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湯河原温泉 万葉の里 白雲荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
3月の上旬にお世話になりました。コロナの影響で空いているかと思っていると、ほぼ満室とのこと。個人客が多いので熱海よりはマシだと乗ったタクシーの運転手さんが言っていました。露天風呂の付いている独歩の部屋に泊まりました。部屋は経年劣化が見られるものの十分広く、清潔に保たれているので問題なしです。部屋付きの露天風呂は檜?でしょうか、素晴らしい。二人で入って足を伸ばしても触れることがないくらい大きい。このお風呂だけでも満足なのに、時間貸しの家族風呂が今までの旅館で数多く入ってきたが、現状No.1です。必ず利用してください。大浴場はおまけみたいなものなので、期待されないように。入らなくても問題ないです(笑)残念ながら夕食に問題が。食事処のキャパの都合なのか、夕食が20時からのスタートに...。ホームページではこんなに遅い時間のスタートがあることに触れていなくて、お腹が空きすぎて繋ぎでお菓子を食べてしまいました。うーん、残念。お肉が鴨、鴨かぁ。牛肉を食べたかったなぁ。それとご飯が炊き込みご飯。個人的に白いご飯が好きなので銘柄米と言っていましたが、米本来の味がわからんです。全般の味はまあまあですね。朝食は作り置きっぽく、お味噌汁以外は冷めていました。これも残念。食事のサービスに付いていただいた仲居さんが若いので拙いところもあるのですが、一所懸命にやってもらって高評価です。設備、サービスはかなりいいのですが、食事が僕にはあいませんでした。
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この度は万葉の里 白雲荘にお越しいただきありがとうございます。大変貴重なお時間を頂戴してご指摘をいただきましたこと、お部屋や貸切露天風呂につきまして高いご評価をいただきましたことを心より御礼申し上げます。今回頂戴いたしました貴重なご意見は至急全スタッフに共有し、指導いたしましたことをご報告申し上げます。お食事をご準備しておりますレストラン会場は最大9組のお客様のご利用が可能でございます。当旅館は全17室のお部屋がございますのでお日にちによってはお席のご準備ができず2部制でお願いしております。お客様には大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたお食事の際のご案内方法や記載方法につきましては今後の課題として取り組んで参ります。ご夕食につきましては月替りのお料理をご提供させていただいております。ご予約の際、お電話やメールにてお問い合わせをいただきますとご宿泊月のお食事についてお伝えできますのでどうぞご利用下さいませ。ご朝食のお料理につきましては今後料理長とも情報共有を行い、お客様に喜んでいただけるよう改善すべき点は見直しより一層サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、当旅館に足をお運びいただけましたら幸いです。この度はご来館いただき、また貴重なご意見を賜わり、誠にありがとうございました。万葉の里 白雲荘
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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>(沖縄県)
4.0
投稿日:2024-01-29 00:20:51
ダイワロイネットホテル横浜公園(神奈川県)
投稿日:2023-09-17 19:10:47
東京ベイ潮見プリンスホテル(東京都)
5.0
投稿日:2022-09-29 22:31:37
ホテルユニバーサルポートヴィータ(大阪府)
投稿日:2022-09-09 11:31:02
オリオンホテル モトブリゾート&スパ(沖縄県)
投稿日:2022-02-23 17:01:13
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総合4
桃mom桃さんの 湯河原温泉 万葉の里 白雲荘 のクチコミ
3月の上旬にお世話になりました。
コロナの影響で空いているかと思っていると、ほぼ満室とのこと。
個人客が多いので熱海よりはマシだと乗ったタクシーの運転手さんが言っていました。
露天風呂の付いている独歩の部屋に泊まりました。部屋は経年劣化が見られるものの十分広く、清潔に保たれているので問題なしです。
部屋付きの露天風呂は檜?でしょうか、素晴らしい。二人で入って足を伸ばしても触れることがないくらい大きい。このお風呂だけでも満足なのに、時間貸しの家族風呂が今までの旅館で数多く入ってきたが、現状No.1です。必ず利用してください。
大浴場はおまけみたいなものなので、期待されないように。入らなくても問題ないです(笑)
残念ながら夕食に問題が。
食事処のキャパの都合なのか、夕食が20時からのスタートに...。
ホームページではこんなに遅い時間のスタートがあることに触れていなくて、お腹が空きすぎて繋ぎでお菓子を食べてしまいました。うーん、残念。
お肉が鴨、鴨かぁ。牛肉を食べたかったなぁ。
それとご飯が炊き込みご飯。個人的に白いご飯が好きなので銘柄米と言っていましたが、米本来の味がわからんです。
全般の味はまあまあですね。
朝食は作り置きっぽく、お味噌汁以外は冷めていました。これも残念。
食事のサービスに付いていただいた仲居さんが若いので拙いところもあるのですが、一所懸命にやってもらって高評価です。
設備、サービスはかなりいいのですが、食事が僕にはあいませんでした。
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この度は万葉の里 白雲荘にお越しいただきありがとうございます。
大変貴重なお時間を頂戴してご指摘をいただきましたこと、お部屋や貸切露天風呂につきまして高いご評価をいただきましたことを心より御礼申し上げます。
今回頂戴いたしました貴重なご意見は至急全スタッフに共有し、指導いたしましたことをご報告申し上げます。
お食事をご準備しておりますレストラン会場は最大9組のお客様のご利用が可能でございます。
当旅館は全17室のお部屋がございますのでお日にちによってはお席のご準備ができず2部制でお願いしております。お客様には大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたお食事の際のご案内方法や記載方法につきましては今後の課題として取り組んで参ります。
ご夕食につきましては月替りのお料理をご提供させていただいております。ご予約の際、お電話やメールにてお問い合わせをいただきますとご宿泊月のお食事についてお伝えできますのでどうぞご利用下さいませ。
ご朝食のお料理につきましては今後料理長とも情報共有を行い、お客様に喜んでいただけるよう改善すべき点は見直しより一層サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当旅館に足をお運びいただけましたら幸いです。
この度はご来館いただき、また貴重なご意見を賜わり、誠にありがとうございました。
万葉の里 白雲荘