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湯河原温泉 万葉の里 白雲荘のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
建物が古い建築で、おもむきがあります。リニューアルしていますが、ところどころ、細かい段差があります。特にベッドの段差は照明があっても、夜中は高齢者にはこわいです。また、露天風呂は広く「湯」としては最高ランクですが、夜は薄暗く洗い場の段差は危険です。湯船が大きく深いため、かき混ぜる撹拌棒があるとありがたいとあもいました。食事は量・質ともに申し分なく、おいしくいただきました。配膳スタッフに香りの強いコロン？をつけている方がいて、お出汁や食材の香りが負けてしまうことがあり、残念でした。立地も含め、全体としては温泉おこもり旅にはよいと思います。
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ご投稿者様この度は万葉の里白雲荘へお越しいただき誠にありがとうございました。またお帰りになられました後にもお時間を頂戴しご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。温泉そしてお料理にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。仰る通り、当館は築40年を超える古い旅館となっております。リニューアルをしておりますが細かな段差などでご投稿者様にご不便やご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。またお食事の際、スタッフのコロンの香りが強く、メインともいえるお出汁や食材の香りを楽しんでいただくことができず大変申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご指摘につきましては早急にスタッフ間で情報共有を行い、再発防止に向けて業務内容の改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。万葉の里白雲荘 江嵜
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湯河原温泉 万葉の里 白雲荘（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-09-18 16:26:21
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設備・アメニティ3
モリサン7745さんの 湯河原温泉 万葉の里 白雲荘 のクチコミ
建物が古い建築で、おもむきがあります。リニューアルしていますが、ところどころ、細かい段差があります。特にベッドの段差は照明があっても、夜中は高齢者にはこわいです。また、露天風呂は広く「湯」としては最高ランクですが、夜は薄暗く洗い場の段差は危険です。湯船が大きく深いため、かき混ぜる撹拌棒があるとありがたいとあもいました。
食事は量・質ともに申し分なく、おいしくいただきました。配膳スタッフに香りの強いコロン？をつけている方がいて、お出汁や食材の香りが負けてしまうことがあり、残念でした。
立地も含め、全体としては温泉おこもり旅にはよいと思います。
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ご投稿者様
この度は万葉の里白雲荘へお越しいただき誠にありがとうございました。またお帰りになられました後にもお時間を頂戴しご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温泉そしてお料理にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
仰る通り、当館は築40年を超える古い旅館となっております。リニューアルをしておりますが細かな段差などでご投稿者様にご不便やご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
またお食事の際、スタッフのコロンの香りが強く、メインともいえるお出汁や食材の香りを楽しんでいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご指摘につきましては早急にスタッフ間で情報共有を行い、再発防止に向けて業務内容の改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
万葉の里白雲荘 江嵜