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総合2
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投稿者さんの 湯河原温泉 万葉の里 白雲荘 のクチコミ
今回、単身赴任からの帰省で、上高地に行こうと思っていたが、色々と考慮のすえ、湯河原に宿泊する事に。
湯河原は日帰りでは何度も来ているが、初の宿泊での訪問で楽しみにしていた。
google ナビのとんでもない案内にここを通るの？と云う道を通って、無事に到着。
チェックインの際の対応にやはり高級と云う期待が膨らみ、スタッフの方々の対応は非常に良いが、
部屋に通されたあたりから、不安を感じる。（疑いが生じる）
リニュアルされたのはいつ？と思う場所が所々に感じられるが、それでも、まあ風呂に入って
ゆっくりするか？
とまずは入浴。（こちらの勘違いもあるが消毒臭い。源泉掛け流しと思っていたので）
＊ここが最低のポイントで、もう気持ちが萎える。
夕食は目にも良い盛り付けや、味で堪能させて頂きました。
別棟のお風呂に期待を寄せるも、40分？の予定時間も20分程度でそそくさと出る内容。
＊ここが最低のポイント2。
朝ごはんはまあまあでコメントすることはない程度。
正直、楽天トラベルのコメント・評価基準を最近は疑うことが多い。
これを使うのは、ビジネスホテルの選択のみとする事にする。
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投稿者様
先日は万葉の里白雲荘へお越しいただき誠にありがとうございました。またお帰りになられました後にもお時間を頂戴しご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
湯河原温泉での初めてのご宿泊のお宿として当旅館をお選びいただきました事大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋へのご案内やお風呂の泉質、ご朝食内容につきましてご満足いただけない結果となってしまいました事、お詫び申し上げます。
各予約サイト客室設備のご説明欄に記載がございます通り、露天風呂付客室は源泉かけ流しにてご用意してございますが、今回ご宿泊いただきましたAタイプのお部屋（内風呂）と大浴場2か所、貸切半露天風呂につきましては構造上・衛生上の都合から循環式の温泉でご用意をしております。
1日を通して多くのお客様にお楽しみいただくため、塩素消毒が必須となっております。こちらに関しましては今後も変わらずのご用意となりますので、次回のご宿泊をご検討いただけるようでしたら是非とも源泉かけ流しの露天風呂付客室をご予約いただけましたら幸いでございます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
万葉の里白雲荘 支配人 森