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湯河原温泉 万葉の里 白雲荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
シニア世代の両親のために予約しました。2022年6月に利用しました。料理:文句なしに美味しかったそうです。バブル期に贅沢三昧をした母も大満足でした。ただ、シニア世代には少し量が多かったようです。食事が少なめのプランもあったので、次回機会があればそちらを選ぼうかなと思いました。温泉:きれいな浴場で、とてもいいお湯だったそうです。ただ、決まった時間にいかなければならなかったので、ちょっと不便だったようです。あと、広い浴場に一人で入るのは少し怖かったといっていました(笑)。これは感染防止対策のために必要なことなので仕方ないですね。立地:立地はあまり良くないかもしれません。道が分かりにくく、紙の地図、Googleマップ、カーナビを駆使したようですが、道に迷って全然違うところに辿り着いてしまったそうです。車で行く場合は時間に余裕を持っていくことをお勧めします。かなり山奥のため、アクセスは良くなさそうです。接客:中居さんたちは皆感じがよく、きちんと教育を受けている感じだったそうです。ただ、給仕はレディーファーストではなく、すべて男性が先だったそうです。どちらがいいとか悪いとか言うつもりはありませんが、理解した上で訪れた方がいいかもしれません。私としては、母のための旅行だったので、レディーファーストにしてくれたら完璧だったなとは思いました。接客自体は非常に良かったそうです。部屋:予約可能な部屋のなかで、一番料金設定の低い和室の部屋を取りましたが、良い部屋だったそうです。清掃も行き届いており、きれいだったといっていました。ただ、流水音が絶えず聞こえていたといっていました。自然音のせいか夜はよく眠れたそうですが、人によってはうるさいと感じるかもしれません。(これは部屋によるのか分かりませんが)料理の美味しい宿を探している方にはおすすめだと思います。両親ともに満足していたので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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ご投稿者様この度は、万葉の里白雲荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお帰りになられた後も貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご両親様への素敵なご旅行に白雲荘をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。今回はAタイプの客室をご予約頂きましたが、白雲荘の客室は川のせせらぎや豊かな自然を堪能できるお部屋でございます。確かに川の流れる音は少し大きいと感じるかもしれませんが、それもまた風情があって素敵ですよね。お料理に関して、事前にこちらからコミュニケーションをしっかりとり、少量会席についてご案内できればよかったのですが、お気遣いが及ばず心苦しい限りでございます。もし次回ご来館いただける機会がありましたら、スタッフに何なりとお申し付けくださいませ。大浴場は現在フリータイムと貸切の時間に分けてご案内しております。ご不便をおかけしますが、全てのお客様に安心してお寛ぎいただくための対策でございます。少しでも早くお好きな時間に、どなたでも不自由なくご滞在を楽しめる日が来ることを祈っております。最後にお食事の際のサービスに関して、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお気持ちを最優先に考え、気持ちの良いひと時を白雲荘で過ごしていただけるよう、スタッフの指導・教育に努めて参ります。次回はお客様のご期待を超えることのできるように、日々精進してまいります。是非また季節を変えてのご来館を心よりお待ちしております。ご来館誠にありがとうございます。万葉の里白雲荘 神谷
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湯河原温泉 万葉の里 白雲荘(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-06-04 10:57:14
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総合4
momon3185さんの 湯河原温泉 万葉の里 白雲荘 のクチコミ
シニア世代の両親のために予約しました。
2022年6月に利用しました。
料理:文句なしに美味しかったそうです。バブル期に贅沢三昧をした母も大満足でした。ただ、シニア世代には少し量が多かったようです。食事が少なめのプランもあったので、次回機会があればそちらを選ぼうかなと思いました。
温泉:きれいな浴場で、とてもいいお湯だったそうです。ただ、決まった時間にいかなければならなかったので、ちょっと不便だったようです。あと、広い浴場に一人で入るのは少し怖かったといっていました(笑)。これは感染防止対策のために必要なことなので仕方ないですね。
立地:立地はあまり良くないかもしれません。道が分かりにくく、紙の地図、Googleマップ、カーナビを駆使したようですが、道に迷って全然違うところに辿り着いてしまったそうです。車で行く場合は時間に余裕を持っていくことをお勧めします。かなり山奥のため、アクセスは良くなさそうです。
接客:中居さんたちは皆感じがよく、きちんと教育を受けている感じだったそうです。ただ、給仕はレディーファーストではなく、すべて男性が先だったそうです。どちらがいいとか悪いとか言うつもりはありませんが、理解した上で訪れた方がいいかもしれません。私としては、母のための旅行だったので、レディーファーストにしてくれたら完璧だったなとは思いました。接客自体は非常に良かったそうです。
部屋:予約可能な部屋のなかで、一番料金設定の低い和室の部屋を取りましたが、良い部屋だったそうです。清掃も行き届いており、きれいだったといっていました。ただ、流水音が絶えず聞こえていたといっていました。自然音のせいか夜はよく眠れたそうですが、人によってはうるさいと感じるかもしれません。(これは部屋によるのか分かりませんが)
料理の美味しい宿を探している方にはおすすめだと思います。両親ともに満足していたので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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ご投稿者様
この度は、万葉の里白雲荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお帰りになられた後も貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご両親様への素敵なご旅行に白雲荘をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。今回はAタイプの客室をご予約頂きましたが、白雲荘の客室は川のせせらぎや豊かな自然を堪能できるお部屋でございます。確かに川の流れる音は少し大きいと感じるかもしれませんが、それもまた風情があって素敵ですよね。お料理に関して、事前にこちらからコミュニケーションをしっかりとり、少量会席についてご案内できればよかったのですが、お気遣いが及ばず心苦しい限りでございます。もし次回ご来館いただける機会がありましたら、スタッフに何なりとお申し付けくださいませ。大浴場は現在フリータイムと貸切の時間に分けてご案内しております。ご不便をおかけしますが、全てのお客様に安心してお寛ぎいただくための対策でございます。少しでも早くお好きな時間に、どなたでも不自由なくご滞在を楽しめる日が来ることを祈っております。最後にお食事の際のサービスに関して、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお気持ちを最優先に考え、気持ちの良いひと時を白雲荘で過ごしていただけるよう、スタッフの指導・教育に努めて参ります。次回はお客様のご期待を超えることのできるように、日々精進してまいります。是非また季節を変えてのご来館を心よりお待ちしております。
ご来館誠にありがとうございます。
万葉の里白雲荘 神谷