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湯河原温泉 万葉の里 白雲荘のクチコミ･お客さまの声
総合5
７月下旬に、自分へのごほうびで露天風呂付きのお部屋を…。仲居さんは若い女性が多く、つかず離れずの距離で親切にしていただき、心地よかったです。モダンなお部屋は清掃が行き届いており、お風呂も足を伸ばしやすく広め、眼の前には木々の緑や、川の水音が涼やかで一気にテンションあがりました。廊下も常にオレンジの香りが漂っていてリフレッシュできました。夕飯も一品一品丁寧かつ絶品で、好き嫌いの多い我が子も普段は口にしないものも「試してみる！」と箸をのばすほど。１日目も２日目も大大大満足でした。帰りも、チェックアウト後、スタッフ全員でお見送り…というものがなく、車に乗り込んでからゆっくりカーナビなどセットできましたし、急いで支度して出なきゃという変なプレッシャーを与えられなかったのが、とても良かったです。２つ希望があります。通りから脇に逸れて降りていく道が分かりづらいので、そこに分かりやすい看板がほしいと思いました。それから、夕飯の時間が８時半から、と指定され、食事が終わったのが10時半ごろ。いつも8時には寝る10才の子には辛かったようです。できれば子連れファミリーを優先していただけたらと思いました！
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ご投稿者様この度は万葉の里白雲荘へお越しいただき誠にありがとうございます。またお帰りになられました後にもお時間を頂戴しご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご投稿にありますとおり当旅館では若いスタッフが多く在籍しております。お客様一人一人に寄り添う接客を心掛けており、スタッフの接客応対に満足していただけたご様子、大変嬉しく思います。旅館のすぐ隣には千歳川が流れており川のせせらぎを聴きながら自然の中でゆっくりとくつろいで頂けたかと存じます。また、お子様にもお料理を満足していただけたご様子で「好き嫌いの多い我が子も試してみる！と箸をのばすほど」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、旅館までの道が分かりにくい、夕食時間が選択できないなどご投稿者様にご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。ご投稿者様から頂戴しました看板、夕食時間に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただき、より良い白雲荘の実現に役立てて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 万葉の里白雲荘 江嵜
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総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 万葉の里 白雲荘 のクチコミ
７月下旬に、自分へのごほうびで露天風呂付きのお部屋を…。
仲居さんは若い女性が多く、つかず離れずの距離で親切にしていただき、心地よかったです。
モダンなお部屋は清掃が行き届いており、お風呂も足を伸ばしやすく広め、眼の前には木々の緑や、川の水音が涼やかで一気にテンションあがりました。廊下も常にオレンジの香りが漂っていてリフレッシュできました。
夕飯も一品一品丁寧かつ絶品で、好き嫌いの多い我が子も普段は口にしないものも「試してみる！」と箸をのばすほど。１日目も２日目も大大大満足でした。
帰りも、チェックアウト後、スタッフ全員でお見送り…というものがなく、車に乗り込んでからゆっくりカーナビなどセットできましたし、急いで支度して出なきゃという変なプレッシャーを与えられなかったのが、とても良かったです。
２つ希望があります。
通りから脇に逸れて降りていく道が分かりづらいので、そこに分かりやすい看板がほしいと思いました。
それから、夕飯の時間が８時半から、と指定され、食事が終わったのが10時半ごろ。いつも8時には寝る10才の子には辛かったようです。できれば子連れファミリーを優先していただけたらと思いました！
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ご投稿者様
この度は万葉の里白雲荘へお越しいただき誠にありがとうございます。またお帰りになられました後にもお時間を頂戴しご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にありますとおり当旅館では若いスタッフが多く在籍しております。お客様一人一人に寄り添う接客を心掛けており、スタッフの接客応対に満足していただけたご様子、大変嬉しく思います。旅館のすぐ隣には千歳川が流れており川のせせらぎを聴きながら自然の中でゆっくりとくつろいで頂けたかと存じます。
また、お子様にもお料理を満足していただけたご様子で「好き嫌いの多い我が子も試してみる！と箸をのばすほど」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、旅館までの道が分かりにくい、夕食時間が選択できないなどご投稿者様にご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
ご投稿者様から頂戴しました看板、夕食時間に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただき、より良い白雲荘の実現に役立てて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
万葉の里白雲荘 江嵜