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湯河原温泉 万葉の里 白雲荘のクチコミ･お客さまの声
部屋4
感染管理はきちんとしておりよかったです。料理がウリなのだと思いましたが、おいしいけれどとてもおいしい！という感じではないことや、いくつかの料理の温度が適切と思えなかったのが残念です。
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この度は万葉の里 白雲荘にご宿泊いただきありがとうございます。湯河原温泉の数多くある旅館の中から当旅館をお選びいただきましたこと、お帰りになられた後にも貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。当旅館では現在感染症対策の一環としてアルコール消毒の設置や大浴場を貸切にて運用等全てのお客様が安全に安心して滞在中はお寛ぎいただけるよう準備や整備しております。貸切大浴場につきましてはご到着の際、順次予約制を実施しており、お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけしておりますがご理解・ご協力をお願い申し上げます。ご投稿から今回当旅館の食事において投稿者様のご期待に応えることができず、ご満足いただけない結果を招きましたことを心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご指摘につきましてはスタッフ一同真摯に受け止め、改良や改善に向けて早急に料理長へ情報共有させていただきます。今後同じご指摘を頂戴しないよう全スタッフが気を引き締め、足並みを揃えて精進して参りますのでどうか温かく見守っていただけたら幸いです。この度はご来館いただき、また貴重なご指摘を賜わりありがとうございました。万葉の里 白雲荘 坂本
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部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 万葉の里 白雲荘 のクチコミ
感染管理はきちんとしておりよかったです。
料理がウリなのだと思いましたが、おいしいけれどとてもおいしい！という感じではないことや、いくつかの料理の温度が適切と思えなかったのが残念です。
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この度は万葉の里 白雲荘にご宿泊いただきありがとうございます。
湯河原温泉の数多くある旅館の中から当旅館をお選びいただきましたこと、お帰りになられた後にも貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当旅館では現在感染症対策の一環としてアルコール消毒の設置や大浴場を貸切にて運用等全てのお客様が安全に安心して滞在中はお寛ぎいただけるよう準備や整備しております。貸切大浴場につきましてはご到着の際、順次予約制を実施しており、お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけしておりますがご理解・ご協力をお願い申し上げます。
ご投稿から今回当旅館の食事において投稿者様のご期待に応えることができず、ご満足いただけない結果を招きましたことを心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご指摘につきましてはスタッフ一同真摯に受け止め、改良や改善に向けて早急に料理長へ情報共有させていただきます。今後同じご指摘を頂戴しないよう全スタッフが気を引き締め、足並みを揃えて精進して参りますのでどうか温かく見守っていただけたら幸いです。
この度はご来館いただき、また貴重なご指摘を賜わりありがとうございました。
万葉の里 白雲荘 坂本