地、部屋の広さとも満足でしたが、以下の点できれば改善していただければと思い投稿させていただきます
１）夕方だったのですが、チェックイン時待たされました。
２）予めこどもで予約していたのに子ども用の寝巻きが用意されていませんでした。「全て出払っています」の一言で済まされたのが残念でした。
３）朝食の会場が狭すぎ、長時間順番待ちしました。
上記改善されれば、また利用したいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】ファミリー＆グループステイ 17:00IN/12:00OUT（朝食付）
パークスイートルーム【76平米】- 宿泊年月
- 2009年05月
- ザ・プリンス パークタワー東京 2009年05月04日 17:04:06
-
この度は、ザ・プリンスパークタワー東京をご利用いただき誠にありがとうございます。その上お忙しい中大切な時間を割かれて貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中に大変に不快を思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご指摘を一つひとつ真摯に受け止め、改善を尽して皆様に喜ばれるホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ファミリー&グループステイ 17:00IN/12:00OUT（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【パークスイートルーム【76平米】】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 21:58:54
-
東京タワーすぐ近くで芝公園もありステイ中散歩出来て良かったです。設備が古いですがゆっくり出来ました。窓からの眺めが良いです。バスルームの清掃が微妙だったので－1です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】芝公園の緑に囲まれたパークタワーステイ（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム（バルコニー付き）】
部屋3
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 12:41:54
-
駅から少し遠いのが大変でした。また、東京タワーの反対側だと景色が全然違って残念でした。バルコニーと言えるのか…って感じもしました。ベットのシーツに汚れがあったりゴミが落ちてたりして、値段の割にとっても残念でした。また利用しようとは思いませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント最大10倍【東京タワーまで約3分】芝公園の緑に囲まれたパークフロアステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム（バルコニー付き）】
部屋3
投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 11:24:48
-
チェックインに先ず時間がかかりすぎた。混雑時とはいえ20分並ぶのはどうかと思いました。
スタッフの館内案内への対応が雑、忙しいのは分かるがもう少し丁寧に対応して欲しかった。
朝のビュッフェのメニューのバリエーションが少なく感じました。
ただ、スタッフの対応は良かったです。
チェックアウトはスムーズに進みスタッフの対応も良く気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント最大20倍！定額プラン】都会のオアシスでリフレッシュ パークフロアステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コーナーキングルーム（ビューバス）】
部屋4
ポン助パパさんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ
ホテル自体は高級感があって素敵でしたが、お部屋は古い感じがしました。
禁煙の部屋でしたが、昔は喫煙できたのでしょうか？？とても煙草の匂いが残ってたのが残念でした。ファブリーズ持ってたので良かったです。
東京タワーは目の前に、遠くにスカイツリーも見えて眺めはとてもよかったですが、部屋のにおいと古さではこの値段は高かったように思います。
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この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、お部屋の臭気により大変ご不快な思いをお掛けしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、点検の強化を行なうとともに、ご利用いただく皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの改善と向上に努めて参る所存でございますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。