キャンペーンだったせいもあるんでしょうが、チェックイン時のフロントは混雑しました。

部屋からの夜景は圧巻でした。
また利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

お盆中に一泊しました。
ビューバスでしたが残念ながらタワー側ではなく。でも夜景がみえて、高速のあかりなどもキレイに思えました。
よかったところは、バスアメニティーの香り、朝食の内容。
ロビー階のショップもいろいろあってよかったです。外よりは高いですが、冷蔵庫よりは安い(^_^;)
残念だったのは、部屋にタバコのニオイがしっかりしみついていたこと。（バスソルトのアロマで飛ばしちゃいましたが）朝食(最上階）で並んでいたこと（８時半に行き２０分は並びました）
でも、朝食レストランからはタワーもばっちり見えてよかったです。
今回は子供と三人でベット一つだったので若干狭かったので、次回はツインにしてみようかと思います。
夏休みリフレッシュできました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

毎年この時期に利用しています。今年で３年目です。部屋や朝食も大変満足しています。
昨年までは駐車場利用は無料だったと思いましたが、有料となっていたのがちょっと
気になりました。これからも利用します。

宿泊年月

2009年08月

スタッフの方は皆さん、笑顔で、そつのない対応 大変心よく感じました。お部屋はバルコニー付きが気に入りました。バスタブもジェットバス付きで良かったです。ここまでくるとTVも付いてると良いなと欲が出てしまいましたが、それだけのんびり入っていたいと思えるものでした。プールを利用させて頂きましたが、早朝から利用でき快適でした。また是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】

宿泊年月

2009年07月

ホテルに宿泊する際に一番気になるのは水周りです。デラックスツインはトイレが独立しているので快適です。ちょっと狭いですが電気や蓋が自動で機能的には充分満足です。バスルーム＆洗面は広さ的には少し狭いですが、シャワーブースも付いているし何よりバスタブにジャグジーが付いているのにはびっくりでした。3人で泊まりましたが部屋は広めです。エキストラベッドがいかにもソファベッドだったのはちょっとセコイ感じではありましたが。ベッド周りの照明も読書灯が付いていたりと設備はかなりハイテクでした。安いプランだったため低層階でカーテンを開けるのも少し躊躇われる感じではありましたが、なかなか良いホテルだったと思います。スタッフの方もとても感じが良く、チェックアウトの際シャトルバスの出発がギリギリだったのに待ってくださったりと気持ちの良い対応でした。

宿泊年月

2009年07月

期待していた以上によかったです。
予約時に希望していたことも考慮していただいて、同行者は感激していました。
シティホテルにありがちな完璧だけれども堅苦しい感じがする雰囲気はなく
気持ちよく過ごせました。
ただ、ルームサービスの時、自分でラップをお皿から取り外したりするのが
若干面倒だったのと、テーブルに飲み物やポットが全てのせられなかったため、
小さなサイドテーブルがあったら、もっとよかったと思いました。
お部屋は綺麗で眺望も素晴らしかったので、また機会があったらよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年07月

連休中で大変混雑していましたので、食事の時間をずらして
のんびり過ごしました。
お部屋やバスルームは使い易く良かったのですが、
バルコニー（？）は外に出ることが出来ないとても狭いものでしたので
あえて「バルコニー付」としなくてもいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍も朝食付がお得】楽天ユーザー様還元プラン 17:00IN/10:00OUT(朝食付)
スーペリアツイン【19階以上38平米 バルコニー付】

宿泊年月

2009年05月

GWまっ最中という１年のうちで最も混む時期のひとつだったと思うのですが、スタッフの方たちも大変丁寧な対応でとても好感が持てました。
残念なことに眺望は期待していなかった通りの部屋でしたが、翌日の朝食時に最上階から芝公園周縁を見ることもでき、また忙しい時間にもかかわらず、窓からの風景を案内していただきました。部屋もエクストラベッドが入っても十分な広さで快適に過ごすことができ、また、機会があれば泊まりたいと思っています。


【ご利用の宿泊プラン】
ゴールデンウイークはやっぱり家族で値　IN17:00/OUT10:00(食事なし)
デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】

宿泊年月

2009年05月

会議・披露宴で何度か参りましたが、今回初めて宿泊いたしました。
ドア・ベル・チェックインもスマートに、客室でも添い寝の子供の
スリッパをすぐに届けてもらいました。
ツイン＋ソファベッドでも部屋の広さは充分でしたし、正直、価格の
割に良いと思いました。

が、やはり朝食で嫌な思いをしました。早い時間に行ったので最上階の
レストランで待たずに席に案内していただきましたが、２名席に４人で
したので、お皿も置ききれず、ブッフェを楽しみにしていた娘たちも
がっかりしていました。

レストランのスタッフは混雑が分かっているために待たせない事を
優先してくださいましたが、すぐ近くでウチよりも小さい子供連れの
方が広いテーブルで食事しているのを見ながら、家族４人でみじめでした。
添い寝の子供の食事代金が高く思えてしまいます。
少々狭いお席でしたらすぐにご案内できますが、いかがいたしますか？
と、言っていただきたかったです。

夫婦とも営業職なので、改めて的確なサービスの難しさを自身も
考えました。



【ご利用の宿泊プラン】
【40％割引 4つの特典】開業4周年アニバーサリープラン　IN17:00/OUT13:00(朝食付)
デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】

宿泊年月

2009年05月

今迄、仕事などで何度か宿泊しておりますが、とても、いい印象でした。
しかし、今回は、家族での利用でしたが全体的にはまあまあ満足ですが、チェックイン時の対応がとても悪く、とても、イライラさせられました。
楽天にて予約のとき子供もいるので、電話にて確認もしていたのに、全く異なる人数計算されてしまい、部屋の確保もどうなっていたのか？よく理解できませんでした。
あとは、温泉に子供が入れないのが残念でした。また、バーラウンジも子供が入れないので、東京タワーが見れなくて残念でした。



【ご利用の宿泊プラン】
【40％割引 4つの特典】開業4周年アニバーサリープラン　IN17:00/OUT13:00(朝食付)
デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】

宿泊年月

2009年05月

５月３日から夫と一泊で利用しました。

部屋は広くて清潔感があり，申し分ありませんでした。
東京タワーの見える部屋だったので，夜景も楽しめました。
特によかったのは，お風呂がジェットバスだったこと。
これは初めてのことで，長い時間入浴してしまいました。
アメニティーがロクシタンだったのもうれしかったです。
夕飯は外に出ずに地下の中華でいただきましたが，美味でした。

ほぼ５つ星なのですが，あえて要望を書きます。

朝食は最上階のビュッフェに行きましたが
大変混んでいて（連休中だったからでしょう・・・）
並ぶ時間が長く，落ち着いて食事をする感じではありませんでした。
メニューはパンや野菜もおいしくてよかったと思います。

スタッフの対応もすばらしく，いいホテルだと思いますので
また利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍も朝食付がお得】楽天ユーザー様還元プラン 17:00IN/10:00OUT(朝食付)
スーペリアコンフォートダブル【19階以上 240cmベッド】

宿泊年月

2009年05月

できれば、東京タワー側がよかったと思いました。
でも、お部屋の雰囲気は十分満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【気まぐれカレンダー】パークタワー グッドプライス IN17:00 OUT10:00（食事なし）
スーペリアダブル～ビューバス～

宿泊年月

2009年03月