仕事で利用するための下見で利用させていただきました。
客室はさすがだと思いますが、フロントの接客などを見ますと残念なことがいくつかありました。折角の立派な施設なのでソフトの面でも一流をめざしていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

シャンパン＆アメニティ特典付でしたが、シャンパン特典がありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

増上寺で法事の為、昨年に続き２度目の利用です。本館にも泊まりましたが、こちらの方が新しく綺麗です。車の騒音で夜眠れなくなると困るので無理を云って上層階を希望しましたら、２５階にして頂きありがとうございました。部屋も広くて卓上スタンド照明がバイオライトを使っていたり、シャワールーム付浴室も大理石貼りの豪華なもので非常に快適だったのですが、シャンプー、リンス、ボディソープがあまりにも臭く、交換していただきました。あんなオッサン臭いのが良いと云う人がいるのでしょうか？吐きそうな匂いで、２度シャンプー使わねばならなかったですし、すべてが台無し、変えた方が良いと思います。あと夕食は地下で６０００円からと覚悟して行ったら、宿泊者限定で４．０００円の和食があり、おいしく食べれて助かりましたが、朝食が３．０００円は高いです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

　８月２０日に家族４人で宿泊しました。喫煙可の部屋だったようで、部屋に入った途端に煙草のにおいが気になりました。係の方に消臭剤をお願いして、使わせてもらいました。コネクティングルームのカギが開いていないなど不手際はありましたが、係の方の対応がよかったので、あまり気になりませんでした。
　風呂と別にシャワーブースがあることと、浴室とトイレが別になっていたことで娘たちにはとても好評でした。

　広さもあり、ゆったりと過ごすことができました。

　

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ほぼ満足できるホテルであるが，利用目的によって，満足度が違ってくるのでは。宿泊する目的を考えて，料金設定を含めて，よく検討する必要がある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年07月

プレミアムフロアでとても快適に過ごすことが出来ましたが、１つだけ不満が・・・
プレミアムラウンジの対応が納得いきません。
初めてプレミアムフロアの宿泊だったので、ラウンジにどんなメニューがあるのかもわからなかったのでの尋ねると、あちらに準備してますと言われました。しばらくして他の方がメニューを持ってきてくれました。ラストオーダーの際も「もうすぐ終わるのでお替り有りますか」ではなく「もう終わりました」と言われました。ジャケットを着用された年配の女性だったので、ベテランの方だと思うのですが、ちょっと見下されたような気分になってがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋はキレイでアメニティも満足。
部屋からも風呂からも東京タワーが見えて眺望は満点。
駅からも近く、コンビニも併設されて便利。
何時も仕事等に疲れた時仕事帰りに泊まりまた次の日ここから出勤してリフレッシュするのですが、以前よりキャンペーンで安くなり利用頻度が上がりました。
スタッフの方も親切で何時も気持ち良く過ごさせてもらってます。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年06月

東京でのイベントに参加するために家族で利用しました。節電の折ですが不便さは感じませんでした。お風呂のジェット浴槽がとても快適です。リーズナブルな料金設定にも拘らず全室にジェットバスがついているのでしょうか。疲れた身体を癒すことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

とてもすてきなホテルです　今回は出張で一人でしたが、きっとカップルの方は最高ですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

アメニティなしのエコロジープランでしたが、非常に満足しました。
チェックアウト当日に体調悪かったのですが、お気遣いいただき、スタッフ様の
教育にも徹底されている姿勢が見え、素晴らしいと感じました。
次回も是非利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

テレビがもう１サイズ大きければ良かったです。
サービス品にお茶と紅茶のティーパックがあったのですが、コーヒーもあると良かったです。
施設(スパ・ジム・プール)セット料金で利用の場合、日をまたいで使用出来れば良かった。その日中ということでやめてしまいました。
それと、ボウリング場がもう少し遅くまでやっていてくれると良かったです。
どこの方も対応は良かったです(電話応対も)。
庭は非常に良い空間でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【毎日要チェック】担当者の気まぐれタイムセール　※ご予約キャンセル・変更ご注意※ (食事無)
スーペリアダブル【19階以上37平米 角部屋ビューバス】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

大変利用しやすい価格でお世話になりました。眺めもよく、朝食も美味でした。
また機会を作り、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

５月３日に１泊しました。東京タワーのそばでとても立地はよかったです。六本木や皇居まで足を伸ばしました。食事は夕飯は旅館で出されるような食べきれないほどの量ではなく、男性には少し物足りなさを感じるかもしれませんが、１３０００円で２食付きを考えるとお得だと思いました。朝食は３３階でのブッフェを選びました。混んでいて３０分ほど待つと言われ部屋で待っていましたが、結局４５分ほど待たされ、１０時チェックアウトだったのでけっこう焦って朝食を食べることになってしまいました。他の階のレストランを選べばよかったのかもしれませんが、こんなに混んでいるとは思わず、待たされたことは少し残念でした。ビューバスも、天気が悪く、東京タワー側ではなかったのでそれほど魅力は感じませんでしたが、お風呂自体はゆったりとしていて良かったです。また利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

4月下旬にに初めて宿泊させていただきました。
噂通りの素晴らしさで、短い滞在でしたが贅沢を満喫でき大満足です。
東京タワーは中心部分に控えめなハートの縁取り模様のライトアップがあり、心温まる夜景でした。
平日でしたので、朝食も豊富なお料理を開放された空間でゆっくりいただけました。
また機会がありましたら、是非伺います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

とても快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】～訳ありエコロジーステイ～※アメニティのご用意無し※（室料のみ）
パークツインルーム【28平米 3～18階】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

出張時に利用させていただきました。到着時の応対は高級ホテルらしく、とても好感が持てました。お部屋は広く静かで、快適でした。お風呂はシャワールームと浴槽が分かれているタイプで使いやすかったです。バスローブもしっかりしていて高級感がありました。短い滞在でしたが、丁寧に対応していただき、快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

通常フロアのツインルームに２泊しました。部屋もゆったりしていて、お風呂も大型のしっかりしたものでとても気持ちよく使う事が出来ました。
サービスも大変よくできていて、タオルの追加をお願いしてもすぐに持ってきていただけました。大抵の大型のホテルでは結構時間がかかっていらいらするのですが、全く問題ありませんでした。
都内いろいろ出かける用事で泊まったのですが、お昼などちょっとホテルに戻ってというには駅から距離があるために、使いにくいなと感じました。駅とホテルを往復するシャトルバスが３０分ごとにありますが、行き来には少し不便です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

羽田空港国際線を利用するための前泊として利用しました。浜松町駅まで１区なので、大変便利でした。
お部屋も十分な広さがありよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割 楽天限定プレミアム割】最大62％OFF特別価格　IN17:00/OUT10:00(食事無)
デラックスツインルーム【38平米 3～18階 バルコニー付】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

立地もよく、お部屋からの眺めもすごくよかったです。
快適に滞在させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

シャワーブース、ジャグジーが別になっているのが気に入ってます。
アメニティも変わっていて使用感良かったです。
今回はしかも食事付きのプランで大お得な宿泊でした。

今回は中華バイキングでしたが、和・洋・中と楽しみました。


【ご利用の宿泊プラン】
【早割28】～28日前までのご予約特別価格～(朝食付)　※ご予約キャンセル・変更ご注意※
スーペリアツイン【19階以上38平米 バルコニー付】

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月